Liebes Team. Das Päckchen war wunderbar, toller Inhalt, große Überraschung für den Beschenkten.
ABER… da ihr Geschenke versendet sollte meiner Meinung nach eine Glückwunschkarte kostenlos sein. Noch dazu war dir von mir bezahlte Grußkarten mehr als mickrig!! Lg
Ich hatte zum Ausprobieren das Angebot eine Box plus eine Prämium Box Gratis bestellt. In der Monatsbox war ein Fläschchen Face Oil, Warenwert ca 45 €. Das Fläschchen war komplett leer. Und nein, es ist nicht beim Transport kaputt gegangen, es war einfach leer.
Auf Nachfrage sollte Ersatz geliefert werden, aber das ist auch schon eine Woche her und bis jetzt ist noch nichts angekommen.
Die zweite Box kam erstmal gar nicht. Als ich auch da nachgehakt habe, wurde sie am nächsten Tag verschickt.
Der Inhalt der zweiten Box war dann aber wirklich gut.
Dennoch hat mich das ganze nicht wirklich überzeugt.
Paket kam nicht wie vereinbart am 11.05.— Bestellt wurde am 1.5 für den 11.5 — jetzt brauchen wir es nicht mehr , sollte für eine Geburtstagsüberraschung sein—
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01.12.2023
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Adventskalender zu spät!
Adventskalender schon am 21.11. bestellt. Auslieferung erst auf Nachfrage im Support am 1.12.
Das dauerte zu lange .
Es war mal besser. Jetzt wirkt das ganze wie eine beliebige Massenabfertigung
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12.03.2024
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Artikel fehlt, wird auch auf Nachfrage nicht geliefert
In meinen angeblich für mich gepackten Paket ist ein Flyer für ein Leinöl drin. Das Öl selbst fehlte jedoch. Auf meine Nachfrage und Bitte der Nachlieferung oder Erstattung des Teilbetrages, bekam ich als Antwort, dass dieses Öl der Goodie für Jahresabonnenten sei. Frech!
Außerdem wird eine Miniaturcreme mit 54 Euro taxiert, daher der „teure Wert“, Schwachsinn!
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Antwort von TrendRaider.de
13.03.2024
Hallo lieber TrendRaider Kunde:in, die Kollegen:innen helfen natürlich sehr gerne weiter und im Rahmen Ihrer Möglichkeiten. Das beschriebene Leinöl ist ein EXTRA für unsere Jahres-Abonnenten und daher war eine Nachlieferung leider nicht möglich gewesen. Bzgl. der angesprochenen Creme, ist hier natürlich entscheidend, dass diese ausschließlich aus natürlichen Stoffen hergestellt wird und daher ein rein veganes Produkt mit besonderer Qualität ist.
Viele Grüße
Dein TrendRaider Team
07.07.2024
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Bestellung wurde nach zwei Tagen innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen. Bei Trendraider meldet sich nur leider auch bei mehreren Kontaktversuchen niemand. Ich werde einen Fall bei paypal eröffnen müssen, um an mein Geld zu kommen. Sehr schade und weder vertrauenswürdig noch professionell! Ich kann nur raten: Finger weg!
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07.07.2024
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Es werden Produkte rein gemacht, die nicht im Paketen einen Wert wie angegeben entsprechen, dann heisst es man bekommt zwei Pakete, bekommt aber nur 1 paket zugeschickt.
Sehr enttäuscht,
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24.11.2023
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Genau hingucken
Wir haben 2x bestellt, einmal im Oktober und einmal im November und haben die gleiche Gratisbox erhalten.
Fanden wir nicht gut, weil wir auch nicht aufmerksam gemacht wurden.
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04.04.2024
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Grusliger Kundenservice
Beschuldigen den Kunden, angeblich doppelt gelieferte Boxen kommentarlos zu behalten und verweigern die Welcome Box.
Nie wieder!
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14.02.2024
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Da ich dachte dass in der Box neutrale Sachen drin wären, wurde ich mit weiblichen Produkten doch sehr überrascht als Mann
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Antwort von TrendRaider.de
01.03.2024
Hallo lieber TrendRaider Kunde:in, Wende dich doch bitte gerne an unseren Kundenservice per E-Mail an support@trendraider.de oder per Kontaktformular. Die Kollegen:innen helfen dir sehr gerne weiter und finden mit Sicherheit eine Lösung. Viele Grüße Dein TrendRaider Team
01.12.2023
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Wie immer, so richtig kennenlernen tut man sich erst, wenn die Trennung ansteht. Hier kann TR noch einiges verbessern.
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05.06.2024
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Ich habe an der 2für1 Aktion teilgenommen. Auch nach 3 Wochen kam die 2. Box nicht. Ich warte noch immer.
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25.12.2023
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Tut war, das ein Riegel drin warund selbst der schmeckte alt.
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Antwort von TrendRaider.de
02.01.2024
Hallo lieber TrendRaider Kunde:in, Wende dich doch bitte gerne an unseren Kundenservice per E-Mail an support@trendraider.de oder per Kontaktformular. Die Kollegen:innen helfen dir sehr gerne weiter und finden mit Sicherheit eine Lösung. Viele Grüße Dein TrendRaider Team