Anstatt des Balonkraftwerkes Set BKW 1120W-600w mit 8 Panelen wurde das Balonkraftwerk Set 840W-600W zugeschickt.
Dazu gab es das zugehörige Anleitungsbuch mit Schaltplan für 6 Panele.
Es wurden zwar 8 Panele geliefert, es können jedoch nur 6 an den Wechselrichter angeschlossen werden,
da die mitgelieferten Solarkabel lediglich für 6 Panele reichen.
Um also alle 8 Panele nutzen zu können, mussten wir selbst 2 neue Solarkabel kaufen.
Vendomnia antwortete lediglich, dass ich 'alle 8 Moduls frei an den Wechselrichter anschließen' könne.
Wir wollen den Artikel zurück senden, aber weder telefonisch noch auf Mail wird reagiert. Mal sehen, ob Reaktion kommt, wenn der Widerruf bei dieser Firma eingeht.
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18.08.2024
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Keine Kommunikation zum Thema Lieferung. Kundendienst antwortet mit schlecht übersetzten und falschen Angaben. Kauf wurde daraufhin abgebrochen.
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19.08.2024
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Sendung wurde unvollständig geliefert. Auf die sofortige Reklamation und bitte um Rückruf keinerlei Reaktion
Kein Kabel vorhanden......
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22.08.2024
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Ich hatte eine Anfrage per Mail gesendet, darauf kam keine Antwort.
Telefonisch überhaupt nicht zu erreichen.
Sehr mangelhafter Service.
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31.08.2024
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Kein Feedback auf Anfrage. Angeblich verschickt und storniert zugleich bei den Bestellungen im Portal.
Keine Rückmeldung auf Anfragen nach Lieferung defekter Teile. Telefonisch nicht erreichbar.
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08.08.2024
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Keine Solaranlage erhalten keine Antwort oder Rückmeldung warum
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06.08.2024
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Keine Rückmeldung & keine Lieferung Finger Weg
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13.08.2024
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Keine Lieferung erhalten
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21.08.2024
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31.08.2024
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27.08.2024
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18.08.2024
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18.08.2024
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12.08.2024
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12.08.2024
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10.08.2024
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08.03.2024
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Lachhaft und unseriös
Anstatt des Balonkraftwerkes Set BKW 1120W-600w mit 8 Panelen wurde das Balonkraftwerk Set 840W-600W zugeschickt.
Dazu gab es das zugehörige Anleitungsbuch mit Schaltplan für 6 Panele.
Es wurden zwar 8 Panele geliefert, es können jedoch nur 6 an den Wechselrichter angeschlossen werden,
da die mitgelieferten Solarkabel lediglich für 6 Panele reichen.
Um also alle 8 Panele nutzen zu können, mussten wir selbst 2 neue Solarkabel kaufen.
Vendomnia antwortete lediglich, dass ich 'alle 8 Moduls frei an den Wechselrichter anschließen' könne.
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12.11.2023
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Mangelhaft
Man kann nicht anrufen bzw. Der Posten ist anscheinend gar nicht besetzt. Auf E-Mails wird nicht geantwortet.
Ich warte immer noch auf meine Rechnung.
Absolut mangelhaft