motea.com

Bewertungen:

👍

.

Ich habe im August für meine Vulcan S ein Set bestehend aus Seitenkoffern und modellspezifischen Seitenträgern bestellt. Zusätzlich habe ich ein Bremsscheibenschloss bestellt. Mir wurde dann im nachhinein mitgeteilt, dass die Koffer erst im Oktober lieferbar wären und das Bremsscheibenschloss auch dann erst geliefert werden würde - um Versandkosten zu sparen. Nach einer Mail meinerseits wurde das Schloss dann doch schon direkt verschickt. Ich habe dann im Oktober auch die restlichen Artikel erhalten. Die Seitenträger wurden jeweils einzeln als Paket (Maß ca. 20x20x5) verschickt. Soviel zum Thema Versandkosten sparen. Aber dann gings erst richtig los. Bei der Montage stellte sich heraus, dass die mitgelieferten Reduzierstücke auf einer Seite nicht passen. Die Bohrung für die Schrauben ist genau verkehrt herum. Also reklamiert.. Antwort: Wir können Ihnen 10 € gutschreiben, dann kaufen Sie passende Schrauben selbst. Das bringt mir aber nichts, es müssen die passenden Reduzierstücke sein. Bilder hingeschickt, Problem nochmal genau beschrieben. Antwort: Haben wir nicht einzeln vorrätig. Daher bieten wir 10 € an. Nein, ich möchte die passenden Teile geliefert bekommen! Das ist das Problem von Motea, nicht meins.

Die Einzelteile der ConStands Easy-Fix Motorradwippe passen nicht alle zusammen und mußten richtig nachgearbeitet werden. (Foto) Drücken, quetschen, biegen reicht nicht. Ansonsen robuste, simple, funktionsfähige Technik. Der Heber Midlift XL schwarz CB15089 erfordert etwas Mut beim Ablassen. Es geht nur mit einem Ruck abwärts. Schweres Eisen (HD, GoldWing etc) immer mit ausgeklappten Ständer senken. Im gehobenen Zustand aber erstaunlich stabil, auch beim rangieren. Die kleinen Eisenräder eignen sich nicht auf groben Hofpflaster, glatter Hallenboden ist sehr hilfreich. Er paßt millimetergenau unter meine HD heritage. Bei wenig Luft im Reifen oder unebenen Untergrund ist Ende Gelände. Zusammenbau alle Teile passend, Funktion ist gegeben, Sicherheit benötigt Routine

Bei der Bestellung ist die Produktbeschreibung unklar. Wenn man nach einem Ständer für ein bestimmtes Bike sucht wird sofort separat der NS Adapter mit angezeigt, was suggeriert, dass man den dazu bestellen muß. Das verursacht unnötige Transport und Rücksende Aufwendungen und Kosten. Ein kleines "Adapter ist dabei" würde dies vermeiden. Die Bedienungsanleitung ist m.V. ein Witz. Sie nummerieren die Schrauben auf der Tüte, aber die Nummern tauchen nicht in der Anleitung auf. Schauen Sie bitte mal bei IKEA wie das richtig geht. Und die Qualität der abgerundeten Inbus Schrauben ist mangelhaft. Diese muß man sofort durch normale Schrauben ersetzen.

Direkt bei der ersten Verwendung hat sich das Material verzogen. Ich muste daher direkt ein neues Teil kaufen, da mir "Fehlmontage" vorgeworfen wurde. Weder die Montage, noch die eigentliche Nutzung ist vernünftig aus der Anleitung erkennbar. Davon abgesehen: man muss eine komplette Montageplatte neu kaufen, obwohl nur ein austauschbares Teil defekt ist. Goggeln Sie doch mal "Nachhaltigkeit"... es könnte so einfach (und günstiger) sein. Ein neuer+ehemaliger Kunde!

Beim erste gelieferte Teil war die Farbe an der Schweißnaht im Sichtbereich ab und das Metall hat bereits gerostet - > Ersatzlieferung bekommen; passt nur stümperhaft an das Docking-Kit und verkratzt sogar den originales Fenderstrut

In dem Laden herrscht Chaos. Es wird verkauft auf Teufel komm raus. Danach wird erst geprüft ob die überhaupt liefern können. Unheimlich viele Fehler, ein logistisches Schlachlachtfeld. Nur etwas für Leute die fit am Rechner sind

Passende Ware verkaufen! Echten Kundenservice anbieten und nicht eure Fehler auf den Kunden schieben. Und zum das wichtigste keinen billigen Chinadreck völlig überteuert verkaufen!

Komplett defekten Artikel erhalten und dann hat es sehr lange gedauert bis der Austausch ankam. Das war schon sehr unverschämt! Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Vielen Dank

Was aus der Beschreibung auf der Internet Seite nicht hervor geht, ist die Tatsache, dass man die Löcher in die Seitentaschen selbst bohren muss. Bei der Beschreibung " passt für cmx 500" gehe ich eigentlich davon aus, dass diese schon gebohrt sind, negativ. Darauf sollte man explizit hinweisen! Des Weiteren wäre es schön, wenn die Scharniere und sichtbare Schrauben auch schwarz wären.

Recht lange Lieferzeiten im Vergleich zu anderen online Händlern, in meinem Fall 1 Woche für ein Teil das im Lager war. Beschreibung und Anleitung sehr, sehr dürftig. Koffer sind aus sehr dünnem Plastik, das Metallschloss direkt auf dem Plastik, hat nicht einmal eine einzige Reise überstanden, dann war es gebrochen. Immerhin Rückerstattung genehmigt.

Ware ausgezeichnet. Reklamationsabwicklung sehr sehr bürokratisch. Es hat 1 Hutmutter gefehlt (kann vorkommen) und ich sollte ein Foto davon einreichen, damit der Vorgang überhaupt bearbeitet werden kann. Habe es gelassen und beim stationären Baumarkt Ersatz besorgt. Generelle Abwicklung und Qualität:TOP Reklamationsabwicklung:FLOP

Rasche Lieferung. Produkte sind qualitativ in Ordnung. Grosses Manko: Produkte fast immer ohne Anbauanleitung. Ist für das Gelkisseen nicht notwendig. Der Kühlerschutz müsste zumindest mit rechts/links markiert sein. Es gibt an einer Kante einen Falz, der keine Funktion hat.

Sturzbügel oben für BMW R1200GS BJ2018 waren qualitativ gut, passten aber nicht exakt. Der obere Haltebügel musste, damit es zu keiner Berührung mit dem Lampengehäuse kommt, ca. 1cm abgeflext und dann neu lackiert werden. Danach passte alles! Daher nur 3 Sterne!