Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht.
Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen.
Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
Schnell, einfach, unkompliziert.... nur ICH musste eine weile Überlegen, welches Angebot :-)
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06.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
https://store.acer.com/de-de/contact/
Ihr
Acer Store
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und kompetenter Berater, der nicht versucht hat mir etwas aufzuschwätzen.
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30.05.2024
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Acer Store
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vollkommen friktionsfreie Bestellabwicklung
Eigentlich ist alles problemlos gelaufen, mir fällt ad hoc kein Verbesserungspotential ein.
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17.01.2024
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Acer Store
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrfach bei Acer Bestellt und war immer sehr mit den Leistungen zufrieden.
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05.12.2023
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produktbeschreibung könnte ausführlicher sein und mehr Filtermöglichkeiten wären toll.
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28.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
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Acer Store
Sehr gute Menüführung. Jetzt hoffe ich das der Wiederherstellungsstick auch funktioniert.
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05.12.2023
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich werde abwarten, bis das Produkt bei mir angelangte ist. Sonst es war alles ganz ok
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28.11.2023
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Sehr gute Produktübersicht und Navigation. Bestellabwicklung schnell und komfortabel.
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05.12.2023
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und schnell bestellt.
Guter und übersichtlicher Bestellvorgang. Versprochene Rabatte werden auch gewährt!!!
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18.04.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Meinung ist für uns wichtig.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Kauferlebnis in unserem Online Store zufrieden sind und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie gerne ein Ticket über unser Kontaktformular eröffnen:
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Acer Store
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Top
Gute, übersichtliche Seite. Ausreichende Infos zu den Artikeln, einfacher Kaufprozess
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18.04.2024
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte keine Verlinkung von Zusatzoptionen vor dem Kauf anbieten. Hier McAfee. Danke.
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28.11.2023
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
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Acer Store
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
klar und übersichtlich ohne viel geblinke.
Hatte schnell alles wesentliche gefunden
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05.12.2023
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Geben Sie zukünftig bitte an, ob der Akku auszuwechseln ist, falls er kaputt geht.
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28.11.2023
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlich und kundenfreundlich gestaltet.
Besser: Bezahlart auf Rechnung
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05.12.2023
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Übersichtlich, unkompliziert und sicher.
Immer wieder Angebote auf gute Produkte.
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05.12.2023
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Im B2B Bereich sollte es möglich sein per offener Rechnung beliefert zu werden.
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18.04.2024
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Bestellvorgang übersichtlich und die Sonderangebote haben mich zum Kauf bewegt.
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18.04.2024
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ich habe zum ersten mal bei acer direkt bestellt, alles verlief gut und schnell
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18.04.2024
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Der Vorgang ist sehr übersichtlich gestaltet. Klare Handhabung, Sehr zufrieden!!
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15.02.2024
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gute Beratung
Nochmals Danke für die sehr gute Beratung an Herrn Eßlinger und das Acer-Team!
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06.05.2024
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