gesund.de

Bewertungen:

Keine Paybackpunkte trotz Reklamation bei Payback, bereits das zweite Mal. Ein drittes Mal gibts nicht.

Hier wird man veräppelt, extrem hohe Preise, man sollte genau hinschauen...

Wann bekomme ich die Payback Punkte Gutgeschrieben geht's alles automatisch oder hätte ich zusätzlich Kartennummer eintragen müssen

Habe bis heute keine Payback Punkte bekommen… NIE MEHR gesund.de

Medikamente sollten dringend geliefert werden zwischen 16 und 17 Uhr. Dann plötzlich hieß es, der Kurier ist nun (18:36 Uhr) unterwegs. Wir warten, nichts kommt. Am nächsten Tag mein Anruf in der Apotheke und es hieß, wir wurden VERGESSEN und es kann am Abend (in 7 Stunden) gesendet werden oder wir holen es selbst ab. Wir haben es selbst abgeholt... Kein Sorry, keine kleine Aufmerksamkeit, NICHTS! Wenn jemand wirklich auf lebensnotwendige Medikamente angewiesen ist, der kann seinen Sarg bestellen! Einmal und Nie wieder! Es war die Apotheke im Marktkauf, Wilhelmshaven / Voslap

Selbst ein Stern ist zu viel. Wenn ich auf die Medikamente über gesund.de warten würde .... Es kommt einfach keine Lieferung bzw. Bereitstellung bei der Apotheke und die weiß von nix.

Keine Payback

Die Kommunikation über die Verfügbarkeit / Abholbereitschaft der Medikamente ist Glückssache. Meist kommt keine entsprechende Mitteilung, schade!

Hab ich bereits getan

Zum zweiten Mal bestellte ich über gesund.de in der Merkur Apotheke Völklingen. Beim ersten Mal (vor einigen Monaten)bekam ich eine Bestätigungs Email von der Apotheke aber in der Apotheke wusste man von nichts.Bei der letzten Bestellung kam gar nichts

Der Preis, den Sie auf dem Abholschein auswiesen, entsprach nicht dem, den ich in der Apotheke bezahlen musste. Dieser war höher und die Mitarbeiterin in der Apotheke behauptete, nicht zu wissen, welche Preise laut Abholschein gelten würden. Also, kurz gesagt, ich wurde betrogen, weil mir im Internet ein günstigerer Preis angeboten wurde, als der, den ich dann tatsächlich für die Produkte in der Apotheke bei der Abholung bezahlen musste.

Ich habe Medikamente bestellt, die ich in der Apotheke abholen wollte. Online Zahlung war nicht möglich, also wählte ich “Bezahlung bei Abholung” und ging davon aus, dass ich bei Abholung dennoch den online angezeigten Preis zu zahlen habe. Leider wurde bei Abholung dann aber verlangt, dass ich den Ladenpreis (knapp 15€ mehr) zahle. Darauf wurde ich vorher nicht hingewiesen. Schade! Mehr Transparenz wäre schön.

Meine Paybackpunkte inkl. sonder Punkte, wurden bis heute leider nicht gutgeschrieben! Bekomme email wo es heißt Bestellung wurde storniert ! 15 min später kommt ne Mail kann in der Apotheke abgeholt werden ! Ja was denn jetzt?

Bestellung wurde von der Apotheke storniert! Anfahrt wäre zu weit. Warum kann ich dann bestellen? Von Bestellung bis zur Stornierung verging ein Tag! Was macht man wenn es einem richtig übel geht??? Eine einzige Katastrophe...

Es ist nicht einfach , auf der Webseite als auch mit der App klarzukommen. Wenn ich etwas in der Apotheke am Arbeitsort bestellen will, fordert er ständig nah dem Standort und zeigt mir die Apotheken am Wohnort an. Es ist sehr umständlich, diese bestimmte Apotheke als Favorit festzulegen. Darum gehe ich oft selber in die Apotheke und lass es dort bestellen. Webseite kostet mich Zeit und Nerven.

Dies war meine erste Bestellung mit Abholung. Es war über Payback bedingt durch die Sonderpunkte über gesund.de bestellt worden mit Abholung. Es ging alles ganz toll und fix, jedoch weder die Basispunkte noch die 18 Fach Sonderpunkte, die es hätte geben sollen, erhalten. Dies war meine erste und letzte Bestellung. Ich gehe lieber gleich zu meiner Hausapotheke. Da klappt alles.

Die Preise die angegeben sind stimmen nicht mit denen in meiner Apotheke überein. Sie sind einfach nicht in der Lage das hinzubekommen. Was nutzt es wenn ich mir eine bestimmte Apotheke aussuchen kann und nicht die aktuellen Preise dieser Apotheke angezeigt werden ? Selbstabholer, die Ware und der Kundenservice der Apotheke verdienen mehr als 5 Sterne

Medikamente wurde als lieferfähig angezeigt und nach der Bestellung als fehlbestand storniert. Nach 2 Tagen bei der gleichen Apotheke wurde es als lieferfähig angezeigt und nach der Bestellung als Fehlbestand storniert. Das ist verarsche, oder sie wollten 2,50 Euro es nicht Ausliefern. Auf jedenfall sehr Enttäuchent.

Ich hatte am 24. 04. einfach aus Interesse mal online bestellt, erhielt zwar eine Anwort, daß meine Apotheke die Bestellung bearbeiten wird, erhielt jedoch bis heute keine Nachricht zum Abholen. Ich kann meine Artikel vor Ort sofort kaufen, also ist die online-Bestellung völler Unsinn für mich.