Die Webseite ist klar und verständlich strukturiert. Das Portfolio lässt keine Wünsche offen. Die Angaben entsprechen in vollem Umfang allen wesentlichen Informationen die über das Produkt, die benötigt werden. Di Verfügbarkeit und Liefertreue wurde sogar verkürzt. Anstatt 3-4 Werktage, traf die Lieferung bereits am zweiten Tag nach Bestellung ein. Das Paket war sehr sorgfältig verpackt und gesichert. Ich werde sicher wieder bei Lepona bestellen.
J'ai commandé plusieurs articles remisés sur le site pour un montant de 420,19 euros. Entre autre, une veste Samshield en taille S et je reçois bien le S et un frac Samshield en taille 36 et là, je reçois en 38 ! Le service client (vraiment désagréable) me répond que le 36 correspond à du 38 ??? Et donc que le retour est à ma charge ! La bôite étant immense et habitant Luxembourg, les frais de retour sont à 35 euros ! Le service client me confimre mordicus que le 36 que j'ai commandé est bien, un 38. Je rêve. Je ne recommande ce site à personne bien que les articles soient très beaux, le service client ne suit pas, en tous cas, pour les clients hors Allemagne. A bon entendeur.
Vielen Dank für Deine gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du zufrieden bist. Dass Du nur 4 von 5 Sternen vergeben hast, lässt darauf schließen, dass wir noch etwas hätten besser machen können. Wir würden uns total freuen, wenn Du uns dazu noch ein Feedback da lässt. Vielen Dank und viele Grüße, Dein Team von Lepona
29.08.2024
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Antwort von lepona.de
11.09.2024
Vielen Lieben Dank für die vollen 5 Sterne!
26.08.2024
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Antwort von lepona.de
27.08.2024
Wir danken für die tolle Bewertung!
19.08.2024
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Antwort von lepona.de
20.08.2024
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung! Viele Grüße, Dein Team von Lepona 🐎