Habe Hochsicherheitsschliesszylinder von Abus gekauft. Die Bestellung erreichte mich zügig, aber zwei Schlüssel fehlten von zehn bestellten Schlüsseln. Ich reklamierte und wurde aufgefordert ein Foto von der Box mit dem Zylinder, der Schlüsselkarte und den unvollständigen Schlüsseln zu machen. Jetzt habe ich gelesen, dass Kriminelle und Geheimdienste solche einfachen Emails abfangen und lesen können. Auch nicht professionell von Herrn Weber, denn hat man die Daten der Schlüsselkarte können Kriminelle den Schlüssel nachmachen. Die zwei fehlenden Schlüssel sendete Herr Weber trotz großer Aufforderung in der Reklamationsemail an die alte Adresse und nicht an die gewünschte Adresse meines Zweitwohnsitzes wo ich mich seit der Teklamation aufhalte. Herr Weber hat weder um Entschuldigung gebeten, noch war er freundlich. Er wurde via Email frech und schrieb, dass die neue Adresse überlesen wurde und es doch nicht sein könnte, dass ich keine Post an meiner Adresse empfangen kann. Doch das geht Herr Weber, nämlich wenn man seine Post bei einem Scandienstleister digitalisieren lässt. Aber sowas ist wohl zu modern und sicher meiner Meinung nach für Sie 😥.
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