Grundsätzlich 5* der Kundenservice über Telefon 1.Klasse. Den einen Stern zieh ich für den Kundenservice mit Email Verkehr ab. Hier sollte man wirklich zum Hörer greifen und das sehr nette Personal anrufen.
Zur Lieferung sei gesagt, dass ich alles wie gewünscht bekommen habe.
1. ich wünsche mir für die Trinkwasserversorgung einen Doppelnippel aus V4A mit konisch dichtenden Regelgewinde x Dichtung für weitgewelltes Edelstahlrohr mit der entsprechenden Bezeizeichnung.
Beispiel : G1" aussen X Dn 20 weitgewellt.
beachten Sie bitte bei der Materialauswahl Probleme durch katalytische Korrosion. Lochfraß entsteht bei verschiedenen Anwendungen im Lebensmittelbereich. Jeder Werkstoff hat einen individuelle elektrische Spannung. Deshalb sollten nur Werkstoffe mit ähnlichen Potentialen zusammengefügt werden. A4 ist ein Werkstoff mit einer korosionshemmenden Oberfläche deren Wirksamkeit sie durch glühen zerstört haben. Das Material mit der geringsten Spannung gibt dem zu Folge Elektronen ab und wird zerstört.
Verkneifen sie sich bitte bitte den Hinweis auf das Produkt Doppelnippel A4 Dn20 flächendichtend x 1" flächendichtend. Damit muss ich eine Menge Energie zu dem schlechten Wirkungsgrad des Wellrohrs hinzufügen.und ich kann das Gewinde nicht einkleben.
Bezahlung erfolgte per paypal - also direkt.
Nach über einer Woche wurde erst "Zahlung erhalten" vermerkt und der Artikel versendet.
Nie wieder!
Absolut unprofessionell.
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Antwort von edelstahlwellrohr.com
21.06.2024
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Die Ware haben Sie am Freitag, den 24.05. bestellt. Die Woche darauf hatten wir wegen Umzug geschlossen, dass war per Popup schon seit dem 22.05. in unserem Shop ganz groß eingeblendet. Als Zahlungsart wählten Sie "Vorkasse per Banküberweisung", welche Sie auch durchgeführt haben. Am Montag den 03.06. ist der Auftrag dann direkt gepackt worden. Also ist alles unsererseits wie vorher angegeben abgelaufen.
Beste Grüße Andre Kern
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich 5* der Kundenservice über Telefon 1.Klasse. Den einen Stern zieh ich für den Kundenservice mit Email Verkehr ab. Hier sollte man wirklich zum Hörer greifen und das sehr nette Personal anrufen.
Zur Lieferung sei gesagt, dass ich alles wie gewünscht bekommen habe.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Asotec ist ein seit Jahrzehnten für uns kompetenter Partner in der Region und ein Pionier für PV und Thermie. Die Abwicklung ist zügig, die Ware kam stets ohne Verzögerungen. Die Verpackungen sind so ausgelegt, dass die Ware stets gut transport geschützt war.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt. Mit DHL an die Packstation. Besser geht für mich die Servicekette nicht 👍
Für den hohen Preis, fühlt sich das Material sehr wertig an. Danke.