Ich habe laange überlegt, ob ich bestellen soll oder nicht.
Ich kämpfe schon seit langem mit meinen haaren, und habe schon vermutet, dass sie mit der richtigen pflege, gewelllt und/oder lockig sein sollten. Soweit habe ich nur produkte zu meiner bisherigen routine dazugekauft, und ich merke jetzt schon, dass meine haare viel gezähmter sind.
In zukunft werde ich definitiv noch bestellen 😁
Zuerst erhalte ich die falsche Ware, dann soll ich das Porto für die Rücksendung vorstrecken und erhalte das nur zurück, per Code, für eine künftige Bestellung.
Meine bestellte Ware sollte mir auch erst zugesandt werden, wenn die Rücklieferung von den "Packengeln ausgepackt und dem Kundenservice mitgeteilt würde.
Für mich nicht kundenfreundlich, darum habe ich die Bestellung auch widerrufen.
Tolle Produkte, leider dauert der Versand zu lange.
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Antwort von www.lockenbox.com
20.02.2024
Liebe Silke,
Deine beiden Bestellungen wurden je direkt am nächsten Tag von uns versendet. Ich habe allerdings gesehen, dass dein letztes Paket 5 Tage unterwegs war, was ungewöhnlich lange ist. Leider sitzen wir ja nicht hinter den Zustellfahrzeugen und können ab Übernahme von DHL die Geschwindigkeit leider nicht beeinflussen :) jedenfalls kannst du dich bei uns immer auf einen schnellen Versand verlassen! Hoffen wir mal, dass zukünftig nicht mehr der Wurm drin ist bei DHL :)
Liebe Grüße!
09.01.2024
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Gute Produkte und die Beratungsfunktion ist klasse!
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28.11.2023
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Schnell geliefert, alles gepasst. Rundum zufrieden
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19.11.2023
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Keine Probleme gehwbt und super…
Keine Probleme gehabt und super schnelle Lieferung
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11.01.2024
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Informationsreich und ehrlich gegenüber dem Käufer
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20.11.2023
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Die Beratung ist top und das Paket war schnell da!