Das Kleid passte mir nicht so gut, dafür kann Jeanswelt natürlich nichts.Was mir gar nicht gefallen hat, ist, daß die Rücksendung einem erschwert wird.Einfach Rücksendeformulat mit zur Bestellung, gut ist.Aber ne, ich muss im Netz was ausfüllen, ich muss das Formular selbst ausdrucken (habe keinen Drucker),gut, Rechnung fotografiert, und das Original mit zurück gesendet. Dann muss ich den Packetaufkleber der DHL ausdrucken (habe immer noch keinen Drucker),habe den Paketausdruck dann bei dm ausdrucken lassen. Ne, da bestelle ich nicht wieder.Schade, eigentlich.
Gruß Claudia Schütt
Habe zwei Jeans bestellt. Die Lieferung war kein Problem, jedoch waren die Preisschilder an den Artikeln entfernt worden. Die Jeans sind beide für je 10Euro mehr als vom Hersteller empfohlen verkauft worden. Dazu noch Versandkosten. Nö, da war ich dann nicht einverstanden!
Habe zwei Jeans bestellt. Die Lieferung war kein Problem, jedoch waren die Preisschilder an den Artikeln entfernt worden. Die Jeans sind beide für je 10Euro mehr als vom Hersteller empfohlen verkauft worden. Dazu noch Versandkosten. Nö, da war ich dann nicht einverstanden!
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Antwort von jeanswelt.de
11.07.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren.
Bezüglich der Preisgestaltung möchten wir klarstellen, dass unsere Preise auf verschiedenen Faktoren basieren, einschließlich Lager- und Versandkosten. Ihre gekauften Jeans waren Überlängenjeans, welche prinzipiell teurer sind als Jeans in Normallänge. Des Weiteren hat der Hersteller der Jeans keinen eigenen Onlineshop und kann daher keine Preisempfehlungen aussprechen. Die gesehen Preise stammen vermutlich von anderen Händlern, welche keine Jeans in Überlänge anbieten. Wir bemühen uns, faire Preise zu bieten, die auch die Qualität und den Service widerspiegeln, den wir unseren Kunden bieten.
Die Preisschilder werden direkt aus unserem Warenwirtschaftssystem generiert und zur Verbesserung der Arbeitsabläufe an unseren Artikeln angebracht.
Falls Sie noch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Ihr JeansWelt-Team
Das Kleid passte mir nicht so gut, dafür kann Jeanswelt natürlich nichts.Was mir gar nicht gefallen hat, ist, daß die Rücksendung einem erschwert wird.Einfach Rücksendeformulat mit zur Bestellung, gut ist.Aber ne, ich muss im Netz was ausfüllen, ich muss das Formular selbst ausdrucken (habe keinen Drucker),gut, Rechnung fotografiert, und das Original mit zurück gesendet. Dann muss ich den Packetaufkleber der DHL ausdrucken (habe immer noch keinen Drucker),habe den Paketausdruck dann bei dm ausdrucken lassen. Ne, da bestelle ich nicht wieder.Schade, eigentlich.
Gruß Claudia Schütt
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service !
Ich habe eine Hose im Shop gekauft. 2 Tage später war sie bei mir zu Hause. Leider passte die Größe nicht. Ich tauschte die Hose problemlos um, dank den netten Kolleginnen im Laden. Sie gaben sich sehr viel Mühe, meinem Wünschen zu entsprechen.
Ich kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen. Man bekommt eine sehr nette und kompetente Beratung. Ich werde immer wieder hier einkaufen gehen. Vielen Dank nochmal.👏👏👏
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bluse war von der Qualität her sehr gut, jedoch steht mir das Muster leider nicht. Ich konnte das Rücksendeformular nicht drucken, bekam es aber umgehend per Post übersandt, mit einem netten Zweizeiler. Vlt wäre es von Vorteil diesen ScanCode immer per Mail zu schicken, dann muss man das Rücksendeformular nicht haben.
Sonnige Grüße
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
War in freiberg zu Besuch...war dort im…
War in freiberg zu Besuch...war dort im Geschäft und wollte die Lederjacke im Fenster kaufen...meine grösse leider nicht da...habe sie dann im online Shop erworben....tip von der Verkäuferin..jetzt ist da und ich bin happy...Danke...
sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung, Lieferzeit war durch den Dienstleister DHL etwas lange, ich wurde aber immer informiert. Verbesserungswürdig: Zahlung auf Rechnung.
Kam schnell, und wie bestellt. Die Größenbezeichnung ist nicht sehr aussagekräftig (Umfang und Schrittlänge müssten vereinfacht werden). Die Schrittlänge ist leider vor