Sehr geehrtes Baustoff Versand Team,
als ich vor kurzem nach der Suche von Doppelstegplatten war, wurde ich in Google auf Ihren Handel aufmerksam.
Sowohl die Materialien als auch die Präsentation Ihrer Seite hat mich angesprochen. Kurz darauf habe ich eine Frage bezüglich eines Materials die mir einer Ihrer Servicemitarbeiter sehr gut beantworten konnte (Telefonhotline, was ich sehr schätze, dass man Details telefonisch anstatt nur Email besprechen kann)
Kurzerhand entschloss ich mich eine Bestellung zu tätigen. Nach dem zweiten Blick ist mir aufgefallen dass ich ein Teil zu wenig bestellt hatte und hätte bei sofortiger Nachbestellung ein zweites Mal Versand zahlen müssen. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben, die zeitnah beantwortet wurde und mein Problem sofort behoben wurde.
Ich bin selbstständig und habe schon oft bei diversen Händlern Materialien bestellt etc. Aber so ein guten Support hatte ich noch nie. Vielen Dank dafür! Werde auch weiterhin Bestellungen bei Ihnen tätigen.
PS: in der Email wurde i.A. Bastien Mathe erwähnt.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße
Carsten Umminger
Die teuer gekauften Schrauben gibt es in der gleichen Qualität für weniger als 40% in einer grossen Internethandelsplattform . Das ist ärgerlich.Der Rest der Bestellung war top. Termin eingehalten.
Sehr geehrtes Baustoff Versand Team,
als ich vor kurzem nach der Suche von Doppelstegplatten war, wurde ich in Google auf Ihren Handel aufmerksam.
Sowohl die Materialien als auch die Präsentation Ihrer Seite hat mich angesprochen. Kurz darauf habe ich eine Frage bezüglich eines Materials die mir einer Ihrer Servicemitarbeiter sehr gut beantworten konnte (Telefonhotline, was ich sehr schätze, dass man Details telefonisch anstatt nur Email besprechen kann)
Kurzerhand entschloss ich mich eine Bestellung zu tätigen. Nach dem zweiten Blick ist mir aufgefallen dass ich ein Teil zu wenig bestellt hatte und hätte bei sofortiger Nachbestellung ein zweites Mal Versand zahlen müssen. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben, die zeitnah beantwortet wurde und mein Problem sofort behoben wurde.
Ich bin selbstständig und habe schon oft bei diversen Händlern Materialien bestellt etc. Aber so ein guten Support hatte ich noch nie. Vielen Dank dafür! Werde auch weiterhin Bestellungen bei Ihnen tätigen.
PS: in der Email wurde i.A. Bastien Mathe erwähnt.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße
Carsten Umminger
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Günstig, tolle Ware, super Service
Schnelle einfache Bestellung. Top Ware. Lieferung schnell und sehr unkompliziert. Telefonischer Kontakt gleich erreichbar freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Jederzeit wieder. Sehr empfehlenswert und günstiger wie in den in der Umgebung gelegenen Baumärkten und Versandkostenfreie Ĺieferung. Daumen hoch.
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
TOP
Endlich mal ein Baushop bei dem von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos funktioniert hat. Der Kundenservice machte mich sogar darauf aufmerksam, das Zubehör noch mitzubestellen, das ich vergessen hatte. Auch hierfür nochmals vielen Dank. Würde jederzeit dort wieder bestellen.
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Preise, Lieferung hat wie bei der Bestellung angekündigt etwas länger gedauert, dafür sehr günstig und hat sehr gut geklappt. Sehr freundlicher Kontakt. Telefonische erreichbarkeit sehr gut. Wenn ich wieder Bedarf habe werde ich bei diesem Shop wieder bestellen. Danke.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Baustoffversand, hat innerhalb kürzester Zeit und absolut unkompliziert meine Wunschbestellung möglich gemacht.
Nettes Team, gute Beratung. Haben gehalten was ich mir versprochen und erhofft hatte.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und hilfsbereit. Ob nun per eMail oder telefonisch. Haben mir sehr bei meiner Bestellung und Lieferung in einer kleinen Straße geholfen. Dafür gibt es noch ein + zu den 5 Sternen :-)
Habe Online das gefunden was ich brauchte - Bestellung aufgegeben - nach einer Woche geliefert bekommen. Alles unkompliziert verlaufen - kann ich nur weiterempfehlen!
Alles in Ordnung mit der Lieferung, Konnte auch nicht für die Montage benötigtes Material unproblematisch umtauschen, Rückerstattung des Geldes erfolgte prompt.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die super Kommunikation
Die schnelle Erreichbarkeit so wie die hilfreiche Unterstützung in der Planung/Bestellung durch das immer freundliche Personal waren super.
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut perfekter Service und hilfsbereite Mitarbeiter
Absolut perfekter Service, Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich und enorm hilfbereit.
Nächste Bestellung gerne wieder bei diesem Anbieter.