ab-ins-blaue.de

Bewertungen:

Sehr gute

ich möchte mich herzlich bei Ihnen für den ausgezeichneten Service bedanken, den ich kürzlich erhalten habe. Ihre Mitarbeiter waren äußerst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Sie haben meine Fragen geduldig beantwortet und sich wirklich um mein Anliegen gekümmert. Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und effizienten Lösung meines Problems. Vielen Dank für Ihre Professionalität und Ihren Einsatz, um sicherzustellen, dass ich als Kunde zufrieden bin. Ich werde Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und freue mich darauf, auch in Zukunft Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen.

Wunderbarer, langer Sandstrand mit glasklarem Wasser. Der Einstieg ins tiefere Wasser erfolgt an vereinzelten Stellen über ebenen Felsen - dem Strand entlang ist das Meer sehr kindertauglich. Der hoteleigene Pool ist der Hammer. Immer sehr sauber und gut überwacht.

Sehr gut: ein Mitarbeiter setzte sich mit mir unmittelbar nach dem Buchungsprozess in Verbindung, um bestimmte Gegebenheiten mit evtl. Einschränkungen am Urlaubsort zu erläutern.

Sehr rasche Rückmeldung erhalten. Zudem sehr bedacht, da ich zur Beginn das Mail nicht gleich bestätigt habe, kam umgehend einen Anruf um die Richtigkeit zu prüfen.

Ich/ Wir haben schon oft über dieses Portal Reisen gebucht, falls noch fragen waren sind wir immer vorzüglich bedient worden.

Melanie Jeromis hat alles perfekt gemacht: sehr kompetente Beratung, Einfühlungsvermögen, Geduld, ruhige und angenehme Ausstrahlung, auf alle Frage eine Antwort, Eigeninitiative, sehr sympathisch, zuverlässig. Zum Zeitpunkt meines Anrufes hatte ich bereits fünf Reiseanbieter kontaktiert und war schon ziemlich entnervt. Sehr gestresst und frustriert sowieso, da unsere seit einem Jahr geplante Costa Rica Reise, zu der wir heute aufbrechen wollten, wegen Streik gestern abgesagt wurde. Ich habe im Service/Verkauf selten jemanden erlebt, der seinen Job, so gut macht, authentisch ist und mich überzeugt. Ich hätte, die Reise sehr sicher nicht gebucht, wenn Frau Jeromis nicht so eine tolle Art an sich hätte. Ich bin sehr beeindruckt und kann Sie nur beglückwünschen, zu solch einer herausragenden Mitarbeiterin.

Ich habe mehrere male angerufen, um eventuelle Veränderungen bzw. andere Optionen zu den vorliegenden Angeboten zu erfragen und habe dann weitere Angebote erhalten und dass OHNE DAS EINE MITARBEITERIN GENERVT WAR. Dafür ein GROSSES LOB und VOR ALLEM FRAU LEONIE KELLER hat sich sehr große Mühe gegeben, meine Wünsche für meine Reise zu erfüllen. Sie hat mich sogar 2 x zurück gerufen (da ich in Besprechungen war), um meine Buchung der Reise abzuschließen. Wirklich toller Service. DANKE.

Ich habe mit Frau Sauerzapf eine sehr gute Erfahrung gemacht. Habe nur 1 Doppelzimmer aus versehen für mich und meinen Sohn gebucht. Ich brauchte natürlich 2. Zimmer , Ruckzuck hat sie das für mich in Ordnung gebracht. In einem andern Hotel (liegt genau daneben) 2 Doppelzimmer gebucht und die alte Buchung , dann auch sofort kostenfrei storniert. Bin sehr zufrieden. Kann sie nur weiterempfehlen. Danke schön.

Wir mußten unseren gebuchten Urlaub für Ägypten heute umbuchen auf einen früheren Zeitpunkt - sehr schnelle telefonische Beratung - hat alles bestens gekappt mit gleichen Hotel und gleichen Flugzeiten . Vielen herzlichen Dank an Melanie !!! Nächster Urlaub definitiv wieder über Ab ins Blaue !!!

Hatte vier verschiedene Mitarbeiter weil meine Reisen schon ausgebucht war .Sie waren alle sehr bemüht telefonisch wie auch Mail mäßig und so konnten wir ein neues Angebot finden .Ich bedanke mich dafür recht herzlich macht weiter so

Ich habe mir telefonisch Auskunft eingeholt und wurde total freundlich von Frau Jeromis bedient, absolut kompetent und sehr freundlich, herzlichen Dank dafür. Die Antworten auf meine Fragen habe ich umgehend erhalten, alles top 👍🏻

Abwicklung der Buchung ging schnell und einfach. Leider hat sich, trotz richtiger Übermittlung aller erfoderlichen Daten, der "Fehlerteufel" in der Buchungsbestätigung eingeschlichen. Eventuell sollte genauer gearbeitet werden.

Obschon ich 2! Reisen gebucht hatte zur gleichen Zeit wurde ich sehr geduldig bedient und konnte die ausgewählte noch kostenlos stornieren lassen. Ich war beeindruckt von dem Service, vielen Dank!!