Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
05.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wie im Text beschrieben nicht eingehalten 4 Tage Lieferzeit,und das Zwei Mal vorgekommen !!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
08.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten für Sie enttäuschend waren. Wir versuchen, einzelne Artikel innerhalb eines Tages zu versenden. Komplette Betten oder Polstermöbel brauchen jedoch länger. Dies hängt vom Produkt und der Lieferzeit ab.
Daniëlle
Megadeal Wasserbetten
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eher Liefern und informieren so wie es beim Kauf angekündigt wurde.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice!
Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt.
Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Letztlich alles super, gerne wieder!
Obwohl ich anfangs skeptisch war, habe ich mich für den Kauf eines Wasserbetts bei Megadel-Wasserbetten entschieden. Die Lieferung hat zwar deutlich länge gedauert als erwartet - da fand ich die Webseite nicht so transparent - letztlich hat das Wasserbett aber eine Qualität die ich für den Preis nicht im Ansatz erwartet hatte. Ich bin von dem Wasserbett vollständig überzeugt.
Ich habe vor Jahren im Rahmen meiner Ausbildung selbst Wasserbetten verkauft, weiß also wovon ich spreche.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell ist unsere Produktion komplett ausgelastet aufgrund der Hohen Auftragslage. Wir wollen natürlich sicherstellen, dass alles Ordnungsgemäß und zum Wunsch des Kunden hin produziert wird. Leider haben sich hier die Lieferzeiten verschoben. Wir können uns hier nur höflichst entschuldigen. Intern arbeiten wir intensiv an Verbesserungen, um unseren Kunden den Service zu bieten, den wir für wünschenswert halten. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Wasserbettes und sicherlich auch mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung, sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viele Jahre Schlafvergnügen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden!
Es wurde sich um mich und meine Anliegen umgehend gekümmert. Der Support war sehr freundlich und hilfreich.
Das Wasserbett war einfach aufzubauen und wenn ich mir doch mal unsicher war, half mir der Support auch hierbei.
Mit dem Wasserbett selbst, bin ich auch sehr zufrieden und werde MegaDeal-Wasserbetten auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Wasserbett.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben, hält aber nicht, was er verspricht bezüglich der Versandzeit, haben statt 1-2 Werktagen eine ganze Woche drauf warten müssen, Versand mit DPD ist nicht zu empfehlen, total unzuverlässig, klingelt nicht, fährt einfach weiter
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre schön wenn man mehr Infos zum Artikel bekommt. Bessere Maße und vor allem überhaupt mehr Infos zum Artikel. Leider ist das sehr ungenau.
Versand ist ok mit DPD aber die Verpackung eine Katastrophe.
Bei jeder Lieferung sind die Kartons labberig und halb offen so das Teile rausfallen. Mir fehlten auch welche zum Schlauchanschluss die sicher raus gefallen sind.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut top
Mega einfach .Individuell konfigurieren, bestellen und nach problemloser schneller Lieferung mit der Anleitung auf der Webseite reibungslos aufbauen.
Gute Preise, top Preisleistungsverhälnis.
Die Spedition war auch super , Wunschtermin mit telefonischer Voranmeldung 30 min vor Lieferung wenn gewünscht. Alles bestens, gerne wieder
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Es freut uns zu hören, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Einfacher Bestellvorgang mit allen möglichen Auswahlkriterien. Sehr schnelle Lieferung. Gutes Preisleistungsverhältnis. Einfacher Aufbau. Augenscheinlich sehr gute Qualität. Wir haben die hochwertige Mesamoll 2-Vinyl Wassermatratzen gewählt.
Jetzt hoffen wir das sie möglichst lange halten werden.
Klare Kaufempfehlung.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
HAT,ALLES SUPER GEKLAPPT,ICH HATTE EINE RÜCKFRAGE,WEGEN DER WASSERBETTENHEIZUNG,DIE WURDE
KOMPETENT UND FREUNDLICH GLEICH BEANTWORTET!!!
SUPIE,WEITER,SO!!!
SO MACHT AUCH ONLINE KAUFEN RICHTIG ,,FREUDE,,IM,GEGENSATZ ,ZU,,,AMAZON,,,!!!
WEITERHIN ,GUTE GESCHÄFTE,UND ,,GOTTES SEGEN,,!!!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen . Wir brauchten 2 neue Matratzen und einen neuen Bezug für unser Wasserbett . Ich wurde kurz angerufen um alles abzustimmen und eventuelle Unklarheiten zu beseitigen . Direkt am nächsten Tag wurde alles geliefert . Super Qualität
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren mit Ihrem neuen Wasserbettmatratz.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde mit DPD verschickt, das ist die denkbar schlechteste Wahl. Meist werfen die Fahrer nurZettel in den Briefkasten, ohne überhaupt zu läuten, und man hat große Schwierigkeiten, das Paket zu bekommen.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellungproblem!
Die erste telefonische Bestellung wurde durch Sie nicht ausgeführt. Zudem nur mit Vorauszahlung. Ich bekam keine Auftragsbestätigung.
Der zweite Anlauf per Internet und Zahlung über Klarna funktionierte!!!
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung abgegeben haben. Es tut uns leid zu hören, dass die erste Bestellung nicht geklappt hat, aber wir sind sehr glücklich zu hören, dass es beim zweiten Mal geklappt hat, zum Glück. Wir hoffen, dass Sie Ihren neuen Kauf genießen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten
Alles reibungslos funktioniert, schnell geliefert. Nur an der Verpackung sollte mal nachgebessert werden der Karton war zerrissen die Matratze war schon sichtbar zum Glück kein Loch drin gehabt.
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Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
04.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen.
Daniëlle
Megadeal-Wasserbetten