Ich bekam den Schmuck Mitte letzter Woche und er sah toll aus. Gestern dann fiel der Magnet klipp aus nicht ganz 1m Höhe auf den fliesenboden und zersprang in alle teile.
Die sofortige Kontakt Aufnahme mit Frau Esser war super.
Sie gab mir Tipps und stand mir mit Rat und Tat zur Seite.
Heute habe ich den geklebten Klipp angelegt und verlor beim Jacke anziehen die obere Platte, was ich erst bemerkte, als ich mich umzog, denn da fiel der Magnet von meiner Schulter und diesmal hielt er, weil er weich fiel. Die Platte fand ich erst später in der Innentasche meiner Jacke, in die die Platte fiel, als ich die Jacke anzog.
Ich bin enttäuscht, dass der Klipp nicht so gut an der Kleidung hält, dass er durch knappe Berührung abgeht.
Deshalb nur 3 Sterne.
Was die Betreuung durch Frau Esser betrifft, gibt es 5 Sterne
Ich werde in Zukunft weiterhin den magnetschmuck tragen und empfehlen, aber auch meine Erfahrung mit dem Klipp.
Viele Grüße, Claudia Annen-Nommensen
Antwort von ENERGETIX® Shop - Magnetschmuck und Wellness
09.09.2024
Lieber Kunde,
bitte kontaktieren Sie uns, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr ENERGETIX Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ENERGETIX® Shop - Magnetschmuck und Wellness
vor 16 Stunden
Sehr geehrte Kundin,
wir haben Ihre Bewertung erhalten, leider jedoch ohne jegliches Feedback. Wenn Sie mit einem Produkt oder einer Serviceleistung unzufrieden waren, lassen Sie es uns doch gerne über unseren Customer Support wissen, so dass wir hier eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Ihr ENERGETIX Team
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schmuck von Energetix ist nicht nur super schön, er unterstützt auch die Gesundheit. Durch Energetix kann ich bei Schmerzen immer wieder auf chemische Schmerzmittel verzichten, toll!!!
Ich hatte fälschlicherweise eine falsche Größe bei dem Ring bestellt Und habe ohne großen Aufwand und in schneller Zeit einen Umtausch bekommen ohne irgendwelche Unannehmlichkeiten
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellabwicklung war gut, die Ware kam schnell an und es gab einen Support zur Handhabung der Artikel per Email.