Ich habe 2x einen personifizierten Anhänger bestellt mit Fußabdruck.
Beim ersten Abdruck dauerte leider die Lieferung 2 Werktage länger, das lag aber am Spediteur DPD.(DPD ist bei uns in der Region generell nicht der beste Anbieter)
Leider hatte der Anhänger beim 2x eine etwas harte Kante welches ich reklamierte.
Ich erhielt sofort Rückmeldung wie wir das Problem lösen können.
und ich muss wirkich sagen die Beate vom Kundenservice die verdient ein dickes Sternchen.
Sie ist sehr zuvorkommend.
Werde das Unternehmen gerne weiterempfehlen.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht qualität sehr schlecht!
Armband für 130€ gekauft nach nicht einmal 1 Monat wurde das Plättchen schon geknickt! Das Kind ist allerdings erst 1 Jahr. Nach paar Tagen später wurde die Kette selbst kaputt!
Kundenservice ist auch sehr schlecht da ich das Porto selbst zahlen hab müssen was eine Unverschämtheit ist meiner meinug nach das das Armband war 1 Monat alt!
Vielen Dank für die netten Worte! Wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen, und es freut uns zu hören, dass wir das bei dir erreicht haben. Es ist immer schön zu hören, dass wir die Erwartungen von jemandem erfüllt oder übertroffen haben. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das es so schnell erledigt wurde
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Antwort von wunderklein.com
27.11.2023
Danke für die Bewertung! Wir bei WUNDERklein verstehen wie sehr unsere KundInnen auf ihre Bestellungen warten und geben daher immer unser Bestes alle Schmuckstücke zwar mit Sorgfalt per Hand zu fertigen, aber dennoch so rasch als möglich zu verschicken.
Es freut uns, dass wir dich begeistern konnten und bedanken uns nochmals für dein Feedback!
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vielleicht Anhänger und Ketten einzeln anbieten.
Vielleicht Anhänger und ketten
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und deinen Input! Tatsächlich haben wir in unserem Shop bereits einen Mix&Match Bereich wo man sich individuelle Schmuckstücke zusammenstellen kann. Sollte deine Traum-Kombi weder hier, noch bei unseren Kollektionen zu finden sein, kannst du dich gerne an den Kundenservice wenden und wir helfen dir bei der Zusammenstellung. Nachdem wir händisch fertigen haben wir unzählige Möglichkeiten und helfen gerne bei der Umsetzung deines Traum-Schmuckstücks.
Wir freuen uns darauf, dir auch weiterhin spannende Schmuckoptionen anbieten zu können!
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung ging Reibungslos
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Antwort von wunderklein.com
23.11.2023
Vielen Dank, dass du eine Bewertung hinterlassen hast! Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Es freut uns zu hören, dass deine Stornierung reibungslos verlief und du insgesamt eine angenehme Erfahrung gemacht hast. Bei WUNDERklein steht der Kundenservice an erster Stelle und wir freuen uns, dass sich das in diesem Fall gezeigt hat. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und wir würden uns sehr freuen dich vielleicht wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die sorgfältige Ausführung
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Antwort von wunderklein.com
13.03.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unserer Handwerkskunst zu geben! Wir sind stolz darauf, Qualitätsprodukte herzustellen, und es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ausführung zufrieden warst. Nochmals vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast!
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass deine Bestellung gemäß unseren Ansprüchen rasch bearbeitet wurde. Wir bemühen uns, dass jeder Kunde ein tolles Erlebnis hat, und wir sind wirklich froh, dass wir das für dich tun konnten!
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass unser Team dein Einkaufserlebnis positiv gestaltet hat. Wir bei WUNDERklein bemühen uns, unseren KundInnen einen hervorragenden Service zu bieten und ihnen ein tolles Erlebnis zu verschaffen. Wir freuen uns darauf, dich bald wiederzusehen!
Danke für die Bewertung! Es freut uns zu hören, dass dir unsere besonderen Geschenke gefallen! Hier bei WUNDERklein bemühen wir uns, unseren Kunden einzigartige und durchdachte Geschenke zu machen, die ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Wir hoffen, dass jeder unserer Kunden eine angenehme Erfahrung mit uns macht, und wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
Hallo! Vielen Dank für deine tolle Bewertung unserer Halskette. Es freut uns sehr zu hören, dass du sie so schön findest. Unser Team bei WUNDERklein ist stolz darauf, einzigartige und hochwertige Stücke zu kreieren. Wir wissen deine Unterstützung zu schätzen und hoffen, dass wir dich in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen dürfen.
Mit lieben Grüßen vom WUNDERklein-Team
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner Schmuck!
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Antwort von wunderklein.com
12.01.2024
Vielen Dank für die netten Worte! Unser Ziel bei WUNDERklein ist es, wunderschönen Schmuck und Accessoires zu fertigen, die du lieben wirst. Wir freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schönes Armband
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toll toll toll
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Antwort von wunderklein.com
01.02.2024
Danke für dieses fantastische Feedback :) Es freut uns wahnsinnig, dass wir dich mit unserem Shop, den Schmuckstücken und dem Service begeistern konnten, denn das ist unser Ziel bei WUNDERklein. Nochmals danke für deinen Support und wir würden uns freuen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderklein.com
04.07.2024
Hallo, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass du eine positive Erfahrung mit WUNDERklein gemacht hast. Dein Feedback bedeutet uns sehr viel und wir werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen in allen Bereichen unseres Unternehmens bemühen. Wir schätzen auch dein ehrliches Feedback und werden es berücksichtigen, da wir immer nach Möglichkeiten suchen, uns zu verbessern und unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast.
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass du eine gute Erfahrung mit WUNDERklein gemacht hast. Wir bemühen uns, den bestmöglichen Service zu bieten, und es bedeutet uns viel, wenn wir positives Feedback erhalten. Wir werden weiterhin hart arbeiten und uns verbessern, wo immer wir können. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast!
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderklein.com
04.07.2024
Hallo! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positive Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Bestellung bei WUNDERklein rundum zufrieden warst, denn das ist unser größtes Bestreben. Vielen Dank, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast! Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit lieben Grüßen vom WUNDERklein-Team
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderklein.com
04.07.2024
Hallo, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung, der Produktqualität und dem Kundenservice zufrieden warst. Bei WUNDERklein sind wir bestrebt, deine Erwartungen zu übertreffen und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu schaffen. Wir wissen deine Unterstützung zu schätzen und freuen uns darauf, dich in Zukunft wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das WUNDERklein-Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von wunderklein.com
04.07.2024
Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lieferung, unseren Produkten und unserem Kundenservice zufrieden bist. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Danke, dass du dich für WUNDERklein entschieden hast!