My order was for a table that was listed as in stock (shipping within 5-7 days). I'd hoped that an additional 2 weeks for delivery would be more than enough. In the event it wasn't - between order and delivery took a month.
However, it was during May (a period with several holidays) and I received some reassuring email updates and a tracking link to check progress.
Although the contact phone number was not straightforward to find on the website I called twice and the customer service representatives were extremely helpful.
The table was delivered in perfect condition and unless it was urgent would not hesitate to use this company again in the future.
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
Lieber Herr W.,
Ihr Lob macht uns Stolz und wir freuen uns besonders, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden und glücklich sind.
Wir sehen Ihrem nächsten Besuch in unserem Onlineshop schon jetzt mit Freude entgegen und wünschen Ihnen viele gemütliche Momente mit Ihren neuen Sesselauflagen.
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Burscheid,
Ihre Gartenmöbel Company
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Ware wie beschrieben
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
03.04.2024
Guten Tag Frau T.,
jede Bewertung hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern und den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden. Wir bedanken uns daher herzlich für Ihr tolles Feedback und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sonnenschirm.
Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße nach Lotto,
Ihre Gartenmöbel Company
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Preis und die problemlose Lieferung.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.03.2024
Lieber Herr E.,
vielen Dank für Ihr Feedback und für die Bewertung.
Wir legen Wert auf Kundenerfahrung und -zufriedenheit und bemühen uns, in allen Bereichen einen hervorragenden Service zu bieten.
Es freut uns, dass Sie von unseren wettbewerbsfähigen Preisen und der reibungslosen Lieferung profitieren konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und würden Sie gerne auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Wittingen,
Ihre Gartenmöbel Company
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gartenstuhl
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
04.06.2024
Guten Tag Frau H.,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung.
Ihr Lob macht uns sehr stolz und wir freuen uns gemeinsam mit Ihnen über den reibungslosen Bestellverlauf. Gerne überzeugen wir Sie beim nächsten Mal erneut und wünschen Ihnen einen schönen kommenden Sommer.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Ostfildern,
Ihre Gartenmöbel Company
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit und sehr gute Qualität
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
23.05.2024
Sehr geehrte Frau H.,
das lesen wir wirklich sehr gerne. Wir bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Rezension und freuen uns, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und Qualität absolut zufrieden waren.
Besuchen Sie uns gerne wieder! Wir freuen uns auf Sie.
Herzliche Grüße nach Österreich,
Ihre Gartenmöbel Company
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware wie erwartet!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
09.04.2024
Lieber Herr W.,
unser gesamtes Team bedankt sich herzlich für Ihre tolle Bewertung und wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gartentisch.
Es wäre sehr schön, wenn Sie bald wieder in unserem Onlineshop vorbeischauen. Ihre Zufriedenheit wird für uns immer an erster Stelle stehen.
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal.
Herzliche Grüße nach Köln,
Ihre Gartenmöbel Company
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt, sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
27.03.2024
Sehr geehrter Herr T.,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Es ist unser oberstes Ziel, ein zuverlässiges Unternehmen zu sein, das stets bestrebt ist, die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Herzliche Grüße nach Berlin,
Ihre Gartenmöbel Company
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen, sehr gute Qualität
Bewertung melden
Antwort von gartenmoebelcompany.de
27.03.2024
Liebe Frau W.,
ein großes Dankeschön für Ihre positive Bewertung der Qualität unserer Produkte!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben – wir wissen Ihre Rezension wirklich zu schätzen!
Herzliche Ostergrüße nach Moringen,
Ihre Gartenmöbel Company
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt, schnelle Lieferung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
26.03.2024
Liebe Frau F.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Schutzhülle und der Lieferung zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um die Zufriedenheit unserer Kunden, indem wir qualitativ hochwertige Produkte und einen schnellen Lieferservice anbieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden zu haben.
Bis da hin wünschen wir Ihnen einen sonnigen Frühling.
Beste Grüße nach Karlsruhe,
Ihre Gartenmöbel Company
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles tadellos und zügig geklappt
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
05.06.2024
Guten Tag Frau M.,
wir freuen uns über jegliche konstruktive Kritik, die uns dabei unterstützt, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. In Ihrem Fall genießen wir einfach nur das tolle Lob, welches Sie uns aussprechen.
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre außergewöhnliche Bewertung. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße nach Ehingen,
Ihre Gartenmöbel Company
Sehr geehrter Herr M.,
wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung und bedanken uns herzlich dafür. Falls Sie ein weiteres Mal den Weg in unseren Onlineshop finden, werden wir alles daran setzen, Sie auch weiterhin von uns zu überzeugen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit und ganz viel Spaß mit dem Produkt.
Herzliche Grüße nach Schwerin,
Ihre Gartenmöbel Company
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gartentisch Stern
Die angegebenen Lieferzeiten einhalten
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
16.04.2024
Lieber Herr H.,
zufriedene Kunden sind für uns das höchste Gut. Wir freuen uns daher sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf in unserem Onlineshop glücklich und von uns rundum überzeugt sind. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da hoffen und auf ein baldiges Wiedersehen.
Abschließend bedanken wir uns herzlich für Ihr Lob und Ihre tolle Bewertung.
Liebe Grüße nach Dorsten und bis bald,
Ihre Gartenmöbel Company
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gepasst. Schnelle Lieferung
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
09.01.2024
Sehr geehrter Herr S.,
vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und Ihre tolle Bewertung.
Falls wir Sie auch in Zukunft zum Thema Gartenmöbel unterstützen können, melden Sie sich gerne bei uns. Falls wir helfen können, machen wir das natürlich gerne.
Abschließend wünschen wir Ihnen schon jetzt viel Freude mit dem Sonnenschirm.
Herzliche Grüße nach Bruchsal,
Ihre Gartenmöbel Company
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, top Preis!!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
04.06.2024
Sehr geehrte Frau R.,
wir schätzen Ihr Lob sehr und sind überaus erfreut zu hören, dass Ihr Erlebnis mit uns reibungslos verlaufen ist und Ihre Erfahrung positiv war. Uns ist es von höchster Bedeutung, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten.
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung, wir wünschen Ihnen alles Gute und laden Sie herzlich ein, wieder in unserem Onlineshop vorbeizuschauen. Wir freuen uns darauf, Sie erneut zu begrüßen.
Liebe Grüße nach Wittighausen,
Ihre Gartenmöbel Company
Sehr geehrter Herr S.,
vielen lieben Dank für die vollen fünf Sterne und Ihr Vertrauen. Mit Ihrer Bewertung helfen Sie uns dabei, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Produkt und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und einen schönen Sommer.
Herzliche Grüße nach Niedereschach,
Ihre Gartenmöbel Company
Liebe Frau K.,
wir bedanken uns herzlich für ihre Bewertung und freuen uns gemeinsam mit Ihnen über den reibungslosen Bestellverlauf. Toll, dass Ihnen Ihr neuer Gartensessel so sehr gefällt.
Es ist uns eine Freude, Sie als Kunden zu haben und wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße nach Bückeburg,
Ihre Gartenmöbel Company
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich packe den Tisch erst im Juni aus…
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
16.04.2024
Sehr geehrte Frau G.,
wir freuen uns natürlich sehr über Ihre tolle Bewertung, möchten Sie jedoch trotzdem darauf hinweisen, dass die Aufforderung zum Bewerten Ihrer Bestellung direkt von Trusted Shops selbst erfolgt. Die eigentliche Auslieferung der Ware bzw. der Lieferzeitpunkt wird dabei nicht berücksichtigt. Wir bitten um Verständnis, dass wir darauf keinen Einfluss haben. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit, erst dann zu bewerten, wenn Sie abschließend Ihre Bestellung erhalten haben.
Abschließend wünschen wir Ihnen einen schönen Frühling und schon jetzt viel Freude mit dem Gartentisch.
Herzliche Grüße nach München,
Ihre Gartenmöbel Company
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung! Besten Dank!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
08.04.2024
Lieber Herr T.,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Schutzhülle und der Lieferung zufrieden waren. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um die Zufriedenheit unserer Kunden, indem wir qualitativ hochwertige Produkte und einen schnellen Lieferservice anbieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder als Kunden zu haben.
Bis dahin wünschen wir Ihnen einen sonnigen Frühling.
Beste Grüße nach Pforzheim,
Ihre Gartenmöbel Company
Liebe Frau W.,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Schnelligkeit unserer Lieferung zufrieden sind.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen weiterhin sehr gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen einen sommerlichen Frühling.
Herzliche Grüße nach Wentorf,
Ihre Gartenmöbel Company
Sehr geehrter Herr B.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung mit 4 von 5 Sternen bewertet haben.
Wir sind bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und werden versuchen, Sie beim nächsten Mal komplett von uns zu überzeugen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern, damit wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Herzliche Grüße nach Münster,
Ihre Gartenmöbel Company