Koffermarkt lieferte beide gewünschten Koffer in jeweils separater Verpackung sehr zeitnah. Dadurch war es sehr zeit- und platzsparend, den einen nicht gefallenden Koffer wieder an die Firma zu retournieren. Die Rückgabe gestaltete sich völlig unkompliziert und kostenfrei für den Rücksender. Eine freundliche und entgegenkommende Kommunikation mit dem Unternehmen begleitete die schnelle und vollständige Rücküberweisung des Betrages. Vielen Dank!
weil ich letztes Jahr ende Oktober 23 eine Static Koffer gekauft haben fur meine Reise in Dominikanische. Nach 5 Tage TSA Schloss nichts aufmachen können und mehrere schreiben heiß es keine ist zuständig zu helfen. Ich habe bei Ankunft wieder zuhause eine Ersatz TSA schloss und bügeln bekommen, zum austauschen aber wer macht das in meine Gegend habe eine Reichweite bis 200 km nachgefragt, NICHTS. Ich war gezwungen diese Koffer zu aufbrechen nach 5 tage in Dominikanische. Der Koffer hat keine Kratzer nichts aber der TSA Schloss ist kaputt. Jetz reise ich wieder in USA in 3 Wochen und muss eine neue Reisetasche kaufen weil der andere neue nichts zu benutzen sind. Ich bin einfach mit der kaputte Reisetasche sitzen geblieben und keine der es repariert oder als Kulanz eine neue zu bekommen. Nach mehrmals schreiben hieß es keine kann was machen. Dann ist jetzt eine Jahr vergangen dann sagt mir jemand man hat Garantie. Welche Garantie ? der Koffer habe ich zeit letzte Reise nichts mehr benutzen können, ist neu aber kaputt. Und jetzt muss eine neue große Reisekoffer kaufen müssen. Ich habe damals mehrere Bilder gesendet. OHNE ERFOLG. HABE IMMER NOCH KEINE TASCHE ZU BENUTZEN FUR KOMMENDE REISE AM 6 NOVEMBER 24.
Leider war der der kleine Koffer nicht lieferbar von dem Set.
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Antwort von Koffermarkt
19.09.2024
Guten Tag,
bedingt durch vereinzelte Lieferengpässe kann es vorkommen, dass sowohl wir als auch andere Händler nicht rechtzeitig beliefert werden. Wir erhalten unsere Liefertermine direkt vom Hersteller und pflegen diese unmittelbar ein. Verschiebt sich Ihr persönlicher Liefertermin, benachrichtigen wir Sie, per Mail und teilen Ihnen den neuen Liefertermin mit. Auch im Falle eines Ausfalls benachrichtigen wir Sie umgehend.
Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
Mit herzlichen Grüßen Ihr Koffermarkt-Team
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Ich möchte meine Begeisterung über die Lieferung meines neuen Aktenkoffers zum Ausdruck bringen! Der Aktenkoffer ist von herausragender Qualität und entspricht genau meinen Erwartungen. Die Lieferung verlief reibungslos und zeitnah, alles kam sicher verpackt bei mir an. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf und freue mich darauf, den Aktenkoffer in Zukunft zu nutzen. Vielen Dank an das Team für einen hervorragenden Service!
Koffer gem. Beschreibung auf Internetseite bestellt und innerhalb angegebener Lieferzeit erhalten. Leider entsprach der Koffer bzgl. der beiden Außentaschen, die nicht gesondert beschrieben sind, haptisch nicht meinen Erwartungen.
Koffer zurück gegeben und Kaufpreis ohne Abzug zügig erstattet bekommen.
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und reibungslos. Der Rucksack hatte allerdings Mängel, die aber nicht von Koffermarkt verursacht waren. Koffermarkt war bemüht einen Ersatz zu liefern, was aber nicht möglich war und hat sich dafür entschuldigt. Auch die Rücksendung war problemlos.
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl mit guten Preisen und Top-Kundenservice
Gute Produktauswahl, gute Preise und super schneller Versand. Auch die Rücksendung verlief einwandfrei, kurzfristige Übersendung des Retourenlabels und schnelle Rückzahlung des Kaufpreises. Ich würde hier wieder kaufen.
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16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ausprobieren konnte ich den Koffer leider noch nicht, aber er macht einen hochwertigen Eindruck und er ist sehr geräumig. Die Lieferung war schnell und ohne Probleme.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wasserdichter Werkzeug- und Gerätekoffer
Koffer zu einem guten Preis gefunden, bestellt und schnell erhalten. Kaufabwicklung lief glatt und problemlos. Bin sehr zufrieden.
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sehr schnell und sehr gut verpackt in einwandfreiem Zustand versendet. Ich würde immer wieder gerne dort bestellen.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert. Artikel entsprach der Beschreibung und wurde gut verpackt und unbeschädigt geliefert.