Ich habe 2x einen personifizierten Anhänger bestellt mit Fußabdruck.
Beim ersten Abdruck dauerte leider die Lieferung 2 Werktage länger, das lag aber am Spediteur DPD.(DPD ist bei uns in der Region generell nicht der beste Anbieter)
Leider hatte der Anhänger beim 2x eine etwas harte Kante welches ich reklamierte.
Ich erhielt sofort Rückmeldung wie wir das Problem lösen können.
und ich muss wirkich sagen die Beate vom Kundenservice die verdient ein dickes Sternchen.
Sie ist sehr zuvorkommend.
Werde das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht!
Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt!
Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
Danke für deine tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass du so gute Erfahrungen mit der Lieferung, dem Produkt und dem Kundenservice gemacht hast. Bei WUNDERklein steht ein außergewöhnliches Kundenerlebnis an erster Stelle, und wir sind froh, dass du das so empfunden hast. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
02.06.2024
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Antwort von wunderklein.com
04.06.2024
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen und du ein gutes Einkaufserlebnis bei uns hattest. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, es mit uns zu teilen. Nochmals vielen Dank!
02.06.2024
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04.06.2024
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du gute Erfahrungen mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice gemacht hast. Es ist immer schön, von zufriedenen Kunden zu hören, und wir freuen uns über dein Feedback. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit dazu genommen hast.
02.06.2024
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04.06.2024
Danke für die 5-Sterne-Bewertung! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten und freuen uns sehr, dass dir unsere Lieferung, unser Produkt und unser Kundenservice gefallen haben. Bei WUNDERklein ist es unser Ziel, dass unsere Kunden von Anfang bis Ende ein wunderbares Einkaufserlebnis haben. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten und hoffen, dass du uns bald wieder besuchst!
01.06.2024
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Antwort von wunderklein.com
04.06.2024
Vielen Dank für deine 5/5-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du gute Erfahrungen mit uns gemacht hast und wir dich mit unseren personalisierten Schmuckstücken begeistern konnten. Wir hoffen, dass wir dir auch in Zukunft einen tollen Service bieten können. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten!