Wunsch nach Bestelländerung wurde unkompliziert erfüllt. Keine Stornierung der Bestellung notwendig. Differenzbetrag konnte ich schnell über PayPal beglichen.
Lieferung dauerte leider 3 Wochen. Meines Wissens war auf der Homepage "auf Lager" angegeben.
Trotzdessen kein Grund für eine weniger gute Bewertung. Ich wurde schnell über den Lagerbestand informiert und eine Stornierung wurde ebangeboten.
Es wurden 6 Europaletten bestellt und relativ schnell storniert. Innerhalb weniger als 24 Stunden erhielt ich die Stornierungsbestätigung. Allerdings musste ich meinem Geld wochenlang hinterher rennen und bekam es erst erstattet, als ich bei Paypal einen Fall öffnete. Der Kundenservice hat in der Zeit auf keine meiner Mails reagiert und sich bis heute nicht mehr gemeldet. Daher nie wieder!
Tolle Ware! Zuverlässige Lieferung durch eine Spedition!
Danke!
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Antwort von Rotomshop.de
12.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die automatische Roboterterminabstimmung ist eine Katastrophe
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Antwort von Rotomshop.de
28.05.2024
Lieber Kunde, bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Bei der automatischen Roboterterminabstimmung handelt es sich um einen Service unseres externen Speditionsdienstleisters. Wir werden Ihr Feedback gerne an unseren Partner weiterleiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Halbpaletten
Prima Qualität , Guter Preis , Anlieferung von Spedi sehr gut
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Antwort von Rotomshop.de
20.11.2023
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut und zu meiner Zufriedenheit. Gern kaufe ich wieder.
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Antwort von Rotomshop.de
27.02.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice! Super Lieferung!
Toller Service, super Lieferant, wunderbare Mitarbeiter! Top!
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Delivery was fast and the items we are ordering are good.
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Antwort von Rotomshop.de
13.05.2024
Dear customer, thank you for your positive review. We are pleased to hear that you are satisfied with our service. Best regards, your Rotom team
Lieber Kunde, danke für das nette Feedback zu Ihrer Bestellung und die positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, von Bestellung bis Lieferung
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Antwort von Rotomshop.de
02.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback zu Ihrer Bestellung und die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
Unkompliziertes bestellen und liefern. Gern wieder.
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Antwort von Rotomshop.de
02.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback und die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, ein gern gesehener Lieferant.
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Antwort von Rotomshop.de
13.12.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung
Toller Service und sehr schnelle Lieferung
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Antwort von Rotomshop.de
12.06.2024
Lieber Kunde, danke für das nette Feedback zu Ihrer Bestellung und die positive Bewertung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung zeitgerecht und Ware in Ordnung.
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Antwort von Rotomshop.de
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback und die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Palettenbestellung
Alles perfekt geklappt.
Gerne wieder.
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Antwort von Rotomshop.de
27.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback zu Ihrer Palettenbestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnelle Lieferung 😊
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Antwort von Rotomshop.de
08.01.2024
Lieber Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die positive Sternebewertung und das nette Feedback. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden - gerne wieder!
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Antwort von Rotomshop.de
06.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es war alles wir erwartet. Danke.
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Antwort von Rotomshop.de
14.06.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback zu Ihrer Bestellung und die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles fix und gut gelaufen. Danke
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Antwort von Rotomshop.de
04.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback und die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, gerne wieder
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Antwort von Rotomshop.de
07.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die positive Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
schneller Service
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Antwort von Rotomshop.de
06.11.2023
Lieber Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Danke für die Sternebewertung und liebe Grüße, Ihr Rotom-Team
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Rotomshop.de
02.07.2024
Lieber Kunde, es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Liebe Grüße, Ihr Rotom-Team