Lichttechnik24Bewertungen:
413 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.186 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2024
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In der Kaufgegenstanderklärung, hier LED Fluter, fehlen in den technischen Angaben zur Anschlusskabellänge, welche n.m.A. mit 10 cm viel zu kurz ist und einen Anschluss in vielen Fällen unmöglich macht. Ein Hinweis auf spezielle wetterfeste Anschlussdosen, welche nach Rücksprache nachbestellt und die Montagezeit erheblich verlängerte, fehlt als Teil einer Kaufberatung. Vielleicht könnte dies vor dem Kauf des Fluters als optionaler und ergänzemder Hinweis, gegeben werden, auch hzur Vermeidung zusätzlcher und wiederholter Versandkosten.
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Relevanteste negative Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe nichts mehr bei dieser Firma!
Bestellte 3 Leuchtmittel wurden schnell geliefert. 4,68 Porto bezahlt.
Leider nicht kompatibel mit Lampe, daher Rücksendung und wieder Porto für 3 Leuchtmittel von 6.99 € bezahlen müssen.
Ist korrekt nach den Lieferbedingungen, für mich aber gibt's nur eine Entscheidung: Kaufe in Zukunft meine Leuchtmittel bei einer kundenfreundlicheren Firma.....!
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UB
Uschi B.
Ostfildern
Bewertungen für Lichttechnik24
07.11.2023
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06.11.2023
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01.11.2023
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30.10.2023
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29.10.2023
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EK
Edmund K.
Hoyerswerda
28.10.2023
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IW
Isabell W.
Diepholz
25.10.2023
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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UB
Uschi B.
Ostfildern
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe nichts mehr bei dieser Firma!
Bestellte 3 Leuchtmittel wurden schnell geliefert. 4,68 Porto bezahlt.
Leider nicht kompatibel mit Lampe, daher Rücksendung und wieder Porto für 3 Leuchtmittel von 6.99 € bezahlen müssen.
Ist korrekt nach den Lieferbedingungen, für mich aber gibt's nur eine Entscheidung: Kaufe in Zukunft meine Leuchtmittel bei einer kundenfreundlicheren Firma.....!
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Antwort von Lichttechnik24
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin,
schade, dass Sie mit dem Produkt bzw. mit den Rücksendungsbedingungen nicht zufrieden sind.
Da wir uns selber als sehr kundenorientiert verstehen, sind wir immer stets bemüht Ihre Anliegen zu lösen und würden Sie daher bitten, sich einmal telefonisch oder per Mail mit uns in Verbindung zu setzen.
Sie erreichen uns unter 04461 - 7464200 oder nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Beste Grüße
Ihr Team von Lichttechnik24
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die LED A60 Leuchtmittel von der chinesischen Herrstellers Luxula erfüllen ihren Zweck nicht. Sie benötigen Dämmerung, um zu funktionieren (bei geringer Helligkeit oder gar Dunkelheit schalten sie nicht ein) Sie können nicht zwischen hellem November-tages-licht und relativer Dunkelheit unterscheiden. Sie gehen einfach immer an.
Das Problem hätte in der Beschreibeung benannt werden müssen
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Antwort von Lichttechnik24
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben dies an unser Produktmanagement weitergegeben.
Falls Sie einen Ersatz möchten, schreiben Sie uns gerne direkt an.
Beste Grüße
Ihr Lichttechnik24-Team
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man wartet...
Sendung ohne Kundeninformation viel zu spät eingetroffen.
Information hierrüber erst nach eigener Anfrage erhalten.
Als Produkt angekommen ist, war dieses bei äußerlich absolut unbeschädigter Verpackung dennoch gebrochen (Keramiklampe).
Erstatzlieferung aufgrund Reklamation hingegen jedoch sehr schnell geliefert worden.
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Antwort von Lichttechnik24
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerungen und die Beschädigungen.
Wir sind immer bemüht, solche Vorfälle schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen und freuen uns daher, dass die Reklamation reibungslos geklappt hat.
Beste Grüße
Ihr Lichttechnik24-Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 21.01. bestätigt aber bisher nicht geliefert. Die Bezahlung erfolgte über PayPal.
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Antwort von Lichttechnik24
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Sehr geehrte Kundin,
wie Ihnen bereits in der letzten Woche per Mail mitgeteilt wurde, befindet sich ein Teil Ihrer Lieferung noch im Zustellungsprozess und wird Ihnen zum genannten Datum zugeschickt.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Mit besten Grüßen aus Jever
Ihr Team von Lichttechnik24
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Billig und schnell geliefert, aber die Birnen haben schlechte Farben und leuchten ungleichmäßig
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Antwort von Lichttechnik24
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Sollten Sie Rückfragen zum Produkt haben, dann melden Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns.
Gemeinsam mit Ihnen finden wir eine Lösung für das Problem.
Beste Grüße
Ihr Lichttechnik24-Team
KA
Karlpeter A.
Sittensen
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
Rechnung erhalten, bestellte Artikel allerdings bisher nicht.
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Antwort von Lichttechnik24
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und würden Sie bitten, dass Sie uns, sofern die Ware immer noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist, telefonisch kontaktieren.
Sie erreichen uns unter 04461 - 7464200.
Beste Grüße
Ihr Lichttechnik24-Team