Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar
Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei.
Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten.
Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz.
Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden.
Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe.
Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen.
Was könnte Lizensio besser machen:
- Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind
- Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt
- Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
Es wären 5 Sterne geworden wenn Sie meine gewünschte MS Version Home & Student als nicht verfügbar gekennzeichnet gehabt hätten...
Aber mit dem upgrade auf Professional Plus bin ich auch happy.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach, übersichtlich und seriös! Perfekt!
Der komplette Kauf-Prozess hat super geklappt. Weniger als eine Stunde danach hatte ich das Produkt bereits installiert und aktiviert. Übrigens alles am Sonntag. Kein warten. Besser geht nicht.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Programme und Service Top
Durch die Anleitungen ist normalerweise alles sehr einfach.
Meine Deinstallationsprobleme bei der vorainstallierten Office-Version wurden durch den telefonischen Service umgehend behoben worden.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Problem sehr schnell erkannt und zügigst gelöst
Bei meiner Bestellung gab es während der Installation der Software ein technisches Problem. Die Hotline konnte dies aber sofort identifizieren und lösen, insofern 5 Punkte für den guten Service!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Office 2021 pro
Sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Keine lange Telefon-Warteschleifen. Kompetente und lösungsorientierte Beratung. Kann ich absolut weiterempfehlen!
Deshalb 5 Sterne!
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gewünschtes Produkt (Office Home) war nicht verfügbar. Dafür ein Upgrade (Office Professionell Plus) erhalten.
Der komplette Bestellvorgang ging schnell von Statten.
Alles läuft einwandfrei.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein wenig vertrackter als ich dachte
Für mich war beim Kauf leider nicht so ersichtlich, dass ich noch 20 Minuten mit Microsoft Hotlines würde rumhantieren müssen um mein Produkt zu aktivieren. Aber am Ende hat alles funktioniert.
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20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis- / Leistungsverhältnis. Top-Service per live Chat, der beim Aktivieren wirklich hilft. Telefonische Erriechbarkeit könnt manchmal zügiger sein, aber mit Chat kommt man bestens klar
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
MS Office 2013 erworben
Die Aktivierung der Software hat zwar erst mit Hilfe des Lizensio Supports nach einigen Mails hin und her funktioniert, aber das ging dafür trotzdem sehr schnell, nach ca. 2h war alles fertig.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt Schlüssel
Ich habe das Produkt erworben, allerdings noch nicht installiert. Aber der gesamte Bestellvorgang und die Kommunikation waren sehr gut und unkompliziert. Ich werde bestimmt Freude daran haben.
Alles hat gut geklappt und das Produkt hat den Angaben entsprochen. Mir war in erster Linie wichtig, dass es sich nicht um eine Volume Lizenz handelt. Da ist Seriosität beim Anbieter wichtig.
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top
Der Lizenzkauf lief völlig unkompliziert. Da die gewünschte Version nicht mehr verfügbar war, habe ich nach dem Kauf kostenlos ein doppeltes Upgrade auf die Professional Plus Lizenz erhalten.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop mit tollen Preisen!
Schnelle und problemlose Lieferung (Code für Office Anwendung kam per E- Mail). Allerdings ist die Umsetzung des Prodct Keys nur mit telefonischer Aktivierung möglich, das ist sehr aufwendig.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetentes und hilfsbereites Team bei Lizensio
Ich erhielt telefonisch unkomplizierte und direkte Hilfe bei Fragen, ohne ewig in der Warteschlange zu hängen zu müssen. Sehr angenehme Gesprächspartner.
Auch beim E-Mail-Kontakt alles prima.
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02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rückzahlung ohne Probleme
alles bestens ! da meine schon bezahlte Software nicht mehr vorrätig war und ich die zum Tausch vorgeschlagene Software nicht haben wollte wurde mir anstandslos das Geld zurück überwiesen.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Startschwierigkeiten, aber gelöst !
Die On-Line Aktivierung hat nicht funktioniert.
Die telefonische Aktivierung mit Key hat auch nicht funktioniert.
Habe mit Microsoft-Operator telefoniert, dann hat's problemlos funktioniert.
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Preis Leistung
Die Lizenz müsste telefonisch freigeschaltet werden aber der Support und die Anleitung haben einem schnell geholfen.
Toller Preis und alles hat bestens funktioniert (auch für einen Neuling)
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, da ich schon des Öfteren Produkte aus Ihrem Sortiment gekauft habe, bin ich sehr zufrieden mit Ihren Angeboten. Der Support von Ihnen ist auch sehr kompetent.
Der Einkauf war intuitiv und unkompliziert, der Link kam zeitnah. Die Aktivierung sowohl vonWindows als auch von Office ging unproblematisch und zügig. Jederzeit gerne wieder, Dankeschön.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung.
Standardversion war zur Zeit nicht verfügbar, dafür wurde zu gleichen Konditionen nach kurzer Rückmeldung (per Mail) höherwertige Version geliefert.