Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar
Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei.
Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten.
Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz.
Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden.
Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe.
Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen.
Was könnte Lizensio besser machen:
- Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind
- Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt
- Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
Der Bestellvorgang war einfach und schnell. Der gewünschte Artikel war nicht vorrätig. Man hat mir zum selben Preis ein höherwertiges Produkt angeboten. Das fand ich sehr entgegenkommend.
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
100% vertrauenswürdig
Zuerst war ich skeptisch ob dieser Shop vertrauenswürdig ist aber meine Erwartungen wurden Gottseidank übertroffen. Toller Service und sehr zuverlässiger Shop. Absolute Weiterempfehlung.
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat zwar Probleme, aber der Service war ausgezeichnet
Es hat zwar Probleme, beim aktivieren einer Windows 11 Lizenz gegeben, aber es wurde per Mail mir erfolgreich geholfen. Telefonisch hatte ich nicht Glück, die Leitung war überlastet
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt war die bei Lizensio erworbene Software immer in Ordnung und die dafür erhaltenen Freischaltcodes haben stets einwandfrei funktioniert.
Lizensio ist empfehlenswert.
Sehr guter vertrauensvoller Shop,
Probleme werden umgehend gelöst.
Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben.
Vielen Dank an das gesamte Team
Ihr Kunde
Peter Sonntag
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation und Hilfe richtig gut
Telefonisch schnell erreichbar, schnelle Reaktion auf Email, freundlich und dieselbe Ansprechpartnerin bei wiederholter Nachfrage. Cool! Heutzutage eher unüblich. Danke
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle und unkomplizierte Abwicklung, E-Mail Versand mit den notwendigen Infos innerhalb weniger Minuten, gute Erklärungen auf der Webseite, gutes Angebot an Software
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat zuverlässig geliefert. Lieferzeiten wurden nicht ganz eingehalten aber auch nicht grob überzogen. Webseite etwas unübersichtlich. Insgesamt aber empfehlenswert.
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Ich erwarte von jedem Lieferanten, dass Alles so funktioniert (Produkte selbst und Abläufe), wie dokumentiert und vereinbart. Nicht weniger, aber auch nicht mehr.
Hatte versehentlich falsch bestellt. Meine Anfrage auf Rücknahme wurde sofort bearbeitet und der Kaufpreis erstattet. Heutzutage keine Selbstverständlichkeit.
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und einfach! Auch nach einem Problem half der Kundenservice schnell, freundlich, unkompliziert und kompetent weiter! Meine erste Adresse für Software…
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Dass war ja schon Raketenmäßig!
Habe noch nie erlebt, dass jemand so schnell geliefert hat. Alles an einem Tag. Bestellt - bezahlt - geliefert. Schaue bei Gelegenheit mal wieder rein. Danke
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima. Gerne wieder
Alles prima. Seriöses Unternehmen. Key bzw. Lizens des Office 2021 professional pro funktioniert tadellos (der Key stammt nicht aus einer Volumenlizens).
Seriöse Firma, Kauf auf Rechnung, alles funktioniert bestens, schnelle Lieferung. Lizensio ist für einen weiteren Kauf abgespeichert, sehr zu empfehlen !