Vor 13 Jahren habe ich die erste elkline Kleidung erworben und trage sie auch heute noch unverändert gern. Qualitativ absolut hochwertig. Einen Stern Abzug gibt es dafür, dass das wunderbare Elch Logo 2019 durch ein nichtssagendes Logo ersetzt wurde. Sobald der Elch generell (nicht nur vereinzelt auf Shirts) auf der Kleidung wieder Einzug hält bin ich sicher, dass sich sehr viele Kunden sehr darüber freuen würden und der Umsatz schlagartig in die Höhe gehen würde.Meine „alte“ elkline Kleidung mit dem Elch gebe ich nicht her.
Ich finde sehr schlecht, dass Elkline keine Telefonnummer fuer Kunden hat, z.B. bei Problemen mit Transport der Ware zu loesen. Die Komunikation per Mail ist sehr, sehr langsam! Ungefähr 2,5 Stunden.
Meiner Meinung nach ist nur eine reine Ausrede, das der Absender/Elkline keinen Einfluss nach der Ware uebergabe zur Transport hat und kann noch dabei keine Reklamation von der Verspätung an DHL geben. Ich fuehle mich wie ein Heftling zwischen Elkline und DHL, beide haben fuer mich nur eine Antwort, wir haben alles gemacht aber die Sendung war nicht rechtzeitig bei mir, obwohl DHL einen Termin, die sie an mir geschickt haben, einfach nicht behalten.
Ich werde als e-shop auch einen anderen Kurierdienst anbieten, nicht nur DHL, dass der Kunde auch eine Wahl hat. Die grosse Konzernen sind nicht immer die beste!
Die Größen sollten besser zur tatsächlichen Größe passen. Dann würde auch viel weniger retourniert und das wäre gut für die Umwelt.
Ich hatte 2 Größen über meiner normalen Größe bestellt weil es entspannt sitzen sollte und die Jacke hätte gerade ebenso gepasst. Das war enttäuschend. Ich glaube diesen Frust brauche ich nicht mehr. Mit Elklibe bin ich dann durch.
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Antwort von Elkline.de
06.09.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass dir der Artikel nicht gut gepasst hat. Gerne beraten wir dich vorab bei Anfragen zur Größe und Passform. Schreib uns dazu einfach an customerservice@elkline.de. Liebe Grüße, dein Elkline Team.
16.08.2024
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Nur durchschnittlich
Die Shirts fallen sehr klein aus und sind Slim fit also sehr körpernah. Auch ist die Qualität für den Preis nicht angemessen. Da hätte ich mehr erwartet und gerne auch einen Hinweis zur knappen Größe gehabt.
Ich wüsste nicht was es da zu verbessern gibt 😁 …. Es ist alles bestens 👍 mein bestellter Artikel ist von traumhafter Qualität 🤩… die Passform ist wunderbar und alles entspricht der Beschreibung. Die natürlichen Materialien gefallen mir ganz besonders gut… und der Versand 📦 ist ebenfalls kostenlos … was will man mehr …. Schön dass es euch gibt…weiter so ☺️
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Service sehr gut, tolle Kleidung, die Jacken sind wirklich wind u. wasserdicht
Service sehr gut, egal ob bestellen, zurückschicken oder Geld zurückerhalten. Natürlich auch die Auswahl an Kleidung sowie Beschreibung in Punkto für welches Wetter die Sachen geeignet sind. Und wenn es heißt es ist winddicht/wasserdicht dann ist es auch so (habe sehr schlechte Erfahrung mit einer großen und teuren Outdoor-Marke gemacht).
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität !
Die Kleidung von Elkline hat eine wirklich gute Qualität. Das gilt für die Stoffe wie für die Verarbeitung. Da bin ich sicher, dass ich lange Freude daran haben werde und dann lohnt sich auch der Preis.
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26.07.2024
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Super
Wie immer alsolut problemlos,gute und hochwertige Ware.
Ich hab eine Jacke,mit der hab ich in ein paar Monaten den 7! Winter.Ich glaube,das sagt alles über die Qualität
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14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung...Toll Jacke..
Schnelle Lieferung...Toll Jacke... Schon bei Regen ausprobiert, hält wunderbar trocken... Ich habe Größe 36 bestellt, ist noch reichlich Platz für was drunter...
Tolle Passform des Hoodies.
Sehr gute Qualität der bisher erworbenen Artikel.
Immer mal tolle Angebote.
Ggf. etwas mehr Mut bei der Farbauswahl zeigen.