lizensio.deBewertungen:
5.540 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.920 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
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Relevanteste negative Bewertung
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar
Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei.
Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten.
Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz.
Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden.
Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe.
Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen.
Was könnte Lizensio besser machen:
- Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind
- Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt
- Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
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Bewertungen für lizensio.de
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis für eine Dauerlizenz im Downloadbereich
Als ich mich für lizensio entschieden habe, bekam ich auch die Nachricht, dass mein Produkt nicht verfügbar ist aber es wurde mir eine bessere Version zum gleichen Preis angeboten. Also habe ich mich für das Upgrade entschieden, ich hatte aber jederzeit mein Geld wieder bekommen können. Nach anfänglichen Problemen, habe ich per Mail meine Fehlermeldung als Screenshot geschickt und meine hard und Software Voraussetzung mitgeteilt. Der nette Mann am anderen Ende schrieb mir den Weg zur Lösung oder auch wenn ich es nicht hinbekomme eine Geld Erstattung. Es hat zwar etwas länger als gedacht gedauert aber habe eine super Software zu einem unschlagbaren Preis mit Hilfe eines netten Mitarbeiters. Danke nochmal
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US
Ulrike S.
Rastede
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, korrekte Anleitung zur Fehlerbehung waren Produkt beigefügt
Schnelle Lieferung des Produkt-Keys per mail (ca. 30 Minuten nach Bestellabschluss). Aktivierungsanleitung wurde ebenfalls per mail mitgeliefert. Aktivierung wie in Anleitung beschrieben gestartet. Funktionierte zwar nicht auf Anhieb über die Eingabe des Produktkeys (Fehlercode 0xc004c008), aber nachdem ich den weiteren Schritten zur Behebung dieses Fehlercodes, die ebenfalls genauestens in der Aktivierungsanleitung beschrieben sind, gefolgt bin, lies sich das Produkt problemlos aktivieren.
Wichtig: Die Hinweise für die telefonische Aktivierung vorher sehr genau durchlesen und wirklich genau so vorgehen (!), wie in der Aktivierungsanleitung beschrieben.
Ich würde wieder bei diesem Händler kaufen.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
Ich habe bestellt und online bezahlt, da ich den Prozess nicht verlangsamen wollte und davon ausgegangen bin, dass zwischen Weihnachten und Neujahr der Personalstamm reduziert sein könnte.
Es gab ein Problem mit der Lieferbarkeit des von mir gewählten Produkts. Mir wurde per computergenerierter E-Mail ein Alternativprodukt angeboten. Ich habe per E-Mail das Angebot angenommen und ein paar Stunden später das alternative Produkt erhalten.
Meiner Meinung nach ist das Service der Spitzenklasse.
Vielen Dank
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Meine Erfahrung mit lizenzio war sehr gut! Der Bestellvorgang war schnell und unkompliziert, und auch die Zahlungsabwicklung verlief reibungslos. Innerhalb von nur 10 Minuten hatte ich meinen Aktivierungs-Key für meine Retail-Lizenz. Sehr gut war auch der Kundenservice: Sowohl der Telefon- als auch der Mail-Support bei Fragen waren schnell und effizient. Es lohnt sich, hier etwas mehr zu zahlen, da man dafür exzellent betreut wird und sicher zum gewünschten Ergebnis geführt wird. Empfehlenswert
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung zum spitzen Preis!
Tipp zum besser machen:
Ein direkter Hinweis auf die gut gemachte Doku zur Aktivierung wäre hilfreich, sodass man vorher weiß, was man da speziell machen muss.
Die Aktivierung bei Microsoft per Telefon ist notwendig, da die erworbene Lizenz ja schon mal aktiviert wurde. Die Prozedur ist allerdings mindestens 20 Jahre hinter der Zeit und nervt gewaltig. Dafür kann Lizensio natürlich nichts.
Der Preis entschädigt jedoch voll für den Zusatzaufwand. Daher meine 5* Kaufempfehlung.
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HV
Hagen v.
Bordeaux
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Service
Meine Lizenz ging nicht gleich, das mit der telephonischen Aktivierung hab ich auch nicht hingekriegt. Anruf bei Lizensio, sofort eine freundliche kompetente Mitarbeiterin am Apparat. Ich sollte dann eine mail schicken mit Screenshot, wie weit ich gekommen war. Die haben dann die telephoniererei für mich gemacht und ein paar Stunden später hatte ich deren mail mit den Codes und alles ging.
Bin total zufrieden mit den Leuten. Wenn wieder was is, da kauf ich wieder.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Funktioniert wie beschrieben
Schneller Versand der Lizenz. Auch Rückfragen können telefonisch während der Geschäftszeiten schnell geklärt werden.
Anfangs hatte ich etwas Sorge, ob das alles funktioniert, wenn man sich an die Anleitung hält, funktioniert die Produktaktivierung per Telefon aber gut.
Die Frage der Legalität hat mich anfangs beschäftigt, aber nach einiger Recherche und nicht zuletzt der Vorstellung von Lizensio bei Computerbild war ich überzeugt.
Bisher läuft alles top!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis für das MS Office 2021
Produkte online zu kaufen bleibt für mich eine Herausforderung, viel lesen, wieder ein Konto anmelden, persönliche Daten freigeben usw. und wenn es dann klappt ist alles gut. Es hat geklappt. Sehr zügige komunikation über eMail auch alle Belege kamen schnell.
Nur das ich mein Office Programm nicht auf einen externen Datenträger sichern kann stört ein wenig. Ich hoffe, dass wenn ich ein neuen Rechner kaufe, dass sich das Office wieder installiert.
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WD
Werner D.
Mainhausen
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Anlaufschwierigkeiten Windows aktiviert
Da ich kein Profi bin und so etwas nur einmal im Leben machen werde, hatte
ich schon meine Schwierigkeiten Windows zu aktivieren. Das hat aber mit LIZENSIO nichts zu tun.! Nach einer Mail an LIZENSIO wurde das mir klar.
Ich hatte bei der Aktivierung eine Zeitübeschreitung, dadurch wurde der Prozess abgebrochen. Beim zweiten Mal habe ich es geschafft.
Ich kann die Firma LIZENSIO nur weiter empfehlen, alles SUPER.!!
Mfg Werner D.
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in allem hat alles gut geklappt. Bei sehr günstigen Konditionen.
Wir mussten zwar 1x mit der Hotline telefonieren, aber hier kam man schnell durch und das Problem in 20 Sekunden gelöst.
Was ich befremdlich finde ist, dass die von mir bestellte (und aktuell
beworbene) Software nicht verfügbar war, sondern kostenneutral upgegraded würde. Aber ist jaam Ende mein Vorteil.
Gerne wieder. Weiterempfehlung.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas widerspenstiges Angebot zum Superpreis.
Habe eine Retail-Version von Windows 11 für einen neuen, aus Komponenten zusammengestellten Rechner bezogen. Abwicklung schnell und problemlos. Produktaktivierung schlug fehl, Lizensio Hotline gut erreichbar und freundlich, verwies mich aber nur an den Microsoft Telefonservice. Dort eine endlose Telefonprozedur durchlaufen. Am Ende lief es dann problemlos. Ein erneuter Clean Install auf derselben Hardware machte erstmalig Probleme, so dass weitere Hilfe aus dem Internet nötig wurde. Beim dritten und weiteren Installs (ich habe absichtlich mal etwas geübt) blieb der Schlüssel dann endlich erhalten. Darunter war sogar mal ein Funktionsupdate 22H2 auf 23H2.
Gut: Es gibt rechtliche Hinweise auf lizensio.de
Schlecht: Diese Hinweise sind identisch für OEM- und Retail-Version. (Nur einmalige Aktivierung und Nutzung auf dem immer gleichen Gerät, was dem Konzept der Retail-Lizenz klar widerspricht). Ausschluss der Garantie bei Neuformatierung des Rechners? Wo doch jeder weiß, dass man Windows alle ein bis zwei Jahre plattmachen muss, um die anfängliche Leistungsfähigkeit wiederherzustellen.
Angesichts des Preisvorteils ist das Obige natürlich Jammern auf höchstem Niveau.
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WB
Walter B.
Aschaffenburg
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles funktionierte (Bestellung, Lieferung) einwandfrei. Ich kann Lizensio uneingeschränkt empfehlen.
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HS
Helge S.
Dissen
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bekam eine Mail, dass Microsoft Office 2021 home + Student derzeit nicht vefügbarwäre. Dafür brkam ich für den selben Preis die Professional Vollversion angeboten. Ich stimmte zu und erhielt Links und eine Freischaltnummer. Download und Installation liefen einwandfrei. Die Beschreibung zum Freischalten stammte zwar von einer älter Office-Version, aber ich fand die Eingabe der Sriennummer selbst nach ein paar clicks. Etst Word, dann Powerpoint. Die anderen Programme hatten es dann irgendwie übernommen.
So am späten Samstag Abend noch bedient zu werden, war ein erfolgreiches Unterfangen. Der günstige Preis für eine OEM Version, die nur für die einmalige Installation zeitlich unbegrenzt gültig ist, ist vollkommen akzeptabel. Bis der Laptop ersetzt wird, gibt es eine neue Office-Version.
Galls alle Stricke reißen, kann ich Open Office Portable für alle Excel-Dateien nutzen. Aber das ist ja nun nicht mehr erforderlich. Danke an das Team von Lizenso. Weiter so!
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung, Zahlungsabwicklung und Zusendung des Keys ging wieder reibungslos. Allerdings ist beim Aktivierungsprozess der alten Office Version nicht klar, was genau zu tun ist. Ich hatte online den Key verwenden müssen, um zum Download zu kommen. Nach der Installation wurde ich nach der Aktivierung gefragt und habe den Key eingegeben. Dann teilte man mir mit, dass der Key bereits verwendet wurde. Ich habe daraufhin die telefonische Aktivierung gewählt und mit ein paar Schwierigkeiten, dann auch die Telefonnummer herausgefunden. Der Key konnte dann telefonisch verwendet werden, um das Produkt zu aktivieren.
Insgesamt ist das etwas verwirrend und für einen "normalen" Kunden nur dann lösbar, wenn er andere Wege probiert und ignoriert, dass der Key "aktiviert" wurde. Es funktioniert aber.
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Gute Telefonische Erreichbarkeit, Schnelle Beantwortung meiner Mailanfrage, Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, Aktivierung hat perfekt funktioniert
Was können Sie besser machen:
Ich habe eine Retail Version von MS Windows 10 pro bestellt, keine OEM Version. In der Rechnung stand als Rechnung Nummer OEM-L-xxxxxxxxx
Dies hat zu Verwirrung geführt. Nach telefonischer Rückfrage vor der Installation wurde mir erklärt, das es sich um Ihren Firmennamen handelt: OEM-Vertriebs GmbH. Vielleicht lassen sie In Zukunft bei Ihrer Rechnungserstellung die Begriffsbezeichung OEM weg bei der Rechnungsnummer.
Rechnung L-xxxxxxxxx.
Dann gibt es auch keine Rückfragen der Kunden. Spart Ihnen Arbeitszeit bei der Beantwortung der Rückfrage.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig plus sehr guter Kundenservice
Suchte für (späte) Umstellung zu Win10 nach einer Betriebssystem Lizenz. Beim Zahlungsvorgang gab es leider ein Problem (lag auf meiner Seite). Habe den Kundenservice per Mail kontaktet und bekam innerhalb von 10 Minuten (!) eine sehr nette Antwort mit einer Lösung. Keine Ticketnummer mit "wir melden uns". Keine Standard-Satzbausteine. So ist Kundenservice!
Die Zustellung der Aktivierungshilfe mit Produktschlüssel erfolgte nach dem Kauf wie zugesagt per Mail. Ich hatte mich auf eine zusätzliche Aktivierung durch Microsoft eingestellt (was bei Upgrade durchaus möglich ist), war aber gar nicht notwendig. Alles perfekt.
Würde jederzeit wieder hier etwas kaufen. Einziger "Punktabzug": es fehlt die Bezahloption paypal.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lizensio, jederzeit gerne wieder 👍🏼😊
Hätte fast eine teure Office-Version bei Microsoft gekauft, bin dann aber zufällig noch auf Lizensio gestoßen, wo ich sie mit 19,90 € deutlich günstiger bekommen hab.
Nach Bestellung der Version "Home and Student 2021" kam kurzerhand eine E-Mail, das das Produkt leider vergriffen sei. Dafür bot man mir aber alternativ die "Professional PLUS 2021"-Version zum selben Preis an.
Nach Zustimmung, kam kurze Zeit später eine E-Mail mit der Rechnung und dem darin enthaltenen Product-Key.
Die Installation war total leicht. Wenn man genau die einzelnen Schritte gemäß der "online" bereitgestellten Anleitung befolgt, klappt alles problemlos. Wichtig ist halt, das eine alte Version vorab komplett deinstalliert wird.
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HD
Heinz D.
Wien
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist unkompliziert. Preis auch bei Kauf einer Retail-Version ist super! Bei Zahlung auf Rechnung muss der Kundendienst angerufen werden. Nach einem kurzen telefonischen Datenabgleich kommt das Mail mit Produktschlüssel, Info-Links sowie Rechnung. Ich habe das gekaufte OS für ein Notebook erstanden, dass jedoch erst nächste Woche geliefert wird. Ich hatte vor zwei Jahren bereits ein OS erworben, doch ich konnte es nur telefonisch aktivieren. Ist dann relativ mühsam. Inwieweit dies eine Ausnahme war oder der Standrd, kann ich nicht beurteilen. Jedoch selbst bei ausnahmslos telefonischen Aktivierungen zahlt sich bei diesen Angeboten die Mühe aus.
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12.11.2023
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Windows 11 Pro Retail Lizens
Ich habe eine Lizens gekauft, wobei die Lizens nicht gleich per Mail übermittelt wurde. Daraufhin habe ich angerufen und dem Mitarbeiter diesen geschildert. Mitarbeiter hat daraufhin die Lizens übermittelt. Nach der Lizenseingabe hat diese nicht funktioniert - nach wiederholten anrufen, hat mir der Mitarbeiter gesagt, ich soll Microsoft anrufen und diese schildern. Nach einem 30min Telefonat mit dem Microsoft Mitarbeiter wurde diese dann behoben.
- 1 Stern Abzug für die Lizens, da diese nicht gleich funktionierte und ich mit dem Microsoft Mitarbeiter über 30min reden musste.
Empfehlen kann ich es nur an Leute, die sich mit Windows, etc. auskennen.
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17.04.2024
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Windows 11 Lizenz für Gutes Geld
Windows 11 bestellt, mit Kreditkarte bezahlt, Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten und nach 34 Minuten Wartezeit war die Mail mit der Lizenz mit einer weiteren E-Mail da. Hilfe für andere: nutzt den Link für den Windows 11 Installer, nehmt das Tool, um einen Stick zur Installation einzurichten. Formatiert den Stick bitte mit NTFS und gebt ihm einen Namen (zweiteres war bei mir nicht erforderlich, aber bei anderen wohl schon). Dann lief alles problemlos bei der Installation - außer, dass Win 11 eben Win 11 ist ("mimimi, musst online sein" - aber das WLAN ging noch nicht... Brauchte als kurzzeitig ein Kabel). 20 statt 150€ und ich bin zufrieden.
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