Sehr geehrtes Baustoff Versand Team,
als ich vor kurzem nach der Suche von Doppelstegplatten war, wurde ich in Google auf Ihren Handel aufmerksam.
Sowohl die Materialien als auch die Präsentation Ihrer Seite hat mich angesprochen. Kurz darauf habe ich eine Frage bezüglich eines Materials die mir einer Ihrer Servicemitarbeiter sehr gut beantworten konnte (Telefonhotline, was ich sehr schätze, dass man Details telefonisch anstatt nur Email besprechen kann)
Kurzerhand entschloss ich mich eine Bestellung zu tätigen. Nach dem zweiten Blick ist mir aufgefallen dass ich ein Teil zu wenig bestellt hatte und hätte bei sofortiger Nachbestellung ein zweites Mal Versand zahlen müssen. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben, die zeitnah beantwortet wurde und mein Problem sofort behoben wurde.
Ich bin selbstständig und habe schon oft bei diversen Händlern Materialien bestellt etc. Aber so ein guten Support hatte ich noch nie. Vielen Dank dafür! Werde auch weiterhin Bestellungen bei Ihnen tätigen.
PS: in der Email wurde i.A. Bastien Mathe erwähnt.
Bis zum nächsten Mal!
Liebe Grüße
Carsten Umminger
Lieferung an Bordsteinkante. Lächerlich bei einem älteren Fahrer ohne Kran ect. Die Dachplatten wurden vom LKW per Hand gezogen, wäre ich nicht da gewesen und hätte 2 Nachbarn zur Hilfe geholt die zusammen die langen 7 m Platten tragen konnten, wüsste ich nicht wie ein Fahrer diese Dachplatten liefern wollte. Außerdem warten wir immer noch auf Teile die nicht mit geliefert wurden.
Eigentlich sehr enttäuschend.
Alles online zusammengestellt und liefern lassen. War alles ohne Beanstandungen.
Kontakt war hilfsbereit und zielgerichtet.
Gerne wieder und kann ich problemlos weiterempfehlen.
Wenn man genau weiß, was man sucht, ist der Shop tipptopp.
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig und gut. Einzig, und das ist nur eine Anmerkung, muss sich die Logikplanung etwas besser mit dem Fahrer absprechen (Tourplanung).
Freundliche Kommunikation an allen Stellen, ganz toll! 👍🏼
Jederzeit wieder
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wurde früher als zunächst angegeben geliefert. Vorher gab es eine telefonische Rücksprache zu der früheren Lieferung. Liefertermin und Lieferzeit Punkt stimmten, zudem sehr netter Speditionsfahrer.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Baustoffversand, hat innerhalb kürzester Zeit und absolut unkompliziert meine Wunschbestellung möglich gemacht.
Nettes Team, gute Beratung. Haben gehalten was ich mir versprochen und erhofft hatte.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und hilfsbereit. Ob nun per eMail oder telefonisch. Haben mir sehr bei meiner Bestellung und Lieferung in einer kleinen Straße geholfen. Dafür gibt es noch ein + zu den 5 Sternen :-)
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen ⭐⭐⭐⭐⭐
Alles bestens gelaufen 👍. Blitzschnell ist die Wellbahn da gewesen. So macht Online Kaufen Spaß. In Zukunft bestelle ich hier wieder , bei einer so reibungslosen Abwicklung ⭐⭐⭐⭐⭐.
Nach Rücksprache mit freundlichem Mitarbeiter von meinbaustoffversand habe ich positive Auskunft zum Versand erhalten, telefonisch sowie per Email. Deshalb Änderung der Bewertung.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktlich und Reibungslos
War sehr Pünktlich und hat sich auch vorher telefonisch angemeldet.
Dank einiger falschparkender Nachbarn wurde die Lieferung unnötig verkompliziert. Aber wurde herforagend gelöst.
Der Transport ist super abgelaufen. Der Fahrer hat seine Arbeit super gemacht. Aber leider waren zwei Platten schief geschnitten .1m sollten die Platten lang sein .
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung mit rechtzeitiger Vorankündigung zu einem echt präzisen Zeitpunkt war total super. Da braucht man nicht den ganzen Tag auf die Lieferung warten.
TOP
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Aluprofile
Hat alles super geklappt. Qualität hat war sehr gut der Profile.Lieferung der Spedition kam sogar schon ein Tag vor Ankündigung was mir sehr gut gepasst hat.
ICH KANN NUR SUPER SAGEN.SCHNELE LIEFERUNG,SOGAR 1 TAG FRÜHER,ALS GEPLANNT.SEHR NETTE KRAFTFAHRER.EINFACH WUNDERBAR UND WERDE WEITER EMPFEHLEN.VIELEN DANK!!!
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
vielen dank für die gelieferten kunststoff paneelen, waren super verpackt,netter lieferservice werde wieder bei mein baustoffversand bestellen.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die super Kommunikation
Die schnelle Erreichbarkeit so wie die hilfreiche Unterstützung in der Planung/Bestellung durch das immer freundliche Personal waren super.