Sehr geehrtes Baustoff Versand Team,
als ich vor kurzem nach der Suche von Doppelstegplatten war, wurde ich in Google auf Ihren Handel aufmerksam.
Sowohl die Materialien als auch die Präsentation Ihrer Seite hat mich angesprochen. Kurz darauf habe ich eine Frage bezüglich eines Materials die mir einer Ihrer Servicemitarbeiter sehr gut beantworten konnte (Telefonhotline, was ich sehr schätze, dass man Details telefonisch anstatt nur Email besprechen kann)
Kurzerhand entschloss ich mich eine Bestellung zu tätigen. Nach dem zweiten Blick ist mir aufgefallen dass ich ein Teil zu wenig bestellt hatte und hätte bei sofortiger Nachbestellung ein zweites Mal Versand zahlen müssen. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben, die zeitnah beantwortet wurde und mein Problem sofort behoben wurde.
Ich bin selbstständig und habe schon oft bei diversen Händlern Materialien bestellt etc. Aber so ein guten Support hatte ich noch nie. Vielen Dank dafür! Werde auch weiterhin Bestellungen bei Ihnen tätigen.
PS: in der Email wurde i.A. Bastien Mathe erwähnt.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße
Carsten Umminger
Lieferung an Bordsteinkante. Lächerlich bei einem älteren Fahrer ohne Kran ect. Die Dachplatten wurden vom LKW per Hand gezogen, wäre ich nicht da gewesen und hätte 2 Nachbarn zur Hilfe geholt die zusammen die langen 7 m Platten tragen konnten, wüsste ich nicht wie ein Fahrer diese Dachplatten liefern wollte. Außerdem warten wir immer noch auf Teile die nicht mit geliefert wurden.
Eigentlich sehr enttäuschend.
Wie kann man diese Ware ohne Schutz versenden ??? Keine einfache Holzpalette und
keine Schutzfolie !!! Desweiteren 30min vor der Lieferung eine Info ???? und 1 Fahrer bei 7m Länge , geht überhaupt nicht .
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05.08.2024
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Unteranderem falsche Ware bekommen und minderwertige Schrauben
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08.08.2024
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01.07.2024
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Mein Einkauf bei F. JUKOM GmbH
Sehr geehrte Damen und Herren
Beurteilen solche Firma wie eure tue ich sehr Gerne , nur auf die Seite meinbaustoffversand.de auf Trustedshops sehe kein Link euch zu beurteilen , drum mache Ich es hier , Sorry .
Hier ist meine Beurteilung ???
Ich möchte sagen, dass ich sowohl privat als auch beruflich mit vielen Unternehmen zusammengearbeitet habe, aber Ihr Unternehmen " Baustoffvedrsand Jukom GmbH " ist ein Unternehmen, mit dem es sich wie im Märchen anfühlt und arbeitet . Die Tatsache, dass sowohl die Internet- als auch die Telefonkommunikation reibungslos funktionieren, beweist Ihre Professionalität. Sie sind ein Unternehmen, das ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann und das auch gerne in Ihrem Namen tun werde , weil eure Firma wirklich weiter zu Empfehlen Ist . Noch einmal vielen Dank für die reibungslose Kauf .
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01.07.2024
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Gute online Präsenz, viele gute Preise, sehr gute tel. Kontakt....
Gute online Präsenz, viele gute Preise, Qualifizierte, freundliche Ansprechpartner, die auch noch deutsch sprechen ;-) und trotz einer Falschlieferung einer Position schnelle kompetente Bearbeitung, trotzdem volle Punkte! Meine Polycarbonatplatten waren gut geschnitten, keinerlei Beshädigung, Anlieferung pünktlich. Schade, dass die Entfernung (>400km) so groß ist, würde sonst noch mehr bestellen. Danke
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04.07.2024
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Total unkomplizierte Bearbeitung des Auftrages. Trotz meiner Aufregung (Vorkasse, Wochenende dazwischen), habe ich immer eine verständnisvolle und kompetente Person am Telefon erreicht. Das Beste: nach einer Woche war alles da! Der LKW - Fahrer war auch total nett und hilfsbereit. Vielen herzlichen Dank und immer wieder.
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11.07.2024
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Lieferung vom Hersteller war länger als Gedacht. Nach einem Telefonat mit Mein Baustoff Versand ging es plötzlich ganz schnell. Meinen herzlichen Dank an den Mitarbeiter!
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12.07.2024
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Alles bestens. Lieferung kam sicher und sogar 2 Wochen früher als angekündigt per Spedition. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen.