Die Warenbeschaffenheit sollte vor Sortimentsaufnahme gründlicher geprüft werden. Das Teil, was ich bestellt hatte und für den direkten Hautkontakt vorgesehen ist, roch identisch (!) wie Autoreifen (und wurde wahrscheinlich auch aus einer entsprechenden Gummimischung hergestellt), die ja bekanntermaßen giftig sind und für Kinderspielzeug (also, verallgemeinert gesagt: für Kinderhände) NICHT zugelassen sind. Deshalb kann die Ware, die an sich sehr gut konzipiert ist, leider nicht verwendet werden. So gesehen: Fehlkauf.
Bei der dreiteiligen Notenpultmappe war der Verschluss (Klebestreifen) nicht an der Mappe,sondern mit der Plastikhülle verklebt, so dass er nicht mehr zu gebrauchen war. Ich brauche diesen Verschluss nicht, deshalb habe ich nicht reklamiert. Arc Verona hätte das Problem bestimmt in zufriedenstellender Weise gelöst. Alles andere war in Ordnung.
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13.08.2024
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20.07.2024
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11.07.2024
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Die Lieferung war korrekt ... an der Kommunikation läßt sich nachbessern ;-)
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28.06.2024
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20.06.2024
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09.10.2023
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Warenbeschaffenheit vor Angebot besser prüfen
Die Warenbeschaffenheit sollte vor Sortimentsaufnahme gründlicher geprüft werden. Das Teil, was ich bestellt hatte und für den direkten Hautkontakt vorgesehen ist, roch identisch (!) wie Autoreifen (und wurde wahrscheinlich auch aus einer entsprechenden Gummimischung hergestellt), die ja bekanntermaßen giftig sind und für Kinderspielzeug (also, verallgemeinert gesagt: für Kinderhände) NICHT zugelassen sind. Deshalb kann die Ware, die an sich sehr gut konzipiert ist, leider nicht verwendet werden. So gesehen: Fehlkauf.
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02.12.2023
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Eigentlich zufrieden, aber ...
Der Versand erfolgte leider nicht sofort, weil die Bestandsanzeige nicht stimmte, was ich aber erst auf eigene Nachfrage erfuhr. Die bestellte Ware wurde zügig nachbeschafft und an mich versendet. Eine versprochene Beigabe war leider nicht im Paket, aber das ist nicht wirklich schlimm - es fällt nur auf.
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11.02.2024
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Produkte zur Auswahl
Es gibt immer die Möglichkeit, verschiedene Produkte unterschiedlicher Hersteller zu testen und dann zurückzuschicken, sogar 2x3 Geigenkästen, mehrere Kinnhalter zur Auswahl...
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16.12.2023
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Alles ok, leider keine Versandbenachrichtigung
Bestellung hat gut geklappt. Ware ausreichend verpackt und schnell versandt.
Perfekt wäre es gewesen, wenn ich eine Nachricht erhalten hätte, als die Ware versand wurde.
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15.11.2023
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Die bestellten Saiten wurden in 1 Tag geliefert. Schwierigkeiten hat mir Ihre Adresse bei der Rechnungsüberweisung gemacht. Die Postbank akzeptiert kein +.