Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
Liefertermin wird schon sehr lange angesetzt. Bei allen anderen Anbieter könnte Ware schon einen Tag nach Bestellung da sein. Dann läuft der angesetzte Termin aus und man bekommt eine Nachricht das es noch einmal min. 2 Wochen länger dauert. Bei so langer Lieferzeit könnte ich es selbst zu Fuß aus China holen und bin noch schneller. Unbedingt an Zuverlässigkeit arbeiten. Zur Ware kann ich nicht viel sagen da ich immer noch darauf warte.
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Antwort von www.camforpro.com
23.07.2024
Hallo, die Umstände bitten wir zunächst natürlich vielmals zu entschuldigen. Die Lieferzeit Ihres Artikels ist mit circa18-22 Werktagen angegeben, eine weitere Verzögerung durch unsere Lieferanten ist von uns natürlich weder beabsichtigt noch willkommen. Falls Sie einen Storno bevorzugen, lassen Sie uns dies jederzeit per kurzer Mail an unseren Support wissen. Viele Grüße
Hallo, die Umstände bitten wir vielmals zu entschuldigen! Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung war der Lieferzeitraum mit Ende Monat angegeben, leider haben wir erneut eine Verzögerung vom Lieferanten erhalten. Dazu hätte Ihnen eigentlich eine Info-Mail unseres Einkaufs zukommen sollen. Wir haben den Vorgang soeben storniert und rückerstattet, Ihre Wartezeit bitten wir noch einmal zu entschuldigen. Gerne steht in solchen Fällen auch unser Support mit Rat und Tat zur Verfügung und veranlasst zeitnahe Stornos oder berät zu Ersatzprodukten. Viele Grüße!
Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
Empfehlenswert !
Vorab Info zum Artikel wurden sehr schnell,kompetent und freundlich erteilt.
Der Artikel (GoPro) war als Gebraucht angeboten. Nach Kauf, der professionell abgewickelt wurde, ist dann auch schon nach „2 TAGEN“ eingetroffen. Die Funktionsfähigkeit hat mich dann doch Überrascht.“Betriebsbereit“ !! nach Laden des enthaltenen Akkus, ich musste nur Speicherkarte beisteuern.
Seitdem ist die Kamera, Ausfallsicher !, in Betrieb.ich bin mehr wie Zufrieden.
So wie man es sich einen Refurbished-Kauf wünscht.Danke
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01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Gut für Hero6; ohne Funktion bei Hero5
Mit der Hero 6 wurden diese getestet und ununterbrochene Aufnahmen mit einer länge von 1h 10min bei 4k/50fps
Von dem Originalladegerät werden die Akkus problemlos erkannt
Die Akkus sind gut und funkrionieren ohne Problemme mit der Hero6 Black.
Leider wurden die Akkus von der Hero5 Black nicht erkann, dies hat für einige Problemme im Urlaub meiner Eltern gesorgt. Wird ebenfalls nicht von allen Drittanbieterladegeräüten erkannt.
Von meiner Seite eine empfehlung für GoPro Hero 6
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wo ist das Packet?
Ich habe kein Hinweis ob es angekommen ist.
Damit kann ich es auch nicht bewerten.
Gemäss DHL kam die Ansage Freitag 2.Feb 24
Und jetzt?
Keine Bestätigung vom packetservice Lieferpoint in Konstanz.
Lieferpoint hat mir nicht die Ankunft und Erhalt gemeldet
Zuerst hatte ich etwas Angst weil doch ein paar negative Bewertungen zu lesen waren, die Menge an positiven Bewertungen überwog aber und so habe ich mich getraut.
Ich würde nicht enttäuscht!
Ware bestellt, und nach 3 Tagen war sie schon bei mir. Top gelaufen, vielen Dank!
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Antwort von www.camforpro.com
30.05.2024
Perfekt, vielen Dank! Wenn viel los ist, kommt natürlich auch immer mal ein negatives Feedback herein - unser Team versucht stets, alles abzuklären und freut sich über die Vielzahl an positiven Bewertungen! Viele Grüße
Hier ist noch echter guter Kundenservice. Meine Bestellung stockte darauf hackte ich nach wo diese blieb und sie haben mich umgehend kontaktiert und festgestellt das es an Lieferengpässen vom Hersteller aus lag. Wäre wurde dann später einwandfrei geliefert.
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Antwort von www.camforpro.com
31.01.2024
Das freut uns sehr zu hören! Gerne geben wir das Lob auch an unsere engagierten Kollegen aus dem Support weiter. Viele Grüße
Guter Service, breites Sortiment
Als YouTuber finde ich auf CamforPro alles technisch notwendige für mein Hobby. Die Homepage ist sehr gut gestaltet und auch transparent was Details und Preise angeht. Bin daher schon lange Stammkunde
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mit camforpro habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lieferung erfolgte umgehend, das Produkt ist sehr gut. camforpro hat vor der Lieferung bestens und kundenfreundlich informiert, bei Bedarf werde ich gerne wieder bestellen.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine zweite Bestellung lief wieder sehr gut. Auto-Bestätigung bei Bestellung dann kurze persönliche Info Mail aus der Logistik an dem Tag der Übergabe an DHL. Ware gut verpackt und schnell geliefert. Vielen Dank
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Kommunikation, Tel.Rückrufe mit Infos zur Verfügbarkeit
Versandgeschwindigkeit schneller als persönliche Abholung....
Bei CAMFORPRO fühle ich mich bestens "aufgehoben"
Das war meine erste Bestellung und ich kann sagen, die Abwicklung war einwandfrei. Bestellt und die AB und die Lieferung umgehend erhalten.
Kann ich weiter empfehlen.