Vor 13 Jahren habe ich die erste elkline Kleidung erworben und trage sie auch heute noch unverändert gern. Qualitativ absolut hochwertig. Einen Stern Abzug gibt es dafür, dass das wunderbare Elch Logo 2019 durch ein nichtssagendes Logo ersetzt wurde. Sobald der Elch generell (nicht nur vereinzelt auf Shirts) auf der Kleidung wieder Einzug hält bin ich sicher, dass sich sehr viele Kunden sehr darüber freuen würden und der Umsatz schlagartig in die Höhe gehen würde.Meine „alte“ elkline Kleidung mit dem Elch gebe ich nicht her.
Ich finde sehr schlecht, dass Elkline keine Telefonnummer fuer Kunden hat, z.B. bei Problemen mit Transport der Ware zu loesen. Die Komunikation per Mail ist sehr, sehr langsam! Ungefähr 2,5 Stunden.
Meiner Meinung nach ist nur eine reine Ausrede, das der Absender/Elkline keinen Einfluss nach der Ware uebergabe zur Transport hat und kann noch dabei keine Reklamation von der Verspätung an DHL geben. Ich fuehle mich wie ein Heftling zwischen Elkline und DHL, beide haben fuer mich nur eine Antwort, wir haben alles gemacht aber die Sendung war nicht rechtzeitig bei mir, obwohl DHL einen Termin, die sie an mir geschickt haben, einfach nicht behalten.
Ich werde als e-shop auch einen anderen Kurierdienst anbieten, nicht nur DHL, dass der Kunde auch eine Wahl hat. Die grosse Konzernen sind nicht immer die beste!
Es war mein erster Einkauf bei Elkline, bin sehr zufrieden. Tolle Jacken, schnelle Lieferung.
Leider hat die Größentabelle eine größere Größe empfohlen, sonst hätten wir die Retoure sparen können.
Werde wieder hier kaufen.
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Richtig tolle Kleidung, immer schneller Versand. Habe schon öfter was bestellt, Rücksendungen wurden auch immer schnell bearbeitet, nie Probleme gehabt.
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware
Ich habe meine Jacke das erste Mal über Second Life zurückgegeben. Die Abwicklung verlief problemlos und schnell und ich durfte mich sogar noch über einen Gutschein freuen.
Bisher hatte ich 2 Winterjacken von elkline und habe beide viele Jahre getragen. Ich habe sie nur abgegeben, da ich nach ein paar Jahren auch mal wieder etwas neues haben wollte :o)
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware und schnelle Lieferung.
Ein Teil leider zu groß was ich zurückschicken werde aber auch das ist gut geregelt, da ein Rücklieferschein mit Angabegründen wie auch ein Retourenschein zur kostenneutralen Abholung dabei ist.
Von der Qualität der Produkte bin ich schon lange überzeugt.
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Nachhaltige, ökologische Produkte, gutes Design, innovativ und originell. Qualität sehr gut. Der drip drop Regenmantel z.B. ist genial. Lieferung schnell, Rücksendungen kein Problem. Kauf auf Rechnung möglich.... und immer ein nettes Moin dabei. Dankeschön
Gute Kommunikation bei Problemen
Schöne Jacke zum günstigen Preis. Angenehmes, warmes Material. Nachdem es einmal mit der Paypal Zahlung nicht geklappt hat, Kam es zu einer zufriedenstellenden Kommunikation und immer schnellen Antworten von Elkline.