via nordicaBewertungen:
393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten768 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es war ein kleines Versehen passiert. Bei meiner Bestellung wurde statt 2 bestellten Teilen nur eine Artikel geliefert. Auf Nachfrage wurde direkt reagiert - plus ein kleines Geschenk. Das wäre zwar nicht nötig gewesen, aber ich habe mich gefreut. Vielen Dank
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Relevanteste negative Bewertung
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Händler und Abwicklung super aber das Finnsa Wedeltuch "Saunawedelmeister" ist ein Witz. Die Saunagäste haben mich ausgelacht als ich mit dem Topflappen in der Sauna stand.
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Bewertungen für via nordica
JV
Jessica v.
Hamminkeln
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und Top
Schneller Versand und sehr gute Ware. Preis/Leistung ebenso wirklich gut. Zukünftig mein Shop, wo ich bestellen werde, rund um Sauna.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Großartiges Einkaufserlebnis
Sehr guter, unkomplizierter Webshop mit riesiger Auswahl und günstigen Preisen. Und was besonders selten in der heutigen Zeit ist: telefonisch immer erreichbare Hotline mit echten Menschen, die auch noch wirklich "saunakundig", stets freundlich und hilfsbereit sind. Richtig gut! Paket war bereits am nächsten Tag da - absolut empfehlenswert!
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und kundenorientiert
Die für die Website beauftragte Agentur würde ich persönlich rausschmeissen. Um so positiver ist hingegen der persönliche KOntakt. Man erreicht jemanden am Telefon. Selbst aktuel nicht vorrätige Artikel können auf Wunsch dennoch vorbestelt werden und werden inenrhalb nur weniger Tage geliefert. Ich bin sehr zufrieden!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Besser als gut
Zum 2. mal bestellt, obwohl wir leider gar keine Sauna haben. Nur im Urlaub. Zum 2. mal total begeistert, weil alles echt top läuft. Hätten wir ne Sauna, wären wir große Stammkunden! Wir sind überzeugt und wenn wir irgendetwas in Richtung Sauna benötigen, wäre das "unser" Laden!
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre wünschenswert!
Bei Vorkasse habe ich die Bemerkung auf der Rechnung vermisst, bereits bezahlt. Ich habe jetzt auf der Rechnung alles stehen, wohin ich überweisen soll, obwohl ich schon überwiesen habe, aber keine Bestätigung/Bemerkung, dass ich bereits bezahlt habe!
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche und geduldige Beratung bei telefonischer Bestellung.
Über e-mail Kontakt schnelle, freundliche und kompetente Beantwortung wegen Paketverfolgung.
Beide Feststellungen außergewöhnlich und nicht mehr gewohnt.
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RW
Roger W.
Chemnitz
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zuverlässige Bearbeitung, unkomplizierte Lösungen und Freundlichkeit der handelnden Personen. Was will man mehr. Hier steht die Kundenzufriedenheit noch im Mittelpunkt, was man sonst nicht mehr so häufig findet.
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AB
Angelika B.
Lechbruck am See
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware war gut und sicher verpackt, dabei kamen keine
Kunststoffmaterialien (Styropor, Chips o.ä. ) zum Einsatz, sondern recycliertes
Pappenmaterial.
Bei Bedarf kaufe ich hier gerne wieder ein.
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MF
Manfred F.
Ingolstadt
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde ein falsches Produkt geliefert. Nach telefonischer Rückmeldung über den Fehler, wurde sofort das richtige (ursprünglich bestellte Produkt) versendet. Guter Service, schnelle Lieferung! Gerne wieder.
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin echt erfreut wie reibungslos und schnell alles abgewickelt wurde.
Ich hab sogar einen Rückruf erhalten obwohl ich nichts auf den AB gesprochen hatte. Das ist echt kundenfreundlich.
Top!
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AG
Andreas G.
Unterwössen
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte relativ zügig,
der Inhalt war sehr gut verpackt .
Leider konnte ich nur 4 Sterne vergeben da ich keine Info erhielt wann versendet und wann mein Packet bei mir ankommt.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Werktagen da
Die Sendungsverfolgung hat nicht funktioniert. Nachdem wir über den Abholauftrag von DHL informiert wurden, wurde 3 Werktage später ausgeliefert, ohne den Lieferstatus zu aktualisieren.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Produkt muss erst noch getestet werden (ist ein Weihnachtsgeschenk) aber ist auf jeden Fall in einwandfreiem Zustand geliefert worden :)
Gerne wieder!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller und besser geht es nicht.
Sehr kompetente Auskunft bei telefonischer Nachfrage zum Produkt und Ablauf der Bestellung,.
Sehr schnelle Lieferung, innerhalb von einem Tag nach Bestellung.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist wie erwartet von der Qualität (kenne ich vom Wellnesshotel) super. Ein Genuss das Halu. So macht Sauna noch mehr Freude. Klare Weiterempfehlung Edwin
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RS
Ralf S.
Issim
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Gute Auswahl, faire Preise.
Aber vor allem super freundliche Mitarbeiter. Ob Telefon oder Mail. Ein Mega Service. Klare Empfehlung wenn es um Saunazubehör geht.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider keine Trackinginformationen vorab und die Verpackung des Produkts sieht etwas beschädigt aus. Ansonsten hat aber alles geklappt.
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AM
Andy M.
Seesen
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Top
Super erreichbar bei Problemen, sehr freundlich und schneller als schnell zur vollsten Zufriedenheit geklärt!!! Deshalb auch volle 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ von mir 👍
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
gute Kundeninformation
Leider war der Artikel verspätet, aber ich wurde telefonisch über die Verspätung informiert und auch, nachdem die Ware das Lager verlassen hatte
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Antwort von via nordica
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Das tut mir leid, dass es aus logistischen Gründen zu einer Verspätung kam.
Derzeit verlassen 96% unserer Bestellung am selben Tag das Lager - den übrigen 4% nehmen wir uns gerade an!
Wir hoffen, dass wir keine zu großen Umstände bereitet haben.
Mit freundlichen Grüßen & viel Spass mit ihrer Bestellung
Jens Martin Baumgartner
HH
hans H.
Cölbe
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Persöhnlicher Kontakt war sehr gut. ! Es wurde alles getan um den Kunden zufrieden zu stellen. Top Shop ! Sehr zu empfehlen ! Danke !!
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