Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
Waren anbieten die tatsächlich auf lager sind und nicht als lagernd anbieten und dann nicht liefern können man könnte dann ja woanders kaufen
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Antwort von www.camforpro.com
16.09.2024
Hallo, die Lieferzeitangabe des bestellten Artikel lautet "bei unserem Lieferanten lagernd, in 4-7 Werktage bei Dir". Mit Datum der negativen Bewertung lag bzw. liegt die Lieferfrist damit tatsächlich noch voll im angegebenen Rahmen...Wir haben den Vorgang storniert und soeben rückerstattet. Der Kommentar zur negativen Bewertung ist so nicht korrekt und damit auch ein wenig unfair. Viele Grüße
Bestellung wurde storniert, da die Lieferzeit nicht eingehalten werden konnte.
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Antwort von www.camforpro.com
16.09.2024
Hallo, wir haben die Stornierung zeitnah und wie gewünscht durchgeführt. Die negative Bewertung empfinden wir daher natürlich als schade und auch ein wenig unfair...Viele Grüße
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab meine Bestellung bis jetzt nicht bekommen!!!!
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Antwort von www.camforpro.com
16.09.2024
Hallo, der bestellte Artikel ist nicht lagernd und wird erst am ca. 20.09.24 wieder bei uns im Lager erwartet. Dies ist natürlich sowohl der Produktbeschreibung als auch der Bestellbestätigung zu entnehmen. Viele Grüße
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht geliefert
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Antwort von www.camforpro.com
16.09.2024
Hallo, leider ging der bestellte Artikel mit vierzehntätiger Lieferverzögerung auf den Versandweg. Dazu sollte Ihnen auch eine Info-Mail unseres Einkauf zugegangen sein. Die Umstände bitten wir vielmals zu entschuldigen! Viele Grüße & viel Freude mit der Ware
Abgesehen von der langwierigen Lieferung bin ich sehr zufrieden. Ich werde wieder bei Ihnen kaufen. Ich entschuldige mich für meine Ungeduld... 🫣
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Antwort von www.camforpro.com
20.08.2024
Danke für die nette Ergänzung😀! Können wir natürlich absolut nachvollziehen...Viele Grüße vom Team
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zubehör & Ersatzteile für E - Scooter
Übersichtlicher Onlineshop mit allem, was an Ersatzteilen oder Zubehör für E - Scooter benötigt wird. Ich habe hier einen Reifen bestellt, da der erste über Amazon bestellte nicht passte. Anders der hier bestellte. Passte einwandfrei. Werde hier auch in Zukunft wieder einkaufen.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hatten bei Falschbestellung unkompliziert die Stornierung incl Rückerstattung gemanagt
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03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig - so wie man es sich im Optimalfall wünscht.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich
Unkompliziert
Schnell
Absolut verläßlich