MegaDeal-Wasserbetten- Logo - Bewertungen

MegaDeal-Wasserbetten
Bewertungen:

258 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.143 Bewertungen insgesamt  

4,23
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice! Der Versender arbeitet schnell, hat jedoch nicht den besten Partner für die Kurierlieferungen gefunden. Die erste Bestellung kam gar nicht an. Geldrückzahlung hat lange gedauert. Die erneute Bestellung ist beim Kurier abhanden gekommen. Die Lieferung im dritten Anlauf hat endlich geklappt. Die e-Mail Kommunikation mit dem Kundendienst war wegen übergelaufenem Postfach erschwert.

Relevanteste negative Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bett wurde am 7.11 bezahlt und ist bis heute 18.11.23 nicht eingetroffen .Werbeversprechen ;;;heute bestellt in 2 tagen geliefert voll daneben .
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für MegaDeal-Wasserbetten

Filter
 Sortierung  
Relevanz
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Naja….

+ Preise waren gut + Qualität der Markenartikel (Wasserpumpe und Heizelemente) ist gut. - Qualität der Kleinteile wie Adapter und Wasserschlauch unzureichend. Schlauch zu weich zum Abpumpen und die Adapter waren undicht. - Die bestellten Artikel wurden lose in einem sehr dünnen Karton verschickt. Kein Schutz gegen Herumrutschen oder den mehr als fragwürdigen Umgang mit der Fracht von Seiten des Zustellers. Fotos im Anhang. - Versand am selben Tag negativ. Eher vier Tage später.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

keine Ware

Nach 4 Tagen keine Lieferung oder Lieferbestätigung erhalten. Laut webpage soll man die Ware am nächsten Werktag bekommen. Kommunikation über whatsapp nur eine Nachfrage bzgl. Bestellnummer. Selbst auf nochmalige Nachfrage seit 2 Tagen keine Rückmeldung. Seit einer Woche ist das Wasserbett kalt. Kann nur abraten bei diesem Shop und den PartnerShops von The Bed Company BV etwas zu bestellen.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihr Feedback. Laut Status ist eine Verlustmeldung durch DPD erfolgt. Hier hatten wir Ihnen alle Unterlagen zugesandt und versucht Sie auch telefonisch zu kontaktieren. Leider ist die von Ihnen hinterlegte Rufnummer nicht korrekt. Rückzahlung haben wir bereits veranlasst. DanIëlle Megadeal-Wasserbetten
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie könnten mir endlich meine Bestellung anliefern. Bestellt am 07.11.2023 und auch bezahlt und das vor 14.00 Uhr das wir dann evt den nächsten Tag die Heizungen für unsere defekte Heizungen unseres Wasserbett bekommen. Heute ist der 25.11.2023 und keine Lieferung. Schade das keine schlechtere Bewertung abgeben kann. Halte mir rechtliche Schritte vor.
Bewertung melden
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit mittlerweile schon 3 Wochen. Seit 1 Woche schon bei der Spedition, es passiert aber nichts. Also die 3 Tage Lieferzeit stimmen nicht. Die Ware wird so wie sie ankommt direkt wieder zurück gehen.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
23.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten für Sie enttäuschend waren. Wir versuchen, einzelne Artikel innerhalb eines Tages zu versenden. Komplette Betten oder Polstermöbel brauchen jedoch länger. Dies hängt vom Produkt und der Lieferzeit ab. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
PJ
Patrick J.
Schwalbach
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis man dort jemanden erreichen kann katastrophal wenn überhaupt eine Email das man die Ware bestellt hat bekommt man überhaupt nicht wenn man was bekommt ohne Preis.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bemühen uns, unseren Kunden den besten Service zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung nicht gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür und werden Ihr Feedback in unserem Team besprechen. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft behilflich sein zu können. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
HH
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Heizplatte für ein Wasserbett bestellt. Der Artikel ist preislich und funktionell in Ordnung. Leider stimmt die Angabe auf der Website nicht, dass alle Bestellungen vor 14 Uhr am nächsten Tag geliefert werden. Habe am Donnerstag 6 Uhr bestellt und am Dienstag wurde erst geliefert. Diese Angabe ist irreführend und sollte entfernt werden.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihr Feedback. Wir haben die Bestellung direkt am folge Tag an DPD übergeben. Zudem haben Sie anstatt eine Delta K eine Sigma K Heizung erhalten, welche preislich Höher liegt. Bitte auch einmal die Lieferinfos Online beachten. Lose Produkte und Zubehör Bestellt an Wochentagen vor 14:00 Uhr, erhalten Sie Ihre Bestellung Innerhalb 1 bis 3 Werktage. Wenn Sie Pflegeprodukte, Wassermatratzen, Wasserbettheizungen, Wasserbettbezüge oder lose Ersatzteile bestellen, dann gilt "An Werktagen vor 14:00 Uhr bestellt, am selben Tag verschickt". Die Produkte müssen natürlich wohl vorrätig sein. Sie erhalten die Produkte per Paketpost. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich konnte nicht an einer Aktion teilnehmen, weil es nicht im Warenkorb liegen blieb. Bei einem Anruf wurde einfach aufgelegt. WhatsApp Nachrichten wurden gar nicht beantwortet und auf Mails reagiert niemand. Sehr Schade bei einem Preis von knapp 1600 €. Wenn der Rest auch so "perfekt" klappt, wird das noch richtig heiter😡
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
11.06.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid, von diesem Sachverhalt zu hören. Dies ist definitiv nicht im Einklang mit unserer Vision und unserem Service. Wir werden diese Angelegenheit daher innerhalb unseres Teams besprechen. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach einer Woche werde ich informiert das man nicht in der Lage ist die Montage in der CH auszuführen.......Der jeweilige Kontakt war aber immer freundlich nix gegen die Mitarbeiter aber der Informationsfluss und die Situation sind schon ziemlich doof...
Bewertung melden
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe leider die Falschen Wassermatratzen bestellt, dann noch mal neue bestellt, und wollte die Falsche bestellung zurückgeben, dies wurde abgelehnt da 14 Tage verstrichen waren, sehr schade, werde den Shop aus meinen Favoriten löschen
Bewertung melden
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
In der Werbung heißt es schnellste Lieferung nach der Bestellung. Ich warte 9Tage danach immer noch auf meine Ware.Die Rechnung kam pünktlich. Sogar 2 mal. Jetzt möchten sie das ich etwas bewerte was ich noch nicht erhalten habe.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit so lange gedauert hat. Wie ich von meinem Kollegen erfahren habe, wurde die Bestellung in Absprache mit Ihnen storniert und Sie erhalten Ihr Geld zurück. Wir entschuldigen uns nochmals und hoffen, Sie in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz mehrerer Telefonaten ist unsere Bestellung vom 21.02.24 immer noch nicht vollständig angekommen. Angeblich liegt es an DPD. Ist uns aber mittlerweile echt egal, da wir seitdem im Gästezimmer schlafen müssen.
Bewertung melden
HM
Heiko M.
Erfurt
21.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rechnung kam sofort nach der Bestellung. Ware ist nach 12 Tagen immer noch nicht angekommen. Keinerlei Info zum Versandstatus.
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferversprechen einhalten. Statt Lieferung am nächsten Tag nach fast einer Woche noch immer keine Lieferung.Schade.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihr Feedback. Aber bitte auch die Angaben beachten. Bei Paketlieferungen gilt wie folgt Lose Produkte und Zubehör Bestellt an Wochentagen vor 14:00 Uhr, erhalten Sie Ihre Bestellung Innerhalb 1 bis 3 Werktage. Wenn Sie Pflegeprodukte, Wassermatratzen, Wasserbettheizungen, Wasserbettbezüge oder lose Ersatzteile bestellen, dann gilt "An Werktagen vor 14:00 Uhr bestellt, am selben Tag verschickt". Die Produkte müssen natürlich wohl vorrätig sein. Sie erhalten die Produkte per Paketpost. Sie haben aber Speditionsware bestellt. Hier gilt eine Lieferzeit von 1-4 Wochen. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind nicht lieferbar und der Versand verzögert sich. Leider wurde es anders kommuniziert.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeiten für Sie enttäuschend waren. Wir versuchen, einzelne Artikel innerhalb eines Tages zu versenden. Komplette Betten oder Polstermöbel brauchen jedoch länger. Dies hängt vom Produkt und der Lieferzeit ab. Es tut uns leid, dass die Kommunikation diesbezüglich für Sie nicht klar war. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
RM
Rainer M.
Petershagen
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
ICH MUSSTE ERST EIN EMAil Schreiben um zu erfahren ,daß das Teil nicht geliefert werden kann. SCHADE
Bewertung melden
JD
Jörg D.
Bad Harzburg
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis heute noch nicht versendet
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
16.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Veröffentlichung Ihrer Bewertung. Sie haben sich soeben mit unserem Kundenservice in Verbindung gesetzt und vereinbart, dass Sie warten möchten, bis die von Ihnen gewählte Farbe wieder auf Lager ist. Wir hoffen, dass dies bald der Fall sein wird, so dass Sie sich schon bald über Ihren neuen Kauf freuen können. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Nicht geliefert an der angebenden Zeit.
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern Ihr Feedback. Ihre Bestellung ist am 27.12 eingegangen und auch Versand worden. Hier muss man leider die Weihnachtszeit – Feiertage beachten. Die Paketzusteller sind zu dieser Zeit immer aufgelastet. Hier hoffen wir immer auf das Verständnis des Kunden. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware noch nicht bekommen
Bewertung melden
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Shop ist scam

Bestellt, bezahlt und Ware ist nie angekommen. Keine Antwort auf Emails.
Bewertung melden
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

mangelhaft

Ihre versprochenen Lieferzeiten einhalten
Bewertung melden
Antwort von MegaDeal-Wasserbetten
02.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank fúr ihre Bewertung. Wir besprechen Ihr Feedback in unserem team. Daniëlle Megadeal-Wasserbetten