Nachdem ich vor einiger Zeit mal eine Probierbox für meine Katze bei Grau bestellt hatte, in der sich auch ein 10,- EUR Gutschein befand, habe ich diesen Gutschein und einen aktuellen Rabatt genutzt, um für meine Katze verschiedene Produkte (Trockenfutter, Nassfutter und Zusätze) zu bestellen. Zur Bestellung gab es zwei Dosenfutterdeckel gratis. Die Bestellbestätigung per E-Mail kam nur wenige Sekunden später, der Versand der Ware erfolgte am nächsten Werktag und wieder einen Tag später war das Paket schon bei mir. Alles war vorhanden und gut verpackt.
Ich kann keine Kritik oder Verbesserungsvorschläge äußern - das war Online-Shopping, wie es sein sollte.
Meine letzte Bestellung sollte nach Hattingen geliefert werden, wurde aber nach Essen geliefert.
Eine Reklamation wurde nicht einmal beantwortet.
Zusätzlich sollte ich für meine 2. Bestellung 20%Rabatt erhalten. Ist aber nicht geschehen!
Meine Reklamation wurde mit der Frage beantwortet: haben Sie den Haken gesetzt?
Das war es dann.
Haben heute den Cerealienmix erhalten und 65g je Hund untergemixt...
Habs noch mit 20ml pro nase mit Reiskeimöl gepimpt. Wurde von den 2 Fellis sehr gut angenommen, scheint gut zu sättigen, von der "normalen" Tagesration(465g)Fleisch;Gemüsemix,Ceramix,und Hoka30 (7,5g) pro nase..beide ca 35kg Lebendmasse;)
Sehr schön fand ich dass " Kuckfenster" beim 10kg Sack, hatt beim auspacken und sehen schon einen sehr guten optischen Eindruck🤗👍
Die zwei " Tester" liegen gut gesättigt in der poove und scheinen sehr zufrieden mit dem neuen Schmaus.
Wird fester Bestandteil, sehr zufriedener Neukunde🐶🐶👍
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15.10.2024
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Zügige problemlose Bearbeitung und Lieferung
Gestern dass erste mal pro Fellnase 3,5g hoka mix und 5g Knochenmehl zugefüttert, fast den Napf mit verschlungen, Magentechnisch bisher top..
Gerne wieder..und wohl auch noch andere Produkte, bisher sind wir 3 sehr zufrieden
Karsten+Fellnasen
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vor 8 Tagen
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Alles prima. Übersichtliche Homepage, schnelle Lieferung und Abwicklung. Grandioses Futter. Riecht gut, sieht appetitlich aus, der Hund liebt es, Verdauung prima. Was will man mehr ?
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10.10.2024
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'Die Ware war sehr gut verpackt. Da das Paket aber sehr schwer war, hat der Bote von DHL mir das Paket direkt ins Haus getragen, ohne ihn fragen zu müssen. Vielen lieben Dank dafür.
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15.10.2024
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super Service
schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, super Produkte.
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vor 5 Tagen
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Tolles Futterangebot, sehr schnelle Lieferung, sehr zuverlässig
habe schon meinen anderen hunden kokamix 30 beigefüttert wegen haut und fellproblemen. die hatten sich daraufhin erledigt. jetzt habe ich eine mittlerweile 10 monate alte schwarze deutsche schäferhündin. sie glänzt wie lackiert, jeder fragt, was ich mit ihrem fell anstelle das es so klasse aussieht. ihr kotabsatz war zu beginn etwas zu breiig,auch das hat sich sehr gebessert.sie ist einfach fit.