Die Ware ist sehr schön.
Die Bestellung ist ebenfalls kein Problem.
Das was mich sehr gestört hat, es wurde ausgesagt das die Ware in ca. 4-5Tagen ausgeliefert würde. Nach Ablauf dieser Zeit fragte ich nach, wie es mit der Lieferung sei. Die Antwort; die Ware ist zwar bestellt, man wisse allerdings nicht, wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird, hat mich dann sehr erstaunt, bezahlt wurde die Ware bereits bei der Bestellung im Voraus. Es wurde etwas verkauft und fakturiert von dem man nicht weiß, ob es überhaupt zu einer Auslieferung kommt, dies noch zur Weihnachtszeit, sorry das kann ich nun wirklich nicht verstehen.
Es hat nun gepasst, danke dafür, es ist ein Weihnachtsgeschenk.
Die zugesagte Lieferzeit wird nicht annähernd eingehalten, der Onlineshop läuft zudem nicht reibungslos.
Nachdem zunächst die online Anmeldung nicht reibungslos funktionierte - trotz Kontaktaufnahme - habe ich dann meine Bestellung aufgegeben. Es gab erst keine Bestätigung und auch keinen Eintrag im Kundenkonto. Einen Tag später war es dann sichtbar.
Die Lieferzeit war mit 2-4 Tagen ab Bestellung angegeben - es handelte sich um vorrätigen Kleinkram. Am Montag bestellt. Am Freitag dann nach mehrfacher Nachfrage die Info, dass das Paket in der nächsten Nacht versendet werden würde und ich mit nochmal drei weiteren Werktagen rechnen muss.
Voraussichtliche Wartezeit zwischen Bestellung und (bislang noch nicht erfolgter) Lieferung: 9 Tage.
Da ich die Artikel als Geschenk gekauft habe und der Geburtstag in der Zwischenzeit bereits vorbei sein wird, ist das sehr ärgerlich.
Ich werde hier eher nicht nochmal bestellen.
Die Abwicklung des Kaufes ist reibungslos gelaufen. Wir sind sehr zufrieden. Der Preis war der günstigste von allen anderen Angeboten, die wir gesehen haben !
Schnelle Lieferung, super macht weiter so.
Herzlichen Dank an Frau Glas für die rasche Bearbeitung unserer Reklamation.
Wir können Sie nur weiterempfehlen.
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10.10.2024
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Schnell und unkompliziert 5 Sterne
Hallo Team Segmüller
Alles gut geklappt bestellen war einfach über Homepage und statt 12 Wochen kam alles innerhalb 5 Wochen. Mfg 5 Sterne mehr geht nicht
Bestellung und Lieferung waren super und mit unserem Kauf sind wir sehr zufrieden. Alles kam gut verpackt an und funktioniert einwandfrei. Gerne wieder
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14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Liebs einfach
Sehr gute Qualität der Ware. Bestellen und kaufen dort oft ein. Die Auswahl ist riesig und auch oft günstiger als die Konkurrenz.
Immer wieder gerne.
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08.10.2024
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ALLES TOP!!! ;)
Super Preis- Leistungsverhältnis. Super schnelle Bearbeitung! Mega schneller Versand mit 2 Mann Handling! Einfach mega gut organisiert!!! Traumhaft!!!
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vor 4 Tagen
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Super Service
Produkte hatten leider eine lange Lieferzeit. Aber als sie da waren, wurden diese im Lager schnell zusammengesucht und alles hat problemlos geklappt.
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10.10.2024
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Rechtzeitige Lieferung und die Waren wirklich Top und gute Qualität. Ich würde weiter empfehlen und nächstes Mal bei Segmüller zu kaufen. Vielen Dank.
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vor 4 Tagen
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Wie die Angestellten im Kundendienst professionell mit Reklamationen umgehen? Fehlendes Material wird zügig nachbestellt und zeitnah nachgeliefert.
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07.10.2024
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Schneller Versand, tolle Ware. Bei uns war ein Glas einer Lampe kaputt beim auspacken, wir bekamen innerhalb einer Woche einen kostenlosen Ersatz.
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14.10.2024
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Kleiner Kraftakt beim ersten Mal aber wenn man den Dreh erst raus hat hat man in kurzer Zeit Gemüse zerkleinert. Auch die Reinigung ist einfach.
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vor 11 Tagen
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Sehr freundliches und hilfsbereites Personal am Telefon und besonders
die Monteure die Aufgebaut haben.
Die Montage auch im Internet anbieten.
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vor 10 Tagen
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Kokmunikation auf email Ebene funktioniert ganz gut. Auf Fragen oder auf Reklamationen wird zeitnah und relativ kundenfreundlich eingegangen
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18.10.2024
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Coole und qualitative Bettwäsche für den Preis! Lieferung war perfekt! Ich kann es nur empfehlen und habe zwei Sets gekauft! Beide sind top!