frohraum.de
Erfahrungen:

1.626 Bewertungen insgesamt   

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Hervorragend

1.626 Bewertungen seit 09.07.2013

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Gültig
Zertifiziert seit: 07.08.2013
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Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Kunden schätzen besonders die hervorragende Material- und Verarbeitungsqualität der Möbel, die als hochwertig, stabil und langlebig beschrieben werden. Die Beratung – egal ob vor Ort, telefonisch oder per E-Mail – wird als sehr freundlich, kompetent und hilfreich bei individuellen Wünschen wahrgenommen. Die Möglichkeit, Möbel individuell und flexibel zu konfigurieren, sowie die intuitiven Online-Tools und die persönliche Unterstützung bei Sonderwünschen stoßen auf große Zustimmung. Auch der Service, von der Kommunikation bis zur Problemlösung, wird als zuvorkommend und lösungsorientiert bewertet. Viele Kunden berichten zudem von einem einfachen, gut beschriebenen Selbstaufbau oder einem professionellen Montageservice. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut empfunden, insbesondere angesichts der gebotenen Qualität und Individualisierungsmöglichkeiten. Vereinzelt gibt es Kritik an Lieferverzögerungen oder am Speditionsservice. Der Service bei Reklamationen oder Kulanz wird selten als verbesserungswürdig eingeschätzt. Gelegentliche Kritik betrifft außerdem die Aufbauanleitungen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenfrohraum.de

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind rundum zufrieden mit unserem Bett von Frohraum. Wir haben uns für ein Bett aus Eiche-Vollholz mit Schubladen entschieden und sind von der Qualität begeistert. Von der ersten Kommunikation bis hin zur Lieferung und dem Aufbau hat alles reibungslos funktioniert. Die Lieferung erfolgte genau innerhalb des angekündigten Zeitfensters, sodass wir uns jederzeit gut informiert gefühlt haben. Das Bett ist hochwertig verarbeitet, wirkt sehr stabil und das Eichenholz sieht wunderschön aus. Besonders positiv überrascht haben uns die Schubladen – sie laufen sehr leichtgängig und schließen sauber. Insgesamt können wir Frohraum uneingeschränkt weiterempfehlen. Tolle Qualität, zuverlässiger Service und ein wunderschönes Bett, an dem wir sicher viele Jahre Freude haben werden.

Antwort von frohraum.de

Wie wunderbar! Das liest sich genauso wie es sein sollte. Wir wünschen Ihnen viel Freude an dem Bett und tolle Träume
U K
Uta K.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Möbel nach Maß für speziellen Anforderungen

Wir sind froh, dass bei Frohraum ein Bett für unsere speziellen Anforderungen gefertigt wurde. Wir haben im Schlafzimmer eine Kniestockhöhe von nur 86cm unter der Dachschräge. Das Bett, Material und Verarbeitung haben wir vorab im Showroom in Bad Säckingen angeschaut. (Es fehlt definitiv ein Showroom in Frankfurt oder Stuttgart.) Das Bett B54-SK mit 2 Schubkästen, abgerundeten Ecken in geöltem Buchenholz hat eine schöne schwebende Optik. Es erfüllt absolut unsere Erwartungen. Die Plattenstärke von 30mm ist richtig gewählt, sonst würde das Bett zu klobig wirken. Die Schubkästen laufen sehr leicht auf Rollen auf Parkettboden. Die Verbindungselemente des Rahmens sind sehr stark ausgeführt. Als Empfehlung für die Planung, sollte man vorher die Höhe von Lattenrost und Matratze wissen, um die Einlagetiefe festzulegen Die Matratze sollte 5cm im Rahmen einliegen. Die kostenlose Lieferung ist ein zusätzliches Bonbon. Wir haben gerne die 60,-€ für den Aufbau ausgegeben, 124kg in 5 Paketen waren uns zu schwer um die in den 1.Stock zu tragen. Die Spedition schickte 2 junge Männer, die gut im Team zusammen gearbeitet haben. Sie bräuchten ca 1,5 Stunden. Die Verpackung wurde mitgenommen. Wir empfehlen Frohraum gerne weiter. Bei uns sind schon Nachttische und Kommode in Planung.

Antwort von frohraum.de

Vielen liebe Dank für die tolle und sehr ausführliche Bewertung. Wir haben den Raum um Frankfurt auch schon vorgemerkt :) Das Bett sieht toll bei Ihnen aus und wir wünschen gute Träume
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Bett! Wir sind sehr zufrieden. Es ist auch eine gute Anleitung mit dabei, darum ging der Aufbau auch recht fix

Antwort von frohraum.de

Das freut uns! Viel Freude und gute Träume
L J
Lena J.
2 Bewertungen
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Köln
 Verifiziert

Super Qualität

Wir sind mit der Qualität sehr zufrieden. Genau so, wie wir uns es vorgestellt haben. Das Bett ist stabil und wirklich einwandfrei. Der Aufbau durch den Logistik-Partner lief reibungslos und in weniger als 30 Min war alles aufgebaut.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ein sehr sehr schönes Bett, wir sind sehr zufrieden.

Antwort von frohraum.de

Das freut uns!

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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