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Bewertungen:

Liefertermin der Spedition war Chaos pur: Ich habe bei meinem Anruf am Montag die Lieferung am Mittwoch verlangt und zugesagt bekommen (Am Dienstag komme ich arbeitsbedingt erst um ca. 18 Uhr nach Hause). Geliefert wurde von DB Schenker trotzdem am Dienstag, bei stömenden Regen, die Sendung in drei Kartonschachteln wurde nur geschützt weil meine Nachbarin ZUFÄLLIG anwesend war und mit einer Plane die Schachteln abdecken konnte. Und diese Zustellung hat fast 200 Euro gekostet, ich finde das eine Frechheit und schlechten Service. Es darf nicht vom reinen Zufall abhängen dass eine Sendung ohne schwersten Schaden ankommt. Beim Auspacken musste ich feststellen dass die Polystyroleinlagen zum Schutz der Holz- und Glasplatten zum Teil völlig zerquetscht waren: Ohne diese wären in den Schachteln etliches zusätzlich zu Bruch gegangen! Mein Fazit: Die unbeschädigte Zustellung ohne Wasserschäden war ein reiner Glücksfall aber sicher nicht der Regelfall. Beim Speditionstransport für Private haben wir inzwischen offensichtlich den Standard eines Entwicklungslandes erreicht allerdings zu den Kosten eines Hochpreislandes!

Ich habe am 18. Feb. eine Infrarot Kanine mit 1 Woche Lieferzeit bestellt und den Einbau der Kabine mit einem Badumbau kombiniert. Um nicht in Zeitnot zu geraten, habe ich sofort Badewanne und teilweise Duschkabine entfernt. Daraufhin kam die Info einer Lieferzeit Verzögerung von 6-8 Wochen. Bisher habe ich immer noch keine aktuelle Lieferzeitinformation und lebe in einer Baustelle. Die Firma ist nicht zu erreichen! Am Telefon nur Bandansage, über Mail, Kontaktformular oder WhatsApp keine Reaktion. Langsam beschleicht mich die Befürchtung, einer unseriösen „Firma“!!! Sehr enttäuschend.

Bestellt und angeblich auch lieferbar.. Dann die Enttäuschung..nicht mehr da..kann nicht geliefert werden.. Da kann ich nur mangelhaft geben..Sorry

Die Ware kam beschädigt an: Ein Gabelstapler hat die rechte Seitenwand zerkratzt und ein Loch verursacht. Sonst sind alle Funktionen in Ordnung. Auf Anfrage hat Rebolet einen Preisnachlaß gewährt. Das ist ok. Die Montage ist mit etwas handwerklicher Begabung einfach. Wir haben schon schweißtreibende Stunden darin verbracht.

Es gab viele Probleme mit dem Produkt, welches jedoch per Mail mit Preisanpassung und selber Handanlegen reguliert werden konnte.

Nach eine falsch Lieferung nur Probleme!!! Telefonisch nicht erreichbar Per Email nicht erreichbar Per WhatsApp nicht erreichbar!! Nach eine richtige Lieferung nur Probleme Nur Probleme mehrere Sachen beschädigt angekommen. Teilweise nach 2 mal benutzen fällt alles ab. Und vom Kundenservice nach 2 wochen nach Reklamation keine lösung. Schade nach soviel guten Bewertungen So eine schreckliche Erfahrung. Ich würde lieber die Finger von dieser Firma weg lassen.

180 Euro für Zurücksetzen einer Ware ist übertrieben. Dazu kommt noch, daß sich dieser Shop viel Zeit lässt, eine Spedition zu beauftragen, die Ware wieder abzuholen.

alles gut geklappt einfach im Aufbau!

Im Großen und Ganzen stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Der Korb für den Saunaofen enspricht nicht den Bildern der Webseite. Er musste zusätzlich noch verstärkt werden. Die Köpfe der mitgelieferten Kreuzschrauben brechen schon ab, bevor die ganz eingeschraubt wurden. Tipp! Eigene Schrauben (Torx) verwenden. Um die Sitzbänke letzendlich passgenau einzubauen brauchete es noch Hobel, Schleifmaschiene, etc. Die Stecker der Saunalampen passen nicht zu den Buchsen der integrierten Verkabelung. Alles abzwicken und eigene Klemmen verwenden. Hinweis! Der für den Saunaofen wird kein Anschlusskabel geliefert. Also schon vorab das richtige Kabel in ensprechender Länge besorgen. Für die Saunalampen sind in der Kabinenwand Einhängevorrichtungen angebracht. Diese kann man wieder entfernen, da die Lampenverkleidungen nur geschraubt werden können. Weiterer Tipp: Tropfschale (40x30) vorab besorgen. Und ganz wichtig! Für genügend Helfer für die Montage sorgen.

Die schnelle Lieferung. Schade das man nur schriftlich kommunizieren kann. Kein persönlich Kontakt möglich.