Ich habe 2x einen personifizierten Anhänger bestellt mit Fußabdruck.
Beim ersten Abdruck dauerte leider die Lieferung 2 Werktage länger, das lag aber am Spediteur DPD.(DPD ist bei uns in der Region generell nicht der beste Anbieter)
Leider hatte der Anhänger beim 2x eine etwas harte Kante welches ich reklamierte.
Ich erhielt sofort Rückmeldung wie wir das Problem lösen können.
und ich muss wirkich sagen die Beate vom Kundenservice die verdient ein dickes Sternchen.
Sie ist sehr zuvorkommend.
Werde das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht!
Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt!
Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
Alles supi, nur die Gravur könnte etwas grober sein, sehr dünn, man kann es lesen, aber man muss sich schon bemühen!
Liebe Grüße
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Antwort von wunderklein.com
04.03.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Wir freuen uns, dass du unsere Handwerkskunst und Liebe zum Detail schätzt. Unser Ziel bei WUNDERklein ist es unsere KundInnen zu begeistern und die individuellen Wunschtexte auf die Schmuckstücke zu "zaubern". Unsere Gravuren sollten in jedem Fall gut lesbar sein, sind aber bewusst dezent gehalten, damit sie zum insgesamt eleganten Stil unserer Schmuckstücke passen. Wir hoffen deine persönliche Kette bereitet dir dennoch viel Freude! Danke für dein ehrliches Feedback, dass uns dabei hilft unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten!
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Habe bereits das 2. Mal bestellt und bin zufrieden. Eine schöne Idee - die Beschenkten sind begeistert und gerührt zugleich!
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos verlaufen
Entspricht genau meinen Vorstellungen. Danke für die Umsetzung meines persönlichen Wunsches. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Antwort von wunderklein.com
14.12.2023
Vielen Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du unser Produkt liebst und dass es genau deinen Erwartungen entspricht. Wir wissen es zu schätzen, dass du uns weiterempfiehlst, und wir werden uns weiterhin bemühen, dir jedes Mal, wenn du bei uns einkaufst, ein tolles Erlebnis zu bieten.
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Vom Produkt und der Gravur sehr zufrieden. Leider waren in der Kette selbst 2 Knoten als ich sie aus der Verpackung nahm.
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Hallo! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du mit dem Produkt und der Gravur sehr zufrieden bist. Leider hört es sich so an, als wäre dein Paket auf dem Transportweg etwas strapaziert worden. Wenn du die Kette ganz locker auf den Tisch legst solltest du die Knoten leicht wieder lösen können. Falls nicht, melde dich bitte bei unserem Kundenservice und wir werden uns um eine entsprechende Lösung kümmern damit du dein Schmuckstück bald mit Freude tragen kannst! Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
Die Kette ist wunderschön, die Gravur dürfte etwas größer und kräftiger zu sehen sein...
Ich freue mich sehr darüber 😁
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Antwort von wunderklein.com
04.07.2024
Hallo, vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du unsere Kette wunderschön findest. Wir wissen dein Feedback zur Gravur zu schätzen und werden es für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast!
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Persönlichkeit und Freundlichkeit.
Änderung auch während der Bestellphase noch möglich.
Schnelle Bearbeitung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Bearbeitung & schnelle Lieferung
Meine Bestellung wurde schnell geliefert und die Bearbeitung (Gravur) des Anhängers ist sehr sauber und genau.
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Antwort von wunderklein.com
16.02.2024
Vielen Dank für deine netten Worte über unseren Service und die Qualität der Gravur auf deinem Anhänger! Wir verstehen wie sehr unsere KundInnen auf die persönlichen Schmuckstücke warten und bemühen uns daher jedes Mal um eine sorgfältige -aber auch rasche- Bearbeitung und freuen uns, dass uns dies bei dir gelungen ist. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, persönliche Wünsche wurden gegen Aufpreis schnell umgesetzt. Bin mit dem Produkt zufrieden.
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Antwort von wunderklein.com
04.07.2024
Hallo, vielen Dank für deine freundlichen Worte und dass du dich für WUNDERklein entschieden hast! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unseres Produkts zufrieden bist und dass wir auf deine persönlichen Wünsche eingehen konnten. Wir danken dir für deine Unterstützung und hoffen dich bald wieder zu sehen!
Liebe Grüße vom WUNDERklein-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, meine Frau hat sich Tierisch über die schnelle Bearbeitung und das Ergebniss gefreut
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Antwort von wunderklein.com
05.12.2023
Danke für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass deine Frau mit der schnellen Bearbeitung und dem Ergebnis zufrieden war. Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast deine Erfahrung mit uns zu teilen!
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, super Aufmachung und das Verhältnis zu Preis und Leistung passen. Sehr zu empfehlen.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Artikel
Sehr schnelle Lieferung trotz Weihnachtszeit. Die Halskette hat ihr sehr gut gefallen und ist sehr schön
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und deine netten Worte! Wir freuen uns, dass die Halskette so gut angekommen ist und dass du sie trotz des Feiertagsansturms schnell bekommen hast. Es ist immer eine Freude, von tollen Kunden wie dir zu hören. Wir wünschen dir einen fantastischen Tag!
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles supi. Verbesserungsvorschlag ist eine individuelle Vorschau des individualisierten Produktes
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Antwort von wunderklein.com
23.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns über dein Feedback und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Bei WUNDERklein bemühen wir uns, unseren Kunden das bestmögliche persönliche Erlebnis zu bieten. Wir haben immer ein offenes Ohr dafür, wie wir dieses Erlebnis noch besser machen können! Wir bitten aber um Verständnis, dass es schwierig ist eine richtige Vorschau anzuzeigen, nachdem jedes Schmuckstück händisch graviert wird und ein absolutes Unikat ist. Wir versuchen allerdings durch unsere zahlreichen Produktbilder eine ungefähre Vorstellung davon zu vermitteln, wie das persönliche Schmuckstück dann aussehen könnte und gehen natürlich auch gerne auf besondere Wünsche zur Umsetzung ein. Wir freuen uns, dass wir dich dennoch mit dem Ergebnis begeistern konnten und wünschen dir viel Freude mit deinem Schmuckstück!
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Liefertermin wurde leider um mehrere Tage nicht eingehalten, jedoch trotzdem sehr zufrieden.
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14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima
Unkomplizierte Bestellung, schneller Lieferung und wunderschöne Produkte! Bin sehr zufrieden.
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung, wunderschöne Ware! Ich liebe die Kette! Danke schön!
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Antwort von wunderklein.com
19.02.2024
Vielen Dank für deine nette Bewertung und für deinen Kauf einer einzigartigen Halskette von WUNDERklein! Es freut uns zu hören, dass deine Bestellung reibungslos verlief und schnell geliefert wurde. Wir freuen uns über deine Unterstützung und hoffen, dass du deine neue Kette auch weiterhin lieben wirst!
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und der Support via Email war super.
Die Qualität hat auch überzeugt:)
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Antwort von wunderklein.com
20.02.2024
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und unser Support per E-Mail großartig war. Qualität ist auch etwas, auf das wir sehr viel Wert legen, und es ist schön zu hören, dass dich diese überzeugt hat. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Unterstützung, wir wissen dies sehr zu schätzen :)
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Arbeit und mega schnelle Lieferung. Ich bin begeistert. 100 % ige Weiterempfehlung.
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Antwort von wunderklein.com
14.12.2023
Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Arbeit und unserem Service 100% zufrieden bist und uns weiterempfehlen wirst. Wir bedanken uns herzlich für deinen Support, es freut uns wirklich sehr, dass wir dich so begeistern konnten.
Schönes Schmuckstück, wie bestellt erhalten, Gravur filigran, Verpackung ansprechend
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder !
Hat alles super geklappt! Lieferung genau wie angegeben. Sehr schönes Geschenk !
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Antwort von wunderklein.com
11.10.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass bei deiner Bestellung alles reibungslos geklappt hat und du mit der Lieferung und dem Geschenk happy warst. Deine Zufriedenheit bedeutet uns alles, und wir wissen deine Unterstützung zu schätzen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft wieder die Gelegenheit haben, dich zu bedienen.
Das Armband ist angekommen und wunderschön! Super Qualität zum annehmbaren Preis!
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Antwort von wunderklein.com
23.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität deiner Bestellung und dem Verhältnis von Preis/Leistung zufrieden bist. Wir bei WUNDERklein bemühen uns immer, Qualitätsprodukte trotz händischer Verarbeitung noch zu fairen Preisen anzubieten, und es ist toll, dass du das Gefühl hast, dass wir genau das getan haben - vielen Dank!