www.graf-electronics.de

Bewertungen:

Alles topp, schnelle Lieferung

sehr gut und sicher verpackt

Alles Bestens! Gerne wieder!

Schnell und kompetent Top.

alles gut

Ich bin begeistert! Dank der Hilfe von "Graf electronics" funktioniert mein Laserdrucker "Kyocera 5526 cdw" wieder einwandfrei. Über die professionelle Videoanleitungen zum Austausch der Trommel und des Cleaning-Sets bin ich auf die Firma aufmerksam geworden. Vor meinem Kauf wurden mir alle Fragen zeitnah beantwortet und die passenden Ersatzteile empfohlen. Nach kurzem Zögen, da die Teile schon etwas Geld gekostet haben, bestellte ich. Das war eindeutig die richtige Entscheidung. Mein 5 Jahre alten Drucker (ich empfinde das als "fast neu") läuft jetzt wieder perfekt wie am 1. Tag :-)! Ich kann die Firma jedem ans Herz legen, wenn es um Reperaturen eures Druckers geht. Tausend Dank!

TOP-Kundendienst!!! Noch am sehr späten Samstagabend (!) wenige Minuten nach Versand meines Emails mit Fotos der schlechten Farblaserausdrucke vom Chef die Lösung eines (zugegebenermaßen selbstverursachten) Problems beim Austausch einer Cleanereinheit bei Kyocera P5026cdn erhalten. Das Video zum Austausch dieser Cleanereinheit ist hervorragend! Wer einen Schraubendreher zu benutzen weiß, kann den Austausch selbst vornehmen und spart sich eine Menge Geld für einen Austausch durch einen Fachbetrieb

Zügige Lieferung, äußerst wettbewerbsfähige Preise und erstklassiger Kundenservice kennzeichnen dieses Unternehmen. Ich habe den Support via E-Mail kontaktiert und innerhalb von nur 15 Minuten eine Rückmeldung erhalten, die nicht nur das Problem identifizierte, sondern auch eine Lösung parat hat. Was eigentlich über die üblichen Zuständigkeiten hinausging. Mich habt ihr als Kunden!

Liebes Graf Team, ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken. Dank Ihrer Hilfe funktioniert mein Drucker mit dem Ersatzteil nun wieder wie neu. Ich schätze Ihren ausgezeichneten Service sehr. Drucker wegwerfen, bei Graf weit entfernt. Man bekommt so ziemlich alles wenn was kaputt geht und per Montagevideo weiß man wie es geht. Ganz große Klasse. 

Der Service ist einzigartig, Herr Graf hat sich enorm um mein Druckerproblem gekümmert. Seine Lösung war sehr kundenfreundlich und zudem noch preiswert. Ich kann eine Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Graf electronics wärmstens empfehlen. Das habe ich während meiner ganzen Unternehmertätigkeit selten erlebt - diesen tollen Kundenservice!! Danke!