Die Lieferung erfolgte seher schnell, kein Problem.
Was nichts mit der Bestellung zu tun hat, mir aber etwas aufgestoßen ist, bei einem Anruf bezüglich einer techn. Frage konnte mir nicht geholfen werden.
Es kam auch die Äußerung, das OASE keine Beratung durchführt, was nicht stimmt. Auf Nachfragen bei OASE wurde mir super geholfen. Verstehe nicht daß man nicht loyaler gegenüber dem Hersteller das Produktes ist, was man vertreibt.
Mit freundlichem Gruß
M. Billen
Hallo, wir hatten eine große Teichpumpe bestellt diese wurde auch zügig versandt und sollte an uns ausgeliefert werden. Die Firma Schenker setzte sich mit uns in Verbindung und wir gaben eine Abstellgenehmigung für den Hof wo man die Tür öffnet un den Hof stellt und die Türe wieder schließt. Leider stellte das den LKW Fahrer vor schwerwiegende Probleme. Er hielt an der richtigen Adresse und wollte die Ware an der falschen Adresse abstellen. Daraufhin vom Nachbar angesprochen und gebeten den Hof samt der Ware zu verlassen wurde der Fahrer unhöflich und beleidigte ihn und mich als dumme vom Dorf was in ankotzt und er keine Lust darauf hat und drohte mit Gewalt dem 70 jährigen
Mann. Dann nahm er die Palette und stellte sie vor das Hoftor direkt an die Bundesstraße. Wir reden hier von einer Pumpe im Wert von über 2000€ was für mich viel Geld ist. Also Bestellung und Ware top ,Lieferung totaler Flop
Hallo, wir hatten eine große Teichpumpe bestellt diese wurde auch zügig versandt und sollte an uns ausgeliefert werden. Die Firma Schenker setzte sich mit uns in Verbindung und wir gaben eine Abstellgenehmigung für den Hof wo man die Tür öffnet un den Hof stellt und die Türe wieder schließt. Leider stellte das den LKW Fahrer vor schwerwiegende Probleme. Er hielt an der richtigen Adresse und wollte die Ware an der falschen Adresse abstellen. Daraufhin vom Nachbar angesprochen und gebeten den Hof samt der Ware zu verlassen wurde der Fahrer unhöflich und beleidigte ihn und mich als dumme vom Dorf was in ankotzt und er keine Lust darauf hat und drohte mit Gewalt dem 70 jährigen
Mann. Dann nahm er die Palette und stellte sie vor das Hoftor direkt an die Bundesstraße. Wir reden hier von einer Pumpe im Wert von über 2000€ was für mich viel Geld ist. Also Bestellung und Ware top ,Lieferung totaler Flop
Bewertung melden
Antwort von teichdiscount24.de
02.06.2024
Wir danken für Ihr Lob "... zügig versandt ... Bestellung und Ware top". Wir bedauern, dass der Fahrer des Versanddienstleisters - der Spedition Schenker - eine so schlechte Leistung abgeliefert hat. Dies ist keinesfalls in unserem Sinne. Wir entschuldigen uns dafür in aller Form bei Ihnen. Wir werden sofort mit der Firma Schenker darüber intensiv sprechen.
Der Kauf in Ihrem Hause war absolut positiv - wir freuen uns wirklich absolut, und die Fische strotzen seitdem vor lauter Agilität bei nur noch 8°C !
Alles ist mustergültig erfolgt. Die Warensendung traf bereits 2 Tage nach Bestellung ein. Ungeöffnetes Originalprodukt in vollständigem Set, unbeschädigt, keinerlei Kratzer, sofort begeistert eingesetzt. Einfach wunderbar!
Der Bestellvorgang verlief problemlos. Der Kauf erfolgte auf Rechnung.
Die Pumpe wurde einige Tage schneller als vorher angekündigt geliefert.
Das Produkt macht einen wertigen Eindruck.
Sie ist bereits verbaut und fördert aus einem 3m tiefen Schacht Regenwasser in einen ca. 20m langen 19mm-Schlauch. Bisher funktioniert es wunderbar.
die Verkaufsmodalitäten sind alle eingehalten worden.
Die Lieferung der von mir bestellten Wasserpumpe kam eher als angekündigt.
Die Pumpe sieht robust aus und ist komplett aus Edelstahl gebaut,
Der Edelstahl ist sehr dickwandig und wertig verbaut worden ( Lebensdauer )
Ich bin sehr zufrieden
L
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Generell alles ok, allerdings hatte ich bei der Bestellung etwas Probleme die richtigen Teile zu finden, da die Bestellnummern nach denen ich im letzten Jahr bestellt hatte nicht zu finden waren. Erst nach Abmessen und suchen konnte ich die passenden Filtereinsätze finden.
VG Astrid KOppe
Bewertung melden
Antwort von teichdiscount24.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "....alles ok" und für Ihre 4 Sterne Bewertung. Sie können bei uns in unserem Kundenportal "Meine Bestellung" jederzeit nach Bestellnummern suchen. Wir bedauern, dass Sie nicht sofort die richtigen Teile gefunden haben. Gerne helfen Ihnen auch unsere Fachberater bei der Suche nach dem richtigen Produkt. Diese sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr gerne für Sie erreichbar.
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich Bestellung möglich
Zeitnahe Lieferung
guter Preis
Infos über Pflegeprodukte im Vorfeld benennen, damit man diese direkt mitbestellten und keine weitere Versandkosten anfallen, wenn man dies im nachhinein bestellt.
Bewertung melden
Antwort von teichdiscount24.de
24.05.2024
Vielen Dank für Ihr großes Lob und für Ihre 5 Sterne Bewertung. Im Shop direkt am Produkt finden Sie das von unseren Fachleuten empfohlene Zubehör sowie alle wichtigen Hinweise zum richtigen Umgang mit Ihrem Produkt.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Teichfilter Bestellung und Bezahlung war übersichtlich und unkompliziert.
Schnelle Lieferung,.
Für den beschädigten Karton ist der Versandpartner verantwortlich. Von außen ist am Gerät aber alles in Ordnung.
Kein Sichtscjaden.
Bewertung melden
Antwort von teichdiscount24.de
12.03.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und Ihr Lob "Bestellung und Bezahlung war übersichtlich und unkompliziert. Schnelle Lieferung". Wir bedauern, dass die Verpackung der Ware auf dem Transportweg beschädigt wurde und wir freuen uns, dass der Karton seine Schutzfunktion erfüllt hat und Ihre Ware unbeschadet bei Ihnen eingetroffen ist.