Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar
Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei.
Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten.
Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz.
Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden.
Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe.
Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen.
Was könnte Lizensio besser machen:
- Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind
- Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt
- Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
Verfahren und Service war ebenso gut wie der Preis und das Produkt.
Die Installation war dann doch etwas schwieriger und umständlicher als in der Anleitung beschrieben.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war nicht vorrätig,deshalb Update auf ein viel besseres Produkt erhalten und das zum selben Einkaufspreis.Vorbildlich und beste Kommunikation mit Kundenservice
Übersichtlicher Shop, einfache Bestellung, fairer Preis, Einhaltung und Beachtung der Lizenzbestimmungen, sofortiger Download, Registrierung bei Microsoft ohne Probleme
Habe eine Retail-Version von Win 11 Pro gekauft. Bei der Installation lief die telefonische Aktivierung etwas mühsam. Bei dem Preisunterschied ist das aber kein Thema.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Windows 10 Home Bestellung ansonsten gut, nur die Zahlung über Kreditkarte hat zweimal nicht funtioniert. Die dritte Bestellung über Amazon Pay lief dann einwandfrei.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktivierung des Schlüssel via Telefon
Es ist schade, dass der Schlüssel nicht auf anhieb funktioniert hat und es eine Fehlermeldung gab. Man musste telefonisch den Schlüssel aktivieren und das ist nervig.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert
Habe per Vorkasse bestellt. Schnelle Lieferung und Abrechnung. Service reagierte bei einem Problem sofort und kompetent. Alles wie es sein soll. 5 Sterne, was sonst?
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das bestellte Office-Produkt war nicht verfügbar und ich erhielt ein kostenloses Upgrade auf eine andere Version. Das ganze wurde sehr schnell per Email abgewickelt.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Reaktions- und Lieferzeit. Telefonkontakt möglich, gute Beratung. Da sind noch richtige Menschen erreichbar.
Produkt und Preis top, besser geht nicht.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles top mit günstigem Preis
Alle Lizenzen funktionieren wenn man genau nach Anleitung vorgeht. Der Preis ist top wenn auch der Aufwand mit der telefonischen Registrierung dabei ist (ca.10min).
Es hat alles wunderbar funktioniert, bis jetzt bin ich sehr zufrieden. Den Kundendienst habe ich nicht benötigt aus diesem Grund kann ich ihn auch nicht bewerten.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
👍🏼
Alles hat reibungslos funktioniert. Der Support reagierte sehr schnell auf meine Anfrage und erklärte mir ausführlich, wie es letztendlich umgesetzt werden sollte.
Super Preis. Kompetente und freundliche Beratung. Anhand der zur Verfügung gestellten Anleitungen problemlose De- und Neuinstallation. Immer wieder gerne Lizensio.
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie versprochen, weiter so
War zwar ein bißchen schwer den Support telefonisch zu erreichen, war aber auch Black Friday :) aber dann echt nett und super schnelle Hilfe. Vielen Dank dafür.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung Software
Einfache Bestellung, sowie Betreung bei der Installation. Sogar am Wochenende.
Es hat alles super geklappt und die Betreuung war schnell und hilfreich. Vielen Dank
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25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig. Sehr gute Preis-Leistung. Auch der Shop hat alles, was man sich wünscht, ist übersichtlich und kommuniziert genau richtig mit dem Kunden!
Aktivierungscode hat funktioniert.
Die Mail mit dem Aktivierungscode hat statt der in der Bestellbestätigung angekündigten 50 Minuten dann 2h15 Minuten gedauert.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Ich benötigte einen Windows 11 Key.
Kauf, Bezahlung, Download, Lizensschlüssel (Aktivierung), alles lief reibungslos und innerhalb weniger Minuten. Gerne wieder!
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31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung bei sehr günstigem Preis. Lediglich die Freischaltung bei MS war etwas kompliziert aber das ist ja nicht dem Händler anzulasten.
Nach einer kurzen, hilfreichen Entscheidungshilfe per livechat habe ich mein neues Betriebssystem gekauft. Zahlung und Übermittlung des Codes klappte problemlos.