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gartenmoebelcompany.de
Bewertungen:

1.927 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.019 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
My order was for a table that was listed as in stock (shipping within 5-7 days). I'd hoped that an additional 2 weeks for delivery would be more than enough. In the event it wasn't - between order and delivery took a month. However, it was during May (a period with several holidays) and I received some reassuring email updates and a tracking link to check progress. Although the contact phone number was not straightforward to find on the website I called twice and the customer service representatives were extremely helpful. The table was delivered in perfect condition and unless it was urgent would not hesitate to use this company again in the future.

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei GC einen Gartentisch bestellt, Siena Garden Silva 220 x 100 cm. Geliefert wurde ein kaputter Tisch. Es stellte sich heraus, dass der Tisch schon im Lager als defekt gekennzeichnet war und dennoch verschickt wurde. Nach Kontakt mit dem online "Service", der sehr unfreundlich reagiert hat, und nicht einmal sein Bedauern wegen dieser Fehlleistung geäußert hatte, wurde nach Tagen ein neu
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Bewertungen für gartenmoebelcompany.de

 Sortierung  
Relevanz
27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolles Angebot mit viel Auswahl und attraktiver Preisgestaltung. Der Versandprozess kann sicherlich noch optimiert werden. Das Online-Tracking des Versandprozesses bedarf einer deutlichen Verbesserung, oder man sollte den Spediteur wechseln. Die Verpackung für die gelieferten Stühle war viel zu groß und mangelhaft verschlossen. Die Verpackung kam entsprechend beschädigt hier an. Wie ein Wunder hat die Ware keinen Schaden genommen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
05.09.2024
Sehr geehrter Herr K., besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer breiten Produktpalette und den wettbewerbsfähigen Preisen zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des Versandprozesses und werden dies für zukünftige Verbesserungen zur Kenntnis nehmen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir werden auch weiterhin daran arbeiten, Ihre Bestellungen pünktlich und sicher auszuliefern. Bis da hin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit mit Ihren neuen Stapelsesseln und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop. Herzliche Grüße nach Köln, Ihre Gartenmöbel Company
RU
Ronny U.
Leubsdorf
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben bereits zum zweiten Mal einen Schutzüberzug für unseren Gartenschirm bestellt, weil die Sonne mit der Zeit den Stoff auflöst. Die Überzüge halten ca. 5 bis Jahre bei intensiver Sonneneinstrahlung. Die Qualität ist sehr gut, die Lieferung erfolgte schnell. Alles in Ordnung!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Schutzüberzüge und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Information zu der Langlebigkeit der Schutzüberzüge ist hilfreich. Je nach Materialbeschaffenheit halten die Schutzbezüge unterschiedlich lange, entsprechend ist die Langlebigkeit größer mit einer höheren Stoffklasse. Wir schätzen Ihre Treue und Ihr positives Feedback sehr und freuen uns darauf, Sie auch bei zukünftigen Bestellungen wieder zu unterstützen. Herzliche Grüße nach Leubsdorf, Ihre Gartenmöbel Company
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam die Tischplatte beschädigt an. Dies veranlasste etwas an Arbeit, Telefonate, Fotos alles hochladen und den Schaden melden. Mit der neuen Lieferung wurde aber auch gleich die beschädigte Tischplatte abgeholt. Wir hatten leider 1 Woche keinen Tisch.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Liebe Frau L., vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid, dass die Tischplatte beschädigt ankam und Ihnen dadurch zusätzlicher Aufwand entstanden ist. Wir verstehen, dass dies ärgerlich war, und schätzen es umso mehr, dass Sie die Situation so positiv bewerten. Es freut uns, dass der Austausch reibungslos verlief und die beschädigte Platte direkt mitgenommen wurde. Auch ein Dankeschön für Ihre Geduld und dass die zusätzliche Woche Wartezeit Ihre Erfahrung nicht zu sehr betrübt hat. Beim nächsten Mal machen wir Ihre Erfahrung auf jeden Fall besser! Herzliche Grüße nach Passau, Ihre Gartenmöbel Company
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand genau nachverfolgen

Einfache und übersichtliche Bestellung. Gute Auswahl, gute Preise. Versand hat sich deutlich verzögert (2 Wochen statt 3-5, Tage). Die Angaben zur Verfügbarkeit waren scheinbar nicht aktuell und die Kommunikation rund um den Versand war untransparent.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Sehr geehrter Herr J., besten Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu einer Verzögerung kam und dass die Informationen zur Verfügbarkeit sowie die Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden unser Bestes tun, um diese Punkte zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihnen bei zukünftigen Bestellungen einen besseren Service bieten können. Wir wünschen Ihnen eine entspannte Zeit mit den Sonnenschirmen und einen schönen Spätsommer. Herzliche Grüße nach Österreich, Ihre Gartenmöbel Company
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top

Tolle Qualität (Glatz Sonnenschirm) und super-schnelle Lieferung innerhalb von drei Arbeitstagen. Solide Verpackung, der Sonnenschirm ist ohne Schäden gut angekommen. Außerdem war der Preis wesentlich günstiger als bei Wettbewerbern. Bravo!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
05.09.2024
Sehr geehrte Frau M., vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Qualität unseres Sonnenschirms und unserer schnellen Lieferung beeindruckt waren – das ist etwas, das wir bei jeder Bestellung anstreben. Wir freuen uns auch, dass Sie von unseren Preisen überzeugt sind. Wir sind der Ansicht, dass die Preis/Leistung insbesondere bei Gartenmöbeln immer stimmen muss. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu können. Herzliche Grüße ins Schwabenland, Ihre Gartenmöbel Company
MA
Marinko A.
Versmold
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gutes online Shop. Gute Qualität mit günstigen Preisen. Die Sendung war sehr gut verpackt. Leider ist der Lieferung mit nicht so Toll. Der Fahrer sollte sich 1 Stunde vorher melden aber plötzlich war er da. Lieferzeit 7 Werktage.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Lieber Herr A., wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr ehrliches Feedback, für die 5 Sterne und dafür, dass Sie sich für einen Einkauf bei uns entschieden haben. Es freut uns überaus, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der Verpackung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Für die Unannehmlichkeiten, die bei der Lieferung entstanden sind, möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback wurde von unserem Team zur Kenntnis genommen, um den Service, insbesondere die Lieferabläufe, zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder als treuen Kunden in unserem Online-Shop begrüßen dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Zeit mit Ihren neuen Hochlehnern. Herzliche Grüße nach Versmold, Ihre Gartenmöbel Company
TL
Thomas L.
Leipzig
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kauf war sehr gut organisiert. Ich hatte versehentlich zwei Artikel bestellt. Die Rücksendung des versehentlich bestellten Artikels war problemlos. Telefonische Rückfragen wurden professionell beantwortet.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Sehr geehrter Herr L., vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Kaufprozess als gut organisiert empfunden haben und dass die Rücksendung unkompliziert verlief. Dass auch Ihre telefonischen Anfragen zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet wurden, freut uns besonders. Wir hoffen, Sie bald wieder bei der Gartenmöbel Company begrüßen zu dürfen und wünschen einen sonnigen September. Herzliche Grüße nach Leipzig, Ihre Gartenmöbel Company
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöner Tisch, ausgezeichneter Kundenservice!

Der Tisch wurde bei der Lieferung beschädigt, unkomplizierte Neulieferung und Austausch, sehr gute und solide Qualität, einfach aufzubauen - sehr seriöses Unternehmen, werde sicher wieder dort einkaufen!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
05.09.2024
Sehr geehrte Frau S., herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz des anfänglichen Problems mit der beschädigten Lieferung mit unserem Austauschprozess und der Qualität des Gartentisches zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden einen unkomplizierten und zuverlässigen Service zu bieten. Es freut uns besonders, dass Sie uns als empfehlenswerter Gartenmöbelhändler wahrnehmen und gerne wieder bei uns einkaufen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße nach Österreich, Ihre Gartenmöbel Company
19.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Zustellung mit etwas Verspätung

Vorbildlich transparente Kommunikation durch GC Company. Zustellung durch die Spedition erfolgte mit ein paar Tagen Verspätung. Die avisierten Zeiten gelten wohl nur für Inlandsbestellungen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
20.09.2024
Guten Tag Herr W., herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die transparente Kommunikation bei uns schätzen. Dies ist uns sehr wichtig. Wir bedauern die Verzögerung bei der Zustellung und verstehen, dass dies ärgerlich sein kann. Die avisierten Lieferzeiten beziehen sich normalerweise auf alle Bestellungen. Bei internationalen Bestellungen ist die Wahrscheinlichkeit jedoch leider etwas höher, dass sich Lieferungen verzögern. Wir Arbeiten daran und möchten es beim nächsten Mal gerne besser machen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße nach Österreich, Ihre Gartenmöbel Company
SP
Sylvia P.
Rätzlingen
29.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das die Auslieferung auch Samstag stattgefunden hat fand ich gut. Nicht so gut fand ich, das der Fahrer allein unterwegs war und ich mit Ihm die schwere Tischplatte aus dem LKW heben musste.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Sehr geehrte Frau P., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung sie zeitnah und auch am Samstag erreicht hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind, dass der Fahrer während der Zustellung allein war. Dass Sie selbst mit anpacken mussten, ist nicht korrekt. Wir nehmen jede Reklamation sehr ernst und werden dies auch an das Lieferunternehmen weiter geben. Schön, dass Sie trotz der unangenehmen Situation mit der Qualität der gelieferten Gartenmöbel überzeugt sind und wir sind uns sicher, dass Sie noch viele schöne sonnige Stunden mit und auf den Möbeln verbringen werden. Herzliche Grüße nach Rätzlingen, Ihre Gartenmöbel Company
US
Ursula S.
Stromberg
08.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Überzug

Ware ist gut und schnell angekommen. Farbe, Material alles okay.. Super Überzug für den Schirm, war in null , nix übergeworfen. Vielen herzlichen Dank. Kann ich nur weiter empfehlen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
10.09.2024
Liebe Frau S., wir schätzen jede konstruktive Kritik, die uns hilft, unseren Service und unser Sortiment weiter zu optimieren. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns solch ein positives Feedback gegeben haben. Besonders stolz macht uns Ihre persönliche Weiterempfehlung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre hervorragende Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viel Freude mit Ihrer neuen Schutzhülle. Herzliche Grüße nach Oelde-Stromberg, Ihre Gartenmöbel Company
JB
31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam in drei Teilen. Die verschiedenen Versanddienstleister sind von unterschiedlicher Qualität. Auch die Kommunikation um die konkrete Zustellung kann verbessert werden.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Sehr geehrte Frau B., besten Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferung und die Versanddienstleister nicht reibungslos durchgeführt wurden und bei Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht haben. Ihre Anmerkungen zur Zustellung und Kommunikation nehmen wir ernst und werden daran arbeiten, diese Aspekte weiter zu geben, damit solche Situationen in der Zukunft nicht mehr entstehen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei der Gartenmöbel Company begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße nach Mainz, Ihre Gartenmöbel Company
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Gesamtbewertung übersichtliche homepage unverzügliche Lieferung der Artikel gute Qualität und fehlerfrei Ware unkomplizierte Rücksendung unverzügliche Erstattung des Kaufpreises
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Sehr geehrter Herr N., herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Homepage, der Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Dass auch die Rücksendung und Erstattung reibungslos funktioniert haben, ist uns besonders wichtig – schön, dass Sie das so positiv erlebt haben. Bis zum nächsten Mal und einen schönen und sonnigen Spätsommer. Herzliche Grüße nach Dortmund, Ihre Gartenmöbel Company
05.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles top.!!!!

Verpackung , Kommunikation , Lieferung und Preis, alles super. Keinerlei Beanstandung bei meinen Gartenstühlen So eine gute Firma findet man selten. 100,% weiter zu empfehlen
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Lieber Herr H., Ihre 5-Sterne und das positive Feedback lesen wir wirklich gerne, vielen Dank! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Verpackung, der Kommunikation, der Lieferung und dem Preis rundum zufrieden sind und die Gartenstühle Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir sind begeistert, dass Sie unsere Firma weiterempfehlen. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung und freuen uns, Sie bald wieder bei der Gartenmöbel Company begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße nach Kinding, Ihre Gartenmöbel Company
21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Service, sehr freundliche Begrüßung und Beratung. Leider war nicht der bestellte Aluminiumfuss zum Tisch sondern ein Untergestell aus Holz geliefert worden.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
23.09.2024
Lieber Herr F., wir entschuldigen uns aufrichtig für das falsch gelieferte Untergestell und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihre Bestellung insgesamt positiv verlaufen ist und Sie zufrieden sind. Sollten Sie erneut bei uns einkaufen, werden wir unser Bestes tun, um Sie vollständig zu überzeugen und die vollen fünf Sterne von Ihnen zu erhalten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen einen angenehmen Herbst. Herzliche Grüße nach Ennepetal, Ihre Gartenmöbel Company
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder! Unkomplizierter Bestellvorgang.. die Lieferung erfolgte schneller als bei der Bestellung angekündigt.. Ware in einwandfreiem Zustand!
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
18.09.2024
Guten Tag Herr B., vielen Dank für Ihr tolle Bewertung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem einfachen Bestellvorgang und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Dass die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist, ist für uns besonders wichtig. Es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten. Solche Bewertungen sind eine großartige Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße nach Putzbrunn, Ihre Gartenmöbel Company
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Stern Gartenstühle - Klasse !

Haben 2 Stern Gartenstühle gekauft und die Qualität ist super, wir hatten schon Stern Möbel daher haben wir uns wieder dazu entschlossen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
12.09.2024
Guten Tag Frau N., vielen lieben Dank dafür, dass Sie Ihre Bestellung in unserem Onlineshop mit den vollen fünf Sternen bewertet haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch in Zukunft treu bleiben und wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße nach Dornburg, Ihre Gartenmöbel Company
01.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Blitzschnelle Abwicklung

Sehr netter Kontakt, trotz Reklamation. Blitzschnelle Abwicklung. Absolut kompetenter Service. Werde bestimmt wieder dort bestellen.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Sehr geehrte Frau K., besten Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Kontakt, die schnelle Abwicklung und den kompetenten Service während der Reklamation als positiv empfunden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei der Gartenmöbel Company begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Herzliche Grüße nach Tegernheim, Ihre Gartenmöbel Company
31.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Abwicklung und Kommunikation. Ein kleines Problem wurde schnell und unkompliziert gelöst. Lieferung top ! Sehr netter Fahrer.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
06.09.2024
Lieber Herr Z., vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf und Kommunikation zu Ihrer Zufriedenheit waren und dass unser Support Ihnen bei dem Problem schnell und kompetent zur Seite stehen konnte. Wir wünschen eine gute Zeit mit dem neuen Tisch und freuen uns, Sie bald wieder bei der Gartenmöbel Company begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße nach Nußloch, Ihre Gartenmöbel Company
22.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Klare Weiterempfehlung

Toller Schirm und Beleuchtung. Prompte Antwort auf Anfragen. Rasche Lieferung. Gute Kommunikation mit der Spedition. Alles perfekt.
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Antwort von gartenmoebelcompany.de
23.09.2024
Sehr geehrte Frau K., herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Schirm und der Beleuchtung zufrieden sind. Schön zu hören, dass auch die Kommunikation mit uns und der Spedition reibungslos verlief und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße nach Österreich, Ihre Gartenmöbel Company