aldifotos.deBewertungen:
55.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten128.309 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Ausdrucks ist mangelhaft. Die Bilder hatten eine gute Auflösung. Ich bin bessere Qualität gewohnt von Aldi.
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Antwort von aldifotos.de
16.11.2023
Es tut uns leid, dass die Qualität des Ausdrucks nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu besprechen.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist sehr gut - aber...
Qualität ist sehr gut. Information zur Auslieferung dagegen mies. Fast eine Woche ohne Info, dann kommt die Ware unerwartet.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Komplett falsches Poster bekommen. Warte schon seit 10 Tagen auf Rückmeldung vom Kundenservice. Einfach schlechter Service.
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stoffqualität ist leider sehr mäßig. Weder weich noch kuschlig, höcj´hstens als Hundedecke oder Überwurf zu gebrauchen.
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Antwort von aldifotos.de
29.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Stoffqualität nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden das Problem gründlich untersuchen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Endprodukt ist vor Versand nicht kontrolliert worden.
Eindeutiger Fehler auf Endprodukt dadurch leider nicht verwendbar.
Anschließende Abwicklung der Reklamation sehr holperig.
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DW
Dana W.
Hambrücken
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand per DPD war Mal wieder unterirdisch. Fast eine Woche zwischen Versandbestätigung und Zustellung. Ansonsten gut.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Programm ist schwierig, stürzt oft ab. Ausschnitte schwer zu vergrößern. Verwaltung der ausgewählten Bilder nicht logisch
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Programm haben. Ihre Bewertung ist uns wichtig und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrungen ausführlicher in einer E-Mail zu schildern, die wir Ihnen senden werden.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Beim Hochladen der Bilder immer wieder Abbrüche. Warum wird der Auftrag in 3 Lieferungen abgewickelt?
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um Ihre Bedenken zu klären.
UM
Uwe M.
Sankt Wolfgang
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
So Lala
Leider waren bei der Erstbestellung fremde Bilder im Fotobuch mit eingebunden. Bei der Nachbestellung war dies korrigiert.
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Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erstbestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
JH
Jana H.
Edling
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist total schlecht auf die Leinwand gezogen. Die Ecken sind nicht sauber gefaltet. Sieht schnell und billig aus.
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Puzzle kam verbogen an, da nur mit einer dünnen Pappe(Papier) unterstützt. Besser die Puzzle klein gemacht versenden.
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Puzzle nicht in bestem Zustand angekommen ist. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, Lieferung langsam
Die Produktion war schnell, allerdings die Lieferung hat lange gedauert, ggf etwas geschuldet wegen dem Weihnachtstrubel
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre Geduld und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Wir hoffen, dass Sie uns bei zukünftigen Bestellungen erneut in Betracht ziehen.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das wechseln von einem Buchformat zu einem anderen = einfacher machen !! ohne das ich das ganze nochmal neu machen muß .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
UK
Ute K.
Duisburg
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das System sprang immer ohne mein Zutun auf das 20er Format um. Das ist ärgerlich, weil ich jetzt zu große Bilder habe.
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20.08.2023
Verifizierte Bewertung
der Puzzle sollte etwas dicker sein.das photo ist etwas zu dunkel und ich habe keine Bearbeitung möglichkeit gefunden.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
leider war bei dieser Lieferung der Bilderrahmen an einer Ecke gebrochen obwohl die Verpackung unbeschädigt war...schade
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KP
Karin P.
Tönisvorst
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist in Ordnung, aber ...
Die Qualität ist in Ordnung, dauert aber relativ lange. Und noch viel länger dauert die Zustellung und ist zudem teuer!
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeit und der Kosten. Bitte wissen Sie, dass wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Eindruck: Es gibt eine deutliche Farbabweichung zum Original.
Kann natürlich am gewählten Material liegen (Leinen)
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass die Farbe nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Feedback nehmen wir zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit.
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Erstellung könnte das Programm noch etwas mehr bieten. Z.B. die Bildgrösse bei den Auswahlbildern ist zu klein.
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RK
Rolf K.
Berkheim
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ecken des Buches sind beschädigt durch unzureichende Verpackung. Die war schon bei der vorherigen Sendung der Fall
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Anmerkungen zu den Verpackungsproblemen berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.