Das ist jetzt der zweite Satz Sommerkompletträder den ich bei Werksräder 24 gekauft habe. Weiterhin habe ich einen Satz gebrauchte Felgen 17 Zoll Imprint Spoke 530 dort gekauft. Alle Artikel waren wie beschrieben ohne jegliche Beschäigungen, die Reifen ebenfalls eindwandfrei und die Profiltiefe wie angegeben. Die minimalen Gebrauchsspuren im Bereich der Radschrauben durch die Montage findet man heutzutage ja leider schon bei Neuwagen. Ich habe die Räder und Felgen nach Terminbuchung selber vor Ort abgeholt. Der Empfang war jedes Mal sehr freundlich und die Ware stand schon zur Abholung bereit. Beim Einladen hatte man mir auch noch geholfen. Alles absolut perfekt, besser geht es nicht. Am liebsten hätte ich zehn Sterne vergeben!
Habe im Vorfeld extra mit Werksräder 24 telefoniert und nachgefragt, ob die gebrauchten Felgen wie angegeben keine Beschädigungen aufweisen, wurde mir telefonisch bestätigt. Als die Felgen da waren, waren ausnahmslos alle Felgen dort beschädigt, wo die Radmuttern angesetzt werden. Dort wären angeblich 80% aller Felgen beschädigt. Ich frage mich, wie gehen Profis mit Felgen um? Meine 18 Zoll Bulli Felgen sind nach 6 Jahren noch völlig unbeschädigt. Hätte es eine bessere Kommunikation seitens Werksräder 24 gegeben, wäre es nie zu dem Kauf gekommen. Klar gingen die Felgen zurück, aber die Rücksendekosten von 80,--€ wurden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
There was a problem with the delivery company UPS and my package was nowhere to be found. These guys manage to find it for me as UPS made me waste time with emails back and forward. Just because of that, they deserve 5 stars. About the product, well, original wheels and tires, well packed, well pre-assembled. Overhaul experience: 5 stars
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr gut!!! Die schnelle Bereitstellung für die Spedition ist sehr gut!!! Aber die Spedition ist mäßig in Abholung und Zustellung. Die Ware war gut verpackt auf Einwegpalette, aber nicht gut gesichert verladen. Auf dem Lieferfahrzeug sah es aus , wie Kraut und Rüben.
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung.
Beim 1. Kontakt wurde zeitnah sogar auf eine Email an einem Feiertag geantwortet.
Abholtermin konnte zeitnah auf der Internetseite gebucht werden.
Klare Empfehlung :-)
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung ..
prompte Reaktion auf E-Mailanfragen zum Produkt ..
prompte Reaktion auf Reklamation (kleine Verunreinigung der Felge)
sofortige Ersatzlieferung
tolle Räder ..
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18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Einkauf!
Nach einer telefonischen Anfrage gab es eine sehr gute Beratung, so das ich gleich meine Bestellung aufgegeben habe
Nach zwei Tagen brachte UPS meine bestellten Reifen !
Die 4 Reifen waren sehr gut einzeln verpackt und sind qualitativ perfekt aufbereitet. Leider ist zur Lieferung keine zeitliche Vorankündigung gemacht worden, schade.