www.camforpro.comBewertungen:
488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.340 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.12.2023
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Nach der Bestellung habe ich mir mal die Bewertungen zu Camforpro (urbantrends GmbH) angeschaut und einige Zweifel bekommen ob ich tatsächlich meine Ware bekomme. Bei meiner Bestellung hieß es, dass die Ware ab dem 30.11.23 lieferbar wäre. Fairerweise muss man erwähnen, dass Camforpro in der Bestellbestätigung darafu hingewiesen hat, dass sich die Lieferung verspäten könnte - so war es letztendlich auch. Ich habe mein Paket am 08.12.23 erhalten, die Bestellung erfolgte am 24.11.23. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundendienstes exisitiert quasi nicht, der Anrufbeantworter teilte immer mit dass die Telefonleitungen überlastet wären. Letztendlich hat aber alles geklappt.
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TR
Thorsten R.
Lindenfels
Relevanteste negative Bewertung
09.01.2024
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Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
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Bewertungen für www.camforpro.com
30.11.2023
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30.11.2023
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30.11.2023
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JK
J K.
Straßlach-Dingharting
28.11.2023
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27.11.2023
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26.11.2023
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26.11.2023
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26.11.2023
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25.11.2023
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TR
Thomas R.
Kassel
25.11.2023
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18.11.2023
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15.11.2023
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15.11.2023
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14.11.2023
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CS
Carsten S.
Uetersen
12.11.2023
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10.11.2023
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02.11.2023
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09.01.2024
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Per Express Bestellt - nicht ausgeliefert - Keine Reaktion vom CamForPro Kundendienst
Mittwochs per Express für 16,5€ Versandkosten bestellt, mit garantierter Zustellung bis Freitag 12Uhr, weil ich die Drohe von meinen Eltern aus mit in den Neujahrs-Urlaub nehmen wollte und mein Flug Freitag Abend ging. Freitag 11:41Uhr von DHL die Nachricht bekommen, dass das Paket zugestellt worden wäre, was jedoch nicht der Fall war. Der Fahrer muss die Unterschrift gefälscht haben. Sofort bei C
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CJ
christel J.
bielefeld
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Am Telefon bekommt man niemanden rann. Auf Mails wird nicht geantwortet und die Bestellung die innerhalb 2 bis 3 Werktagen da sein sollte kommt nicht. Habe mich dann selber auf den Weg gemacht und den Shop aufgesucht. Da war die Beratung sehr nett und kompetent. Leider werden die Mails wohl nicht weiter geleitet. Auch die Teil Bestellung die vorab rausgehen solte wurde nicht so an den shop weiter
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Antwort von www.camforpro.com
22.02.2024
Hallo, die Umstände bitten wir natürlich zu entschuldigen. Unsere Hotline ist immer offen, die Nachfrage nach Support ist natürlich hoch bzw. wird von vielen Kunden genutzt. Die kompetente Beratung vor Ort freut uns natürlich. Die 1-Stern-Bewertung empfinden wir natürlich nichtsdestotrotz als etwas ungerecht. Viele Grüße
27.06.2024
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Unklarer Liefertermin
Ich habe am 16.6. eine Insta 360 bestellt. In der Bestellbestätigung wird ein Liefertermin ab ca. 20.6. genannt. Es kann auch aufgrund fehlender Komponenten eine Lieferverzögerung geben. Vor dem 20.6. mal kurz nachgefragt und die Antwort per Mail bekommen, siehe Angabe in Bestellbestätigung ca. 20.6.. jetzt am 27.6. wieder per Mail nach dem Ausblick gefragt und jetzt bekomme ich keine kurzfristige Antwort. So geht das nicht. Demnächst bestelle ich wieder über Amazon
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Antwort von www.camforpro.com
23.07.2024
Hallo, die Umstände bitten wir zunächst vielmals zu entschuldigen! Wir haben in der Tat eine erneute Lieferverzögerung erhalten, das sollte natürlich nicht passieren. Unser Einkauf informiert stets möglichst zeitnah per Mail, sollte das nicht passiert sein, bitten wir natürlich auch dies zu entschuldigen. Ihre Teillieferung wurde zwischenzeitlich versendet; die zwei nicht lieferbaren Artikel kommen dann schnellstmöglich nach. Sollten Sie hier einen Storno bevorzugen, lassen Sie uns dies jederzeit wissen. Unser Support ist in der Sommerzeit sehr stark nachgefragt, leider kommt es hier zeitweise zu Verzögerungen...Wir wünschen trotzallem viel Freude mit der Ware! Viele Grüße