Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar
Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei.
Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten.
Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz.
Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden.
Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe.
Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen.
Was könnte Lizensio besser machen:
- Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind
- Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt
- Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
Weiß nicht, ob es das glaubwürdiger oder weniger glaubwürdig macht, weil ich ja auf jeder Ebene lügen könnte, aber ich sag's halt einfach mal: Ich hab nix mit Lizensio zu tun, wurde nicht bezahlt oder habe irgendwelche anderweitigen Vorteile von irgendwem durch diese Bewertung und/oder diesen Text bekommen.
Die einzige Motivation, das hier zu schreiben, ist, dass ich selbst beim durchsehen der anderen Bewertungen genervt davon war, nie zu wissen, ob diese echt waren - daher im Sinne des kategorischen Imperativ's dieses Addendum zur 5-Sterne-Bewertung (ausformuliert: Hat alles sehr gut funktioniert, habe für den angegebenen Preis genau das bekommen, was ich wollte (W11, O21), und musste sogar etwas weniger lange warten als angegeben).
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kunde erkundigt sich bei LIZENSIO nach MS Win 10 Lizenz > professionelle Antw.
Kunde: 3000564, Rechnung OEM-L-2024548508 /
Art.-Nr.: 10009-LIZ, Microsoft Windows 10 Professional : :
ich, Kunde der Berliner Sparkasse, wünschte Sofort-Zahlung, z. B. per giropay.
Man bot mir Klar-na an, womit ich rein gar nichts anfangen konnte.
Der Anruf beim LIZENSIO-Support, ob ich statt Klar-na giropay nutzen könne,
führte dazu,
ich solle auf Rechnung bestellen und wie gewohnt per Girokonto bezahlen.
Gesagt, getan. -
Für die schnelle Hilfe und das freundliche Telefonat sage ich "Besten Dank!"
Herzlichst Michael Grothe <michael-grothe@onlinehome.de>
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Office Paket auf Rechnung gekauft. Das ursprünglich gekaufte Office paket gab es nicht mehr, also gab es ein kostenloses Upgrade, das nimmt man gerne an. Etwas seltsam fand ich, dass ich mich telefonisch verifizieren musste bevor ich den Produktschlüssel bekam, aber die Dame im Call center war freundlich und kompetent und auch dieser Punkt schnell erledigt. Ein paar Stunden später hatte ich dann auch meinen Produktschlüssel und konnte alles installieren. Programm läuft super!