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Bewertungen:

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass du dich unzureichend über den Bestellstatus informiert gefühlt hast, denn es ist uns ein großes Anliegen den Bestellprozess so transparent wie möglich zu gestalten weil wir wissen, dass unsere Kunden es kaum erwarten können ihre persönlichen Schmuck-Unikate in den Händen zu halten. Über den Link zur Sendungsverfolgung den wir dir in der Versandbestätigung geschickt hatten ist leider eine ungeplante Verzögerung ersichtlich. An und für sich hatten wir deine Bestellung direkt gefertigt und bereits letzten Dienstag an unseren Versanddienstleister übergeben, d.h. bei einer regulären Paketlaufzeit wäre die Bestellung eigentlich bereits am Freitag bei dir gewesen. Weshalb es zu dieser Verzögerung auf dem Transportweg gekommen ist, ist uns selbst nicht bekannt, daher konnten wir dir darüber leider auch keine Auskunft geben. Wir bedauern sehr, dass du dies als Ablehnung unsererseits empfunden hast, denn wir bei WUNDERklein sind bestrebt, alle unsere Kunden zeitnah und korrekt zu informieren. Es freut uns, dass deine Bestellung heute Morgen mit einer geringen Verzögerung am 8. Werktag erfolgreich bei dir zugestellt wurde. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten und werden dein Feedback berücksichtigen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance geben wirst.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Unser Ziel bei WUNDERklein ist es, unseren Kunden erschwingliche und stilvolle Einzelstücke zu bieten, ohne bei der Qualität Kompromisse einzugehen. Wir entschuldigen uns dafür, dass deine Erwartungen nicht erfüllt wurden, aber wir wissen dein Feedback zu schätzen und werden uns weiterhin um hervorragende Qualität bemühen. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen dein Feedback und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bei WUNDERklein bemühen uns um einen schnellen und effizienten Service, aber manchmal kann es zu unerwarteten Verzögerungen im Versandprozess kommen, verschickt hatten wir deine Bestellung nämlich bereits am 18.9. Unsere Nachforschungen waren zum Glück direkt positiv, sodass deine Bestellung mittlerweile zugestellt werden konnte. Wir hoffen das Warten auf dein liebevoll in Handarbeit personalisiertes Schmuckstück hat sich gelohnt. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast.

Hallo und danke für dein Feedback. Wir haben uns bereits persönlich mit dir in Verbindung gesetzt um dir mitzuteilen, dass wir das Problem mit deinem Paket erfreulicherweise positiv lösen konnten, die Fertigstellung deines Schmuckstücks werden wir aufgrund der kleinen Verzögerung natürlich priorisieren damit wir hier die Zeit wieder aufholen können und du das handgravierte Schmuckstück dennoch pünktlich verschenken kannst. Danke vielmals für deine Geduld! Der Kundenservice ist dir gerne weiterhin bei deinen Anliegen behilflich.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Da wir bei WUNDERklein immer bestrebt sind unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten tut es uns sehr leid, dass wir deine Erwartungen scheinbar nur zum Teil erfüllen konnten. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und würden gerne mehr darüber erfahren wie wir unseren Service und unsere Produkte weiter verbessern können. Gerne sind wir dazu im Kundenservice für dich erreichbar. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast!