aldifotos.deBewertungen:
54.622 Bewertungen in den letzten 12 Monaten127.472 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
JQ
Jens Q.
Hamburg
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Versandwege wären wünschenswert
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger Herzchen und bessere Zustellung
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir verstehen Ihre Anmerkungen und schätzen Ihr Feedback sehr. Wir werden dies berücksichtigen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder waren durchweg etwas dunkel
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Antwort von aldifotos.de
23.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
UW
Ute W.
Sankt Augustin
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gestaltungsmöglichkeiten des Fotobuchs
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Fotobüchern sehr. Ihre Meinung hilft uns dabei, unsere Produkte stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
PP
Peter P.
Rheinstetten
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, liefern könnte fixer sein
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir bemühen uns ständig, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Acrylbild 20x20
Ränder könnten besser bearbeitet sein
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Ränder zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Produkte stetig zu verbessern. Vielen Dank.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
der Versand hat viel zulange gedauert
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass der Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
NB
N. B.
Ort
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis dato noch nicht erhalten :-(
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen und werden Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder waren nicht richtig scharf.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Foto viel zu klein. Programm nicht gut
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Programm hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen und Ihre Erfahrung zu verbessern.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat mehr als 1 Woche gedauert!
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Antwort von aldifotos.de
03.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie eine längere Wartezeit erlebt haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und bemühen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist beschädigt angekommen
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Antwort von aldifotos.de
30.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert mehr als 10 Tage. !!!
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entspricht. Eine längere Lieferzeit kann gelegentlich auftreten. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären.
DL
Doreen L.
Lauta
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kontakt aufnehmen ziemlich schleppend
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06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung hat sich drei Mal verzögert
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei einigen Bildern fehlen die Köpfe.
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Antwort von aldifotos.de
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität war nicht sehr gut.
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Wir bedauern, dass die Druckqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
AH
Andreas H.
Ostheim
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität und Verarbeitung.
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir möchten den Sachverhalt besser verstehen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
AS
Andreas S.
Pottenstein
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt wirkt nicht gerade hochwertig
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
AT
Anja T.
Frankfurt
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Note 2 es hat alles gut funktioniert
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Wir freuen uns, dass alles gut funktioniert hat. Ihre Bewertung ist uns wichtig und wir werden weiterhin daran arbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.