Ich bekam den Schmuck Mitte letzter Woche und er sah toll aus. Gestern dann fiel der Magnet klipp aus nicht ganz 1m Höhe auf den fliesenboden und zersprang in alle teile.
Die sofortige Kontakt Aufnahme mit Frau Esser war super.
Sie gab mir Tipps und stand mir mit Rat und Tat zur Seite.
Heute habe ich den geklebten Klipp angelegt und verlor beim Jacke anziehen die obere Platte, was ich erst bemerkte, als ich mich umzog, denn da fiel der Magnet von meiner Schulter und diesmal hielt er, weil er weich fiel. Die Platte fand ich erst später in der Innentasche meiner Jacke, in die die Platte fiel, als ich die Jacke anzog.
Ich bin enttäuscht, dass der Klipp nicht so gut an der Kleidung hält, dass er durch knappe Berührung abgeht.
Deshalb nur 3 Sterne.
Was die Betreuung durch Frau Esser betrifft, gibt es 5 Sterne
Ich werde in Zukunft weiterhin den magnetschmuck tragen und empfehlen, aber auch meine Erfahrung mit dem Klipp.
Viele Grüße, Claudia Annen-Nommensen
Ich bekam den Schmuck Mitte letzter Woche und er sah toll aus. Gestern dann fiel der Magnet klipp aus nicht ganz 1m Höhe auf den fliesenboden und zersprang in alle teile.
Die sofortige Kontakt Aufnahme mit Frau Esser war super.
Sie gab mir Tipps und stand mir mit Rat und Tat zur Seite.
Heute habe ich den geklebten Klipp angelegt und verlor beim Jacke anziehen die obere Platte, was ich erst bemerkte, als ich mich umzog, denn da fiel der Magnet von meiner Schulter und diesmal hielt er, weil er weich fiel. Die Platte fand ich erst später in der Innentasche meiner Jacke, in die die Platte fiel, als ich die Jacke anzog.
Ich bin enttäuscht, dass der Klipp nicht so gut an der Kleidung hält, dass er durch knappe Berührung abgeht.
Deshalb nur 3 Sterne.
Was die Betreuung durch Frau Esser betrifft, gibt es 5 Sterne
Ich werde in Zukunft weiterhin den magnetschmuck tragen und empfehlen, aber auch meine Erfahrung mit dem Klipp.
Viele Grüße, Claudia Annen-Nommensen
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Antwort von ENERGETIX® Shop - Magnetschmuck und Wellness
20.12.2023
Sehr geehrte Frau Annen-Nommensen,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusted Shops.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit dem MagnetStrip und bedanken uns für Ihren Erfahrungsbericht.
Manchmal passiert es, dass der Strip an etwas dickerer Kleidung nicht die gewünschte Haftung hat oder durch Reibung die Gegenplatte sich löst.
Wir geben es gerne noch mal an unsere Qualitätssicherung weiter.
Wir freuen uns, dass Ihnen Frau Esser helfen konnte und stehen Ihnen auch gerne für Fragen und Anregungen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr ENERGETIX Team
Ware ist gut. Kundenservice nicht vorhanden. Meine Nachfrage, weil sich der Versand verzögert, wurde mit Hinweis auf DHL abgebügelt. Mail kam von einer Fantasiemailadresse. Unter der Nachricht stand kein Name und keine Signatur. Nicht kundenfreundlich.
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Antwort von ENERGETIX® Shop - Magnetschmuck und Wellness
08.12.2023
Hallo Frau F.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir keinen E-Mailverkehr mit Ihnen in unserem System finden und alle unserer E-Mails sind automatisch mit einer Signatur versehen.
Gerne können Sie uns die E-Mail, die Sie erhalten haben, an info@energetix.tv weiterleiten, damit wir das prüfen können.
Herzliche Grüße
Ihr ENERGETIX Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
In der Artikelbeschreibung stand, daß die Ohrstecker in violetttönen gehalten sind. So ist auch das Foto zu dem Artikel zu erkennen. Im Original sind es uni rosafarbene Steinchen. Naja, ein bissl ärgert es mich schon.
Armband(Artikelnummer: 8026-1) ist nach einem Tag tragen gleich an einer Stelle gerissen. Befestigungen von einem Glied zum Anderen scheinbar abge-
brochen.
Schnelle Lieferung nur die Verpackung war sehr überdimensioniert, ein Umschlag hätte es auch getan.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Finden Sie Ihre Größe.....Armumfang…
Finden Sie Ihre Größe.....Armumfang gemessen, Größe L ermittelt, Armband ist viel zu weit !!!
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Antwort von ENERGETIX® Shop - Magnetschmuck und Wellness
08.12.2023
Hallo Frau Koch,
es tut uns leid, dass Ihr Armband zu groß ist. Teilweisen können einzelne Modelle etwas unterschiedlich ausfallen. Senden Sie uns das Armband einfach mit dem entsprechenden Hinweis für einen schnellen Umtausch zurück.
Herzliche Grüße
Ihr ENERGETIX Team