brunnenwelt.euBewertungen:
480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.299 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Man ist es ja schon fast nicht mehr gewohnt, dass sich ein Online Shop um seine Kunden kümmert.
Ich war daher sehr positiv überrascht, dass ich nach der Bestellung unseres Brunnensteins direkt Infos von Trösters Brunnenwelt erhalten habe (inkl. Ansprechpartner sollte ich im Verlauf der Abwicklung Fragen haben).
Der Versand hat reibungslos geklappt und der Stein kam unversehrt an. Alles Top!
Einzig der Logistiker (GLS) hat mal wieder nur geklingelt und abgestellt (so schnell kann man gar nicht an der Tür sein wie der schon wieder im Fahrzeug saß und weg war) - somit konnte ich nicht direkt die Sendung auf Schäden prüfen - äußerlich war das Paket in einwandfreien Zustand - zum Glück auch der Stein.
Fazit:
reibungsloser Ablauf - hervorragende Kundenkommunikation - TOP !
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Relevanteste negative Bewertung
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Steine (Citrin Stücke 2 kg ) die ich bestellt habe leider mit sehr viel Gestein und kleinen bis winzigen Kristallen die überwiegend dunkel braun sind.
Meiner Meinung nach Qualität B / teilweise C
Die Abwicklung und Lieferung erfolgte aber schnell und unkompliziert.
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Bewertungen für brunnenwelt.eu
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ob größere Bestellungen oder kleinere Aufträge werden von der Firma Tröster zuverlässig erledigt.
Es wird sich auch noch nach der Lieferung um Probleme des Kunden geduldig gekümmert.
Kurzum ein zuverlässiges Partnerteam.
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden. Schon vor Jahren habe ich einen Zimmerbrunnen bei Trösters Brunnenwelt bestellt, dieses mal wie auch beim 1. Mal hat die Bestellung sehr gut geklappt, kaum bestellt schon war das Paket da. Das aufstellen ist gar kein Problem, jetzt erfreue ich mich einfach an dem leichten plätschern und dem schönen Licht.
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JS
Jürgen S.
Herten
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und guter Service
Ich bin seit Jahren ein Gelegenheitskunde bei Brunnenwelt und mit allem sehr zufrieden. Diesmal hatte ich ein nicht passendes Ersatzteil bestellt. Meine Schuld. Aber kein Problem, denn nach der Rücksendung wurde mir das Geld sofort auf mein Paypal-Konto erstattet. Super.
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RA
Reinhard A.
Ginsheim
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
sehr guter Service
Man kauft nicht die Katze im Sack.
Ich bekam exakt den Stein, den ich aus der angebotenen Palette ausgesucht hatte.
Die Bearbeitung des Quellsteins wurde ständig mit Fotos und nach Fertigstellung mit einem Video dokumentiert.
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Brunnen ist ein Highlight
Der Brunnen war super gut verpackt. Da kann nichts kaputt gehen. Er ist wunderschön mit dem Licht. Alles easy zum aufstellen. Sehr gute Anleitung. Man merkt, dass hier mit Herzblut gearbeitet wird. Tolle Qualität.
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tauchpumpe
Die Pumpe funktioniert wie gewünscht und läuft auch sehr leise. Leider hat weder der Stecker noch der Schlauchanschluss gepasst. Das ich beides umbauen musste wusste ich aber vorher.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr professionell und fair.
Sehr kompetent, bemüht und rasche Lieferung des Quellsteines, welcher genau dem Foto auf der Homepage entsprach!!!
Würde diese Firma jederzeit weiter empfehlen.
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27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach Schweden
Bester Service, schnelle Reaktion, professionelle Beratung - besser ging es nicht. 100 von 100 Punkten. Und nein, wir sind nicht verwandt, bekannt etc.
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09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Außergewöhnlich guter Kundenkontakt! Artikel ist wie beschrieben und unversehrt eingetroffen. Gerne wieder ein Geschäft.
Danke H
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, sehr freundlicher Austausch, professionelle Beratung und schnelle und unkomplizierte Lieferung.
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Zimmerbrunnen Nebler funktioniert tadellos und hat sich tatsächlich bei weniger Wasser abgeschaltet Super 👍
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Fragemail wurde sehr schnell beantwortet und die Lieferung war auch sehr schnell bei mir. Super Service
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HM
Henning M.
Pinneberg
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Vorbildliche Kundenbetreuung, schade das so wenige Firmen die guten alten Methoden kopieren.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen
Exakt das gefunden was ich gesucht habe. Problemlose Abwicklung und schneller Versand.
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HH
Heike H.
Nußdorf
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
persönlich telefonisch erreichbar und gut beraten worden - Lieferung auch perfekt
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service, unerwartete Beratung, schnelle + zuverlässige Lieferung
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07.08.2024
Verifizierte Bewertung
1a Ware, sehr schnelle Lieferung, alles bestens, sehr zu empfehlen
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22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die promte Auslieferung und Kommunikation während der Auslieferung.
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VB
Valeria B.
Weigelsdorf
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Beste Beratung, sehr schnelle Lieferung, super Ware.
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung... gute Ware.
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