medihaus.deBewertungen:
972 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.130 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung, faire Preise, schneller und sicherer Versand - alles bestens! Vielen Dank, gern wieder bei entsprechendem Bedarf....☺
Nachtrag: Leider wurden zunächst die Versankosten vom System berechnet, obwohl der Einkauf über der Versandkostengrenze lag - auch eine Mail diesbezüglich wurde erst nach einem zussätzlichen Telefonat beantwortet - inzwischen wurde die Angelegenheit aber geregelt. Wir hoffen, dass dieser Systemfehler nicht wieder auftreten wird.
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Relevanteste negative Bewertung
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war nicht zuhause Paket wurde von einen Nachbarn angenommen, das Paket ging durch den Transport etwas auf...
Möchte es zurückschicken, habe es nicht geöffnet... aber darf es nicht zurück schicken... obwohl ich den artikel nicht ausgepackt habe und ich den jetzt somit dann in den Müll werfen muss.
Sehr schade dieser Service, dass man nicht die Möglichkeit bekommt es zurück zu schicken obwohl ich den Karton nicht kaputt gemacht habe und ich sonst die Annahme verweigert hätte direkt...
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Bewertungen für medihaus.de
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
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28.06.2024
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28.06.2024
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28.06.2024
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BJ
Bernd J.
Plaaz
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
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27.06.2024
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
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UH
Uwe H.
Leipzig
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
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AE
Andrea E.
Güsten
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung wurde nur durch meine Nachfrage mitgeteilt
Ich hatte ein mobiles Sauerstoffgerät gekauft. Die Lieferung sollte innerhalb von 5-9 Tagen erfolgen. Sie kam aber erst nach vier Wochen. Eine Information, dass sich die Lieferung verzögert bekam ich nur nach mehrmaligem Anrufen meinerseits. Hätte ich dies nicht getan, wäre das Gerät warscheinlich heute noch nicht da. Bei einem solch hohen Geldbetrag ein Unding. Ich hoffe nur, dass das Gerät auch funktioniert. Muss ich nachher gleich ausprobieren. Werde dort wohl nicht mehr bestellen.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leere Versprechen
Am 10-07-24 habe ich einen Sauerstoffkonzentrator gekauft und per PayPal sofort bezahlt. Verkäufer verspricht Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen.
Am 18-07-24 ist noch nicht mal eine Versandbestätigung raus.
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Da ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe,kann ich nicht bewerten
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ohne Tasche
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung, faire Preise, schneller und sicherer Versand - alles bestens! Vielen Dank, gern wieder bei entsprechendem Bedarf....☺
Nachtrag: Leider wurden zunächst die Versankosten vom System berechnet, obwohl der Einkauf über der Versandkostengrenze lag - auch eine Mail diesbezüglich wurde erst nach einem zussätzlichen Telefonat beantwortet - inzwischen wurde die Angelegenheit aber geregelt. Wir hoffen, dass dieser Systemfehler nicht wieder auftreten wird.
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Antwort von medihaus.de
27.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die freundlichen Worte! Es freut uns, dass Sie mit unserer Abwicklung, den fairen Preisen und dem schnellen, sicheren Versand zufrieden sind.
Bezüglich des bedauerlichen Systemfehlers, der zuerst die Versandkosten betraf, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Klärung dieses Problems. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wertvoll, und wir arbeiten intensiv daran, sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir hoffen, dass wir bei Ihrem nächsten Bedarf die Gelegenheit erhalten, Sie erneut zufriedenzustellen. Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre konstruktive Rückmeldung!
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hilfsmittel in der Medizin benötigt man oft ungeplant und kurzfristig. In dieser Beziehung habe ich nur die besten Erfahrungen mit Medihaus gemacht. Alles wurde sehr schnell geliefert und die Qualität der Ware entsprach immer der Beschreibung. Ich kann Medihaus nur weiterempfehlen.
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Antwort von medihaus.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind und wir Ihre Bedürfnisse in der Medizin schnell und zuverlässig erfüllen konnten. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Wir stehen weiterhin gerne für Sie bereit! Ihr Medihaus.de Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Update der Bewertung
Nachdem ich die Zusage bekam , dass die bezahlte Ware doch noch rechtzeitig für mich geliefert würde und diese auch entsprechend kam, bewerte ich den Kundenservice neu mit 4 Sternen. Ware selber einwandfrei und so wie beschrieben , guter Notfallrucksack mit übersichtlichem guten Stauraum und Schnellzugriff ( 5 Sterne). Ich nutze ihn als Hausbesuchstasche als Hausärztin.
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Antwort von medihaus.de
04.01.2024
Wir möchten uns aufrichtig für Ihr aktualisiertes Feedback bedanken und gleichzeitig unsere aufrichtige Entschuldigung für die anfänglichen Unannehmlichkeiten ausdrücken. Es freut uns, dass die von Ihnen bestellte Ware schließlich bei Ihnen angekommen ist und Ihren Erwartungen entspricht.
Wir verstehen, dass Verzögerungen und mangelnde Kommunikation frustrierend sein können, und es tut uns leid, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht wurden. Wir haben Ihr Anliegen ernst genommen, die Situation überprüft und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten.
Es freut uns, dass Sie mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind und den Kundenservice nun mit 4 Sternen bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind dankbar für Ihre Geduld während dieser Angelegenheit.
Für zukünftige Anfragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie als geschätzter Kunde zufrieden sind. Ihr Medihaus.de Team